美國口才訓(xùn)練大師戴爾·卡耐基說：“假如你的口才好，可以使人家喜歡你，可以結(jié)交好的朋友，可以開辟前程，使你獲得滿意。有許多人，因?yàn)樗朴谵o令，因此而擢升了職位，有許多人因此而獲得榮譽(yù)，獲得了厚利。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，由于說話藝術(shù)�！辫b于此，本書涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)口才的所有內(nèi)容，分為下面幾個部分：領(lǐng)導(dǎo)口才的魅力、領(lǐng)導(dǎo)口才與心理，領(lǐng)導(dǎo)口才與行為細(xì)節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)口才與自我訓(xùn)練，領(lǐng)導(dǎo)口才與人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)口才與激勵，還有領(lǐng)導(dǎo)在各種場合的說話藝術(shù)以及說話技巧。詳盡地指出了只有熟練掌握：說話的學(xué)問（即領(lǐng)導(dǎo)口才的基礎(chǔ)知識）、說話的技巧（即領(lǐng)導(dǎo)口才的基本技巧）、說話的應(yīng)用（即領(lǐng)導(dǎo)口才的應(yīng)用實(shí)務(wù)）以及說話的藝術(shù)（即領(lǐng)導(dǎo)口才的魅力培養(yǎng)）這幾種技能。這樣才能夠真正適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜的工作需要，真正做到：上上下下左右逢源，里里外外溝通自如，說說談?wù)劤隹诔烧�，寫寫記記游刃有余，從而完全適應(yīng)新時代領(lǐng)導(dǎo)口才的要求。
前言
美國口才訓(xùn)練大師戴爾·卡耐基說：“假如你的口才好，可以使人家喜歡你，可以結(jié)交好的朋友，可以開辟前程，使你獲得滿意。有許多人，因?yàn)樗朴谵o令，因此而擢升了職位，有許多人因此而獲得榮譽(yù)，獲得了厚利。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，由于說話藝術(shù)�！�
誠然，領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)體的靈魂；領(lǐng)導(dǎo)是單位的骨干；領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的精英；領(lǐng)導(dǎo)是激勵手下的核心人物，也是決定企業(yè)勝敗的關(guān)鍵因素。其特殊位置決定了領(lǐng)導(dǎo)必須具有較高的技能與素質(zhì)。而在這些綜合素質(zhì)中，口才藝術(shù)是重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者口才的優(yōu)劣，直接決定著管理工作的成效。
好口才是官場中左右逢源的“魔法石”；是仕途上平步青云的“護(hù)身符”；是打開上級心靈的“金鑰匙”；是獲得下屬擁護(hù)的“如意棒”。口才好，小則可以歡樂，大則可以興國；話說得不好，小則可以招怨，大則可以喪身。
古今中外，那些代表著國家、肩負(fù)著民族重任的大人物們機(jī)敏睿智、伶牙俐齒、巧發(fā)奇中、一言九鼎。為維護(hù)國家、民族的利益，或游說、或勸諫、或答辯、或談判、或演講、或辯論，均以口才導(dǎo)航政治風(fēng)云，左右形勢變幻。憑借好口才可以化干戈為玉帛，挽狂瀾于既倒。
現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的信息時代，信息縮短了人際距離，使人和人之間的交流與合作日益增多，同時競爭也日益加劇，從而使口才顯得愈加重要。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，肩負(fù)著引導(dǎo)企業(yè)生存和發(fā)展的使命，面對的是多層次多角度的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。同時，口才又是領(lǐng)導(dǎo)思維和智慧的運(yùn)載工具，是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和責(zé)任的表現(xiàn)手段，而且也是一名領(lǐng)導(dǎo)必須具備的能力和素質(zhì)。因此，領(lǐng)導(dǎo)必須善于駕馭自己的口才，才能在工作中左右逢源，大顯身手。
鑒于此，本書涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)口才的所有內(nèi)容，分為下面幾個部分：領(lǐng)導(dǎo)口才的魅力、口才與心理、口才與行為細(xì)節(jié)、口才與自我訓(xùn)練、口才與人際關(guān)系、口才與激勵，還有領(lǐng)導(dǎo)在各種場合的說話藝術(shù)以及說話技巧。詳盡地指出了只有熟練掌握：說話的學(xué)問（即領(lǐng)導(dǎo)口才的基礎(chǔ)知識）、說話的技巧（即領(lǐng)導(dǎo)口才的基本技巧）、說話的應(yīng)用（即領(lǐng)導(dǎo)口才的應(yīng)用實(shí)務(wù)）以及說話的藝術(shù)（即領(lǐng)導(dǎo)口才的魅力培養(yǎng)）這幾種技能。這樣才能夠真正適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜的工作需要，真正做到：上上下下左右逢源；里里外外溝通自如；說說談?wù)劤隹诔烧�；寫寫記記游刃有余，從而完全適應(yīng)新時代領(lǐng)導(dǎo)口才的要求。
閱讀本書，您會發(fā)現(xiàn)本書有如下三個特點(diǎn)：
1. 內(nèi)容通俗易懂
本書的內(nèi)容通俗易懂，沒有高深難懂的語言和晦澀拗口的詞匯，書中說理的方法通俗而實(shí)用，是提高領(lǐng)導(dǎo)口才的首選必備書籍。
2. 觀點(diǎn)鮮明獨(dú)特
本書第一次將口才的知識、口才的技巧、口才的應(yīng)用、口才的魅力這四種領(lǐng)導(dǎo)口才技能進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部的日常工作實(shí)踐，列舉了許許多多的典型事例和成功經(jīng)驗(yàn)，既有口才的一般理論和基礎(chǔ)知識，又有具體的訓(xùn)練方法，既有口語實(shí)際運(yùn)用的方法技巧，又有豐富多彩的實(shí)際事例。具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
3. 語言簡明扼要
本書理論部分語言十分簡明扼要，摒除了領(lǐng)導(dǎo)口才讀物中那些枯燥的理論教條，只選擇那些重要的和對領(lǐng)導(dǎo)口才實(shí)踐有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的部分。
另外，本書還參考了大量領(lǐng)導(dǎo)口才藝術(shù)研究的有關(guān)資料，選用了各種場合的生動的口才實(shí)例，總結(jié)了古今中外領(lǐng)導(dǎo)口才運(yùn)用中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將口才藝術(shù)做了系統(tǒng)全面地歸納和介紹，本書各篇章自成體系而又相互聯(lián)系，形成了一個統(tǒng)一的整體，力求包容有助于提高領(lǐng)導(dǎo)口才的各個方面的內(nèi)容。
作者希望讀者在感受語言魅力的同時，都能夠從本書的每一章，每一節(jié)，每一個故事，每一句話中得到啟發(fā)，從而不斷提高自己的說話水平，使你在萬眾矚目之下，身處各種場合之中，面對各種對象之時，都能夠揮灑自如，笑談風(fēng)聲、振臂一呼，應(yīng)者云集，樹立領(lǐng)導(dǎo)者超凡出眾的形象和應(yīng)有的權(quán)威。
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