謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給勇敢上班的白領(lǐng)一族:生存不易,要如何才能保持尊嚴(yán),獲得自由、平等的職場(chǎng)人生?在本書紛繁的喜劇細(xì)節(jié)中,上司的權(quán)力游戲,同僚的隱秘心理,部門間的利益博弈……全都昭然若揭。讀懂了它,也就吃透了本土職場(chǎng)的潛邏輯。本書簡(jiǎn)介: 公司小職員陳鼎柱,尋常得一如我們中的大多數(shù)人,單純、勤勉,沒有優(yōu)越家境和背景,只有靠自己的努力在生活中謀得立足之地。他在公司里認(rèn)真工作、低調(diào)為人,他的職場(chǎng)生活與辦公室里不同個(gè)性的同事發(fā)生著交集。 在公司里,與陳鼎柱年齡相仿的另三位年輕人是“鳳凰男”丁寧、“酷女孩”林娜、“個(gè)性男孩”張野。年輕人間有競(jìng)爭(zhēng)也有投緣,甚至有情感的波動(dòng)。而辦公室窗外,是這個(gè)飛馳的時(shí)代,各種信息、變化也影響著年輕一代對(duì)生活、情感、職業(yè)的猶豫和判斷。 在年輕人的上面,有兩位個(gè)性、風(fēng)格截然不同的上司,“帶頭大哥”鐘雷、“老好人”李瑞,他們是公司的中層,陳鼎柱等幾位年輕人由他們分管。而在中層的上面,是公司老總虞總,他經(jīng)驗(yàn)老到,有城府,他應(yīng)對(duì)職場(chǎng)、市場(chǎng)、人事的策略,常讓年輕人看不明白…… 三代人不同的人生閱歷以及價(jià)值觀,使分歧和融合成為職場(chǎng)生活的熱鬧表象。 圍繞著工作、項(xiàng)目、升職等等,競(jìng)爭(zhēng)每天都在公司里展開。陳鼎柱、丁寧、林娜三位年輕人之間,還交錯(cuò)著愛情的糾葛:林娜還底是跟隨“靈俐、乖巧、會(huì)上位”的丁寧,還是樸素、有點(diǎn)童心的陳鼎柱? 與情感選擇的煩惱同步進(jìn)行的是,對(duì)不同上司處事風(fēng)格、迥異價(jià)值觀的選擇煩惱。兩位公司中層領(lǐng)導(dǎo)鐘雷和李瑞,一個(gè)是“大哥”心態(tài),沖鋒在前,一心想著做事,但其強(qiáng)勢(shì)也令人不快;而另一位是“好好先生”,會(huì)做人,但不太做事,公司及團(tuán)隊(duì)對(duì)其評(píng)價(jià)也存爭(zhēng)議。對(duì)于他們的工作方式和指令,年輕一代如何跟隨? 令人啼笑皆非的戲劇性橋段由此而來,令人溫暖的人性瞬間也常因此閃現(xiàn)。年輕人穿行職場(chǎng),時(shí)時(shí)處處感悟職場(chǎng)的邏輯,其中有精深之義,有荒謬之處,更有中國(guó)人特有的文化人格和根性。因此,“含淚的笑”每天發(fā)生在寫字樓的屋檐下,讓人發(fā)笑,也讓人思考。 作者簡(jiǎn)介: 魯引弓,曾用筆名強(qiáng)嬰,畢業(yè)于中山大學(xué)中文系,文藝學(xué)碩士,浙江傳媒學(xué)院教授。曾任錢江晚報(bào)副總編輯、紅旗出版社總編輯、浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字采編中心總編輯。近年來創(chuàng)作《少年捉奸隊(duì)》、《我與上一代人的戰(zhàn)斗》、《姐是大叔》、《小別離》、《笨男孩》、《放學(xué)路上》、《你和我》、《廣場(chǎng)舞》、《愛情課》、《同學(xué)會(huì)》等,取材視角獨(dú)特,擅寫困境人生,溫情睿智,暖心勵(lì)志,作品被各家影視公司爭(zhēng)奪。 目錄: 楔子 這牌局仿佛蘊(yùn)含無數(shù)交鋒,但又好像毫無沖突。什么都是對(duì)的,哪一場(chǎng)紛爭(zhēng)都有它的邏輯…… 一大家庭的酒宴 即使是一間小小的辦公室,即使是吃飯這樣微不足道的細(xì)節(jié),不經(jīng)意間都能體現(xiàn)出拘謹(jǐn)者與進(jìn)取者的差異。 