作品介紹

成功引導(dǎo)者實用經(jīng)典10步驟


作者:美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會     整理日期:2014-05-17 01:38:11

本書解釋了引導(dǎo)的含義,闡述了引導(dǎo)者的作用,并細致地描述了引導(dǎo)工作如何有條不紊地進行。在本書的幫助下,你可以提高團隊的效率,建立有效的引導(dǎo)計劃并最終完成任務(wù)!這10個步驟是:
  第1步理解引導(dǎo)的真正含義
  第2步制定引導(dǎo)計劃
  第3步細化引導(dǎo)會議
  第4步調(diào)動與會人員的積極性
  第5步善用輔助工具
  第6步準備引導(dǎo)工作
  第7步化解團隊爭端
  第8步創(chuàng)造高效氛圍
  第9步實施引導(dǎo)計劃
  第10步評估引導(dǎo)進程
  目錄:
  引言
[第1步]理解引導(dǎo)的真正含義
引導(dǎo)是什么
引導(dǎo)工作的重心
引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別
引導(dǎo)者充當?shù)慕巧?br>引導(dǎo)者需要掌握的技巧
定出引導(dǎo)對象的范圍
[第2步]制定引導(dǎo)計劃
了解客戶的需求
確定商業(yè)目標和目的
決定是否需要舉辦一次會議
決定誰應(yīng)該參加會議
計劃有效率的引導(dǎo)會議
準備會議議程引言
  [第1步]理解引導(dǎo)的真正含義
  引導(dǎo)是什么
  引導(dǎo)工作的重心
  引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別
  引導(dǎo)者充當?shù)慕巧?br/>  引導(dǎo)者需要掌握的技巧
  定出引導(dǎo)對象的范圍
  [第2步]制定引導(dǎo)計劃
  了解客戶的需求
  確定商業(yè)目標和目的
  決定是否需要舉辦一次會議
  決定誰應(yīng)該參加會議
  計劃有效率的引導(dǎo)會議
  準備會議議程
  [第3步]細化引導(dǎo)會議
  建立有力的開始
  確立目標、結(jié)果、議程和意見收集站
  選擇正確的引導(dǎo)技巧以完成會議目標
  [第4步]調(diào)動與會人員的積極性
  系統(tǒng)地把決定分類
  解決問題的模式
  引導(dǎo)工具的類型
  團隊的協(xié)調(diào)〖1〗
  Ⅱ
  [第5步]善用輔助工具
  明白可視化展示的好處
  確定最適合你的方案
  選擇合適的媒介
  掌握不同的可視化展示技巧
  [第6步]準備引導(dǎo)工作
  人們接受信息及學(xué)習(xí)的風(fēng)格
  成年人是如何處理信息的
  熟能生巧
  排練引導(dǎo)會議流程
  避免緊張的方法和技巧
  [第7步]化解團隊爭端
  處理團隊矛盾的策略
  團隊的發(fā)展階段
  提高或降低團隊效率的行為
  [第8步]創(chuàng)造高效氛圍
  會議室的選擇
  會議室的布置
  考慮會議室的其他因素
  考慮團隊成員的舒適程度
  [第9步]實施引導(dǎo)計劃
  會議室的準備
  開始引導(dǎo)會議
  按計劃進行引導(dǎo)會議
  按會議流程行事
  有效溝通
  后續(xù)跟進
  [第10步]評估引導(dǎo)進程
  創(chuàng)建自我評估
  開展團隊的自我反思
  團隊對引導(dǎo)者進行評估
  安排一個訓(xùn)練有素的觀察人員進行評估
  后記提高你的能力






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