聯(lián)想的創(chuàng)始人之一柳傳志提出管理的三要素師“定制度、建班子、帶隊伍”。由此可見,定制度是企業(yè)管理者的一項基本功!恫粫ㄖ贫染彤敳缓媒(jīng)理:貫徹執(zhí)行“制度高于一切”的規(guī)范化管理》闡釋了起草、制定、執(zhí)行管理制度的操作流程,并且提供了大量的企業(yè)管理制度范本與樣本,師企業(yè)經(jīng)理人員現(xiàn)用現(xiàn)查的案頭必備工具書。 《不會定制度就當不好經(jīng)理》前言 長久以來,對先進管理思想和管理理念的探索一直是眾多經(jīng)理人的必修課,但在全球經(jīng)濟一體化的步伐中,現(xiàn)代經(jīng)理人迫切需要的并不是管理理論,如何把科學的管理思想和管理理念應(yīng)用于實踐;如何在微觀層面上設(shè)計出具有操作性、實用性的工作程序和方法;如何制定出適合本企業(yè)、適合自己管理風格的科學具體的管理制度和執(zhí)行標準。這三點在經(jīng)理人日常工作中顯得尤為重要。 毫無疑問,每一位經(jīng)理人都希望自己的團隊高效而努力,也希望自己的工作是標準而規(guī)范的。但因為企業(yè)是由各類人員組成的組織,而人的復雜多樣性的價值取向和行為特質(zhì),要求經(jīng)理人必須營造出有利于企業(yè)理念和價值觀形成的制度和文化環(huán)境,并約束、規(guī)范、整合人的行為,“用制度管人”、“按制度辦事”,使其達成目的的一致性,有助于工作效率的提高、工作業(yè)績的增長。 同時,企業(yè)作為一種特殊的組織,不僅有著它相應(yīng)的管理模式,而且相應(yīng)的管理模式必須與相應(yīng)的管理制度相配。按照一定的制度來管人和辦事,遵循一定的流程,執(zhí)行一定的標準,不僅能夠提高工作效率,而且能減少和降低因人為的因素而造成失誤。 如果沒有合理的執(zhí)行體系和標準化的工作制度,沒有把日常管理中的每個細節(jié)通過制度的方式落實到實處,就會形成表面化的管理,從而影響到組織效率進而降低工作效率。 “用制度管人,按制度辦事”是所有優(yōu)秀經(jīng)理人一致推崇的管理理念,制定合理的工作標準與規(guī)范的工作制度,遵循一定的流程,執(zhí)行一定的標準,是將管理細節(jié)落在實處、提高工作效率的關(guān)鍵。 本書作為經(jīng)理人將管理工作做標準、做規(guī)范的實戰(zhàn)指南,探討了管理制度作為管理工作核心基礎(chǔ)的真正本質(zhì),并為廣大經(jīng)理人提供了制度設(shè)計的原則、技巧和執(zhí)行制度與修正制度所需要的各種方法,提供了企業(yè)關(guān)鍵崗位經(jīng)理人必備的管理制度與工具。 本書本著科學實用的原則,以清晰的邏輯線索和豐富的內(nèi)容為廣大經(jīng)理人提供了制度化與標準化管理必備的方法與工具,相信對讀者大有裨益。
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