二變身記 當(dāng)一個(gè)人介意起自己在一間辦公室里的處境、得失時(shí),她會(huì)變得越來越不服氣,她就有可能從“旁逸梅枝”變成職場(chǎng)先鋒“杜拉拉”。 三人治的邏輯 在單位里,總是先對(duì)人才能對(duì)事。人好說了,事情也就好辦了。否則事再對(duì),人有想法,啥事也做不了。 四隱秘利益鏈 各人的利益需求從不同的方向指向它們所面對(duì)的第一個(gè)平臺(tái)——鐘雷,而鐘雷在一定程度上也需要依靠手下人因?yàn)閷?duì)他有所求而產(chǎn)生的協(xié)作力。 五拎包和對(duì)劈 鐘雷投來的熱度,我真的把它化成了動(dòng)力。但沒想到,他人的不爽,突然迎面而至,他們?cè)诒澈笏徒o我一個(gè)綽號(hào)——“小拎包”。 六女上司殺手 與女上司不僅要交流業(yè)務(wù),更需要隔三岔五地找她談?wù)勑那。她不僅需要分管你的工作,還需要分享你的情緒。 七小資領(lǐng)導(dǎo)與美女書友楔子 這牌局仿佛蘊(yùn)含無數(shù)交鋒,但又好像毫無沖突。什么都是對(duì)的,哪一場(chǎng)紛爭(zhēng)都有它的邏輯…… 一大家庭的酒宴 即使是一間小小的辦公室,即使是吃飯這樣微不足道的細(xì)節(jié),不經(jīng)意間都能體現(xiàn)出拘謹(jǐn)者與進(jìn)取者的差異。 二變身記 當(dāng)一個(gè)人介意起自己在一間辦公室里的處境、得失時(shí),她會(huì)變得越來越不服氣,她就有可能從“旁逸梅枝”變成職場(chǎng)先鋒“杜拉拉”。 三人治的邏輯 在單位里,總是先對(duì)人才能對(duì)事。人好說了,事情也就好辦了。否則事再對(duì),人有想法,啥事也做不了。 四隱秘利益鏈 各人的利益需求從不同的方向指向它們所面對(duì)的第一個(gè)平臺(tái)——鐘雷,而鐘雷在一定程度上也需要依靠手下人因?yàn)閷?duì)他有所求而產(chǎn)生的協(xié)作力。 五拎包和對(duì)劈 鐘雷投來的熱度,我真的把它化成了動(dòng)力。但沒想到,他人的不爽,突然迎面而至,他們?cè)诒澈笏徒o我一個(gè)綽號(hào)——“小拎包”。 六女上司殺手 與女上司不僅要交流業(yè)務(wù),更需要隔三岔五地找她談?wù)勑那。她不僅需要分管你的工作,還需要分享你的情緒。 七小資領(lǐng)導(dǎo)與美女書友 職業(yè)生活與私人生活的邊界有時(shí)會(huì)模糊,有些人甚至還喜歡將兩者融為一體,仿佛不如此,就對(duì)彼此缺乏把握,就不是“自己人”。 八為什么新官上任愛踩人 人當(dāng)了官之后很容易變成小心眼,因?yàn)槊靼鬃约簺]有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但心里又不認(rèn),所以喜歡動(dòng)不動(dòng)就當(dāng)眾貶低別人。 九匿名信 一個(gè)人如果總想著向上面索取爽的感覺,總想著向頭兒討一口氣回來,那多半是堂吉訶德與風(fēng)車之戰(zhàn)。 十假想敵 一個(gè)頭兒熱愛虛構(gòu)假想敵,是不是為了在不斷的打壓和擺平中,震懾住更多的下屬? 十一烏紗帽是男性必需品 這書架林立的資料室,雖然安寧,但對(duì)我來說,不解決問題。遲鈍者是不是都像我這樣,只有在邊緣化的角落里才能悟出點(diǎn)烏紗帽的必要性? 十二突圍 你越想待在底線上,就越可能會(huì)失去底線;你越不往上去,就越?jīng)]有退路。 十三拍馬屁,就要先愛上他 石峰說,要想頭兒為你使力氣,就得拿出談戀愛的勁,動(dòng)真格的,否則他憑什么為你豁出去?但是,和丁寧相比,“戀愛說”的段位還是太低。 十四小鞋飛舞 我發(fā)現(xiàn),我干得越好,就越容易招來猜忌——丁寧他們擔(dān)心被“越級(jí)”,害怕蛋糕被分;祝響亮則擔(dān)心下屬?zèng)]有我出彩,顯得他原先教導(dǎo)無方。 十五事故 祝響亮建議對(duì)我倆從重從嚴(yán)處理,不僅讓我們擔(dān)了所有責(zé)任,而且還顯示出對(duì)下屬嚴(yán)格要求的高姿態(tài)。我對(duì)名醫(yī)丁風(fēng)林說:碰到了小人。 十六領(lǐng)導(dǎo)是拔氣門芯的人 “打氣”和“拔氣門芯”之間的交替,旨在形成“上對(duì)下的操縱感和下對(duì)上的依附感”,這也可能是辦公室管理哲學(xué)直奔的目標(biāo)。 十七夫人外交 張美麗的“夫人外交”通過拓展另一個(gè)空間,打通了情感交流的通道,用全家的謙卑制造了別樣的親密。 十八《妻妾成群》男男版 單位史就像一部通俗的情感演義。要想幾方都不得罪,就只能得罪自己。即使這樣,效果也是短暫的,因?yàn)楦鞣絼?shì)力每天、每個(gè)細(xì)節(jié)都需要你有一個(gè)答案。 十九競(jìng)聘 我和石峰定下了競(jìng)聘演講的基調(diào):一要有趣,二要有感情,三要有點(diǎn)搞笑,四要開頭夠炫……少說正事,多說情緒。大格局可以失真,小細(xì)節(jié)一定要真實(shí)。 二十郁悶連綿 石峰建議我:既然改變不了現(xiàn)狀,那就改變自己吧。向那個(gè)難纏的主表個(gè)態(tài),最好帶點(diǎn)禮物去,不管他收不收,但起碼態(tài)度有了。 二十一桃色丑聞 他們說:跟人是不能隨便跟的,因?yàn)榫退隳憧刂频昧四阕约旱拿,也控制不了人家的命。但不跟呢,也是不行的。所以說,跟人或站隊(duì)都是要有天賦的。 二十二每個(gè)人都是體制里的可憐蟲 丁寧的媽媽在辦公室里痛哭,她覺得自己的兒子生前一定過得很苦。林娜要走了,我心里涌上強(qiáng)烈的不舍,突然對(duì)她輕語:我能跟去嗎? 上班。我最勇敢的,就是許多個(gè)早晨去上班。 ——陳鼎柱 在單位里,總是先對(duì)人才能對(duì)事。人好說了,事情也就好辦了。否則事再對(duì),人有想法,啥事也做不了。 ——鐘雷 別總覺得大世界小世界有多大區(qū)別。一個(gè)人一輩子混得好不好,不在于他在哪里,而在于他處理同周圍幾個(gè)人的關(guān)系的能力。處理好了,就全解決了。 ——湯麗娟 涉及感情的事在發(fā)生模式上本來就大同小異,只是發(fā)生的理由、領(lǐng)域不同而已。有時(shí)與婚戀有關(guān),有時(shí)與管理有關(guān);有時(shí)是對(duì)女人,有時(shí)是對(duì)上司,有時(shí)是對(duì)部下…… ——石峰 ****** 星期天,老同學(xué)石峰約我在“金鐘盞”吃飯,我忍不住說了自己的糾結(jié)。 我說,有人有這樣的本事,他們能將自己泡成頭兒講義氣的兄弟,逛頭兒的辦公室就像逛商場(chǎng)一樣休閑輕松,而我每當(dāng)要求頭兒的時(shí)候,即使他再熟悉,也好像開不了口…… 石峰嘿嘿笑道:如果真想粘上領(lǐng)導(dǎo),你還真得拿出逛商場(chǎng)的休閑勁兒來! 否則,怎么粘得成功呢?這和談戀愛是一樣的,一般地好,只能算是朋友,他怎么會(huì)對(duì)你講情講義,為你豁出去? 他說:真的,只有當(dāng)你覺得和他膩在一起像休閑一樣有趣時(shí),他也才可能覺得和你泡好玩,把你視作義氣兄弟,這和談戀愛是一個(gè)道理。人嘛,總是不討厭那些對(duì)自己有好感的人。 我說:什么歪理,難道對(duì)付頭兒還得像泡女朋友一樣? 那當(dāng)然。他丟了一根煙過來,說,頭兒一個(gè)個(gè)都是火眼金睛,你要拍馬屁,讓他為你使點(diǎn)勁兒,就得愛上他,動(dòng)真格的,這來不得半點(diǎn)瞞騙和虛假。 我靠,這么說那些黏附上領(lǐng)導(dǎo)的人都愛上了他? 百分百,只不過因人而異。石峰說,有的人情感持續(xù)期長(zhǎng)一點(diǎn),于是顯得執(zhí)著、講義氣;而有的人超短,辦完事后就如同過眼煙云了,于是顯得勢(shì)利,會(huì)利用人。但即便是后一種人,他在“跨步上籃”的那一刻,對(duì)頭兒也是全情投入的。這和談戀愛同理,要舍出自己,全情打動(dòng),他才力挺你。 我笑著搖頭,說:如果我愛不上他怎么辦? 老同學(xué)石峰是電臺(tái)夜間節(jié)目主持人,長(zhǎng)一張逗樂的鐵嘴,語言能力極好。他說:你愛不上他,那是因?yàn)槟氵沒從世界觀的層面克服自己的障礙! 啥意思? 他說:別以為不和頭兒熱絡(luò)就是清高,會(huì)和上司搞搞氣氛就是諂媚。我今天下午看了個(gè)網(wǎng)上的帖子,說的是你現(xiàn)在即使把自己的傲骨拋給別人,別人也不一定要。朱自清不吃美國(guó)救濟(jì)糧是有傲骨,但那起碼是美國(guó)人愿意給他,現(xiàn)在你即使求人人家都不一定理睬,還談什么傲骨?你干嗎不說那個(gè)不給你關(guān)照的頭兒才是有傲骨哪。 我靠,有這么胡攪蠻纏的嗎? 他笑道:其實(shí)往頭兒那兒多串串門,又算得了什么?別太緊繃,頭兒是什么,他們不也是需要交流的人嗎?本來上班最主要的活兒就是做人,做人就是與別人嚼舌頭,與別人嚼舌頭并不總是與那些小不拉子嚼舌頭,領(lǐng)導(dǎo)也需要你去交流的呀。如果你不上,自然就全剩下別人上了,而頭兒還以為你天生淡漠、無趣。 看我傻在那里,他好像有了摧毀我智商的勁兒,說:有些人做死了也沒用,而有些人啥都不做但照樣做頭兒的紅人,過去我們稱后者“會(huì)做人“,現(xiàn)在改稱“情商高”了。“情感戰(zhàn)略”在管理學(xué)上是有依據(jù)的,因?yàn)槿伺c動(dòng)物最大的區(qū)別就是感情,因而對(duì)于頭兒而言,帶著情感的管理是不可避免的,誰都愿意與有感情的下屬協(xié)作交流,所以“黏附頭兒”或者說跟頭兒發(fā)展工作內(nèi)外的全方位私密友情是必需的,是工作的合理部分。換了你是頭兒,你也一樣有這個(gè)需要。我相信無論外企國(guó)企,都是同一個(gè)道理…… 作為電臺(tái)主持人,他言語中的機(jī)鋒總是神出鬼沒。他問我:你有沒有注意過這個(gè)現(xiàn)象,那些鬼馬精怪的“壞”上司,其手下的愛將大多是一些厚道實(shí)在的“好人”;而那種憨厚內(nèi)向的“好好先生”上司,他身邊的寵臣卻大都是人品不怎么地道的“壞小子”?你想想,你們那兒是不是這樣? 我張大了嘴。 他說那些精明的“壞”上司正因?yàn)樽约汗眈R,所以洞悉人性,就無法容忍周圍人鬼馬,所以對(duì)憨厚者才放心。而那些憨厚內(nèi)向的“好好先生”上司為什么喜歡“壞小子”呢?一方面是因?yàn)樾愿窕パa(bǔ)或者好人易騙;另一方面是因?yàn)椤皦男∽印鄙朴阢@營(yíng),對(duì)“好好先生”情感開發(fā)較為容易(只要你主動(dòng)敞開,“好好先生”就往往會(huì)覺得你在乎他,甚至覺得你越主動(dòng)對(duì)他就越哥們);再一方面就是“好好先生”管理上的功利需要。因?yàn)椤昂煤孟壬币参幢囟际潜康,他?duì)人也有自己的直覺,之所以愛用“壞小子”,是因?yàn)椤皦男∽印睍?huì)幫他咬人,他自己的性格做不到這一點(diǎn),但管理有時(shí)需要咬人的猛招。于是,他就借力“壞小子”,而最后由他自己進(jìn)行協(xié)調(diào)——這是題外話了。 我聽得目瞪口呆:我靠,石峰你成人精了。 他說:我也只是說說而已。我觀察過那些善于上位者,發(fā)現(xiàn)他們的方式雖千差萬別,但萬變不離其宗,即,與談戀愛差不了多少。因?yàn)樯婕案星榈氖略诎l(fā)生模式上本來就大同小異,只是發(fā)生的理由、領(lǐng)域不同而已。有時(shí)與婚戀有關(guān),有時(shí)與管理有關(guān);有時(shí)是對(duì)女人,有時(shí)是對(duì)上司,有時(shí)是對(duì)部下…… 我罵了一句:奶奶的,這么說我得拿出談戀愛的勁頭去上位了?我得像泡女人一樣去泡頭兒了? 他也笑暈了。他告訴我這年頭他正學(xué)著從正面去看待事兒和人兒。他說:現(xiàn)在流行的價(jià)值觀是你想做好人,那你得比壞人更壞,這才可能保存了自己并在最后做成了好人,否則在你成為好人前早已被壞人踩得稀爛;同理,如果你想清高,那你得比諂媚更媚,這才可能保留你的清高。 你這些是從哪里看來的? 石峰笑道:也只有我們這樣的,才這么東想西想的,那些善于上位的,早就憑直覺一聲不吭地上了。 星期三下午,公司召開項(xiàng)目成果總結(jié)會(huì)。 我突然發(fā)現(xiàn),與丁寧的生猛相比,石峰的“戀愛說”還是段位太低。 這個(gè)總結(jié)會(huì),主要是總結(jié)一個(gè)由公司負(fù)責(zé)的政府撥款鄉(xiāng)村公益項(xiàng)目的業(yè)績(jī)。該項(xiàng)目由虞總直接牽頭,前不久,他帶隊(duì)跑了不少山村。 我有幸見證丁寧當(dāng)眾狂拍虞總馬屁的功力。 開始的發(fā)言者大多說得平實(shí),輪到丁寧開說時(shí),立馬不同凡響,他說的全是細(xì)節(jié)—— “我們到達(dá)那里的時(shí)候,看見農(nóng)家真苦,帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)摸著孩子單薄的衣服,托起他們的小碗,眼含淚水。此情此景令人震動(dòng),讓我們更明白了這次下鄉(xiāng)的用意……” “我們從水鳴村出來的時(shí)候,已是中午了。天上下著大雨,前往溪灣村要走山路,山陡地滑,帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扭傷了腳,腳背都腫起來了。不少同事肚子里唱起了‘空城計(jì)’,要不要繼續(xù)奔赴溪灣村?我們心里打起了退堂鼓。這時(shí)候帶隊(duì)老總一揮手,說:走。在雨中大步流星地邁開了腳步。我們就跟著走……” 全場(chǎng)無聲,不少人鼓著腮幫子,估計(jì)在吃吃地笑。開始我倒沒覺得有什么好笑,因?yàn)槲覀冃r(shí)候?qū)懕頁P(yáng)稿就是這種腔調(diào),但后來我一眼瞥見虞總有些害羞地低著頭,我就差點(diǎn)笑出來,趕緊起身去洗手間。 我回來的時(shí)候,虞總已在做最后總結(jié)。作為帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),他順著剛才發(fā)言者的座位一個(gè)個(gè)表揚(yáng)過來。我留意著他該如何夸獎(jiǎng)丁寧,但他突然從丁寧這邊跳了過去,表揚(yáng)下一個(gè),再下一個(gè),他表揚(yáng)了好些人。 我有些納悶又覺得幽默,但沒想到,在虞總快講完了的時(shí)候,他好像實(shí)在忍不住了,回轉(zhuǎn)過來狂表揚(yáng)丁寧,一直表揚(yáng)了二十分鐘。 看見了吧,拍馬屁,一定要當(dāng)眾拍! 散會(huì)后,“憤青”張野和我同路回家。他說:過去的馬屁精大都是在背地里玩,現(xiàn)在這招不靈了,現(xiàn)在一定要當(dāng)眾拍,這樣才有效。 張野笑道:這樣領(lǐng)導(dǎo)在眾人面前才爽歪歪,你自己惡心點(diǎn)和周圍人看著你惡心點(diǎn)都不要緊,領(lǐng)導(dǎo)爽歪歪才是硬道理。領(lǐng)導(dǎo)為什么爽?這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)覺得自己在場(chǎng)面上有人挺,領(lǐng)導(dǎo)坐在那兒,他說出一個(gè)想法,心里想著的就是快有人來挺啊,快有人來挺啊…… 我想,是啊是啊,剛才開會(huì)的時(shí)候,與虞總一直不和的常務(wù)副總老蔡從會(huì)議開始就一聲不吭地在埋頭看報(bào),渾身散發(fā)著對(duì)立的氣息,現(xiàn)在突然冒出個(gè)丁寧當(dāng)眾狂拍自己,虞總怎會(huì)不感覺溫暖?雖然虞總未必真的喜歡把肉麻當(dāng)有趣,但他需要溫暖。 我對(duì)“憤青”說:那些高手干得真像周星馳一樣,真猛。
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