本書解釋了引導(dǎo)的含義,闡述了引導(dǎo)者的作用,并細致地描述了引導(dǎo)工作如何有條不紊地進行。在本書的幫助下,你可以提高團隊的效率,建立有效的引導(dǎo)計劃并最終完成任務(wù)!這10個步驟是: 第1步理解引導(dǎo)的真正含義 第2步制定引導(dǎo)計劃 第3步細化引導(dǎo)會議 第4步調(diào)動與會人員的積極性 第5步善用輔助工具 第6步準備引導(dǎo)工作 第7步化解團隊爭端 第8步創(chuàng)造高效氛圍 第9步實施引導(dǎo)計劃 第10步評估引導(dǎo)進程 目錄: 引言 [第1步]理解引導(dǎo)的真正含義 引導(dǎo)是什么 引導(dǎo)工作的重心 引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別 引導(dǎo)者充當?shù)慕巧?br>引導(dǎo)者需要掌握的技巧 定出引導(dǎo)對象的范圍 [第2步]制定引導(dǎo)計劃 了解客戶的需求 確定商業(yè)目標和目的 決定是否需要舉辦一次會議 決定誰應(yīng)該參加會議 計劃有效率的引導(dǎo)會議 準備會議議程引言 [第1步]理解引導(dǎo)的真正含義 引導(dǎo)是什么 引導(dǎo)工作的重心 引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別 引導(dǎo)者充當?shù)慕巧?br/> 引導(dǎo)者需要掌握的技巧 定出引導(dǎo)對象的范圍 [第2步]制定引導(dǎo)計劃 了解客戶的需求 確定商業(yè)目標和目的 決定是否需要舉辦一次會議 決定誰應(yīng)該參加會議 計劃有效率的引導(dǎo)會議 準備會議議程 [第3步]細化引導(dǎo)會議 建立有力的開始 確立目標、結(jié)果、議程和意見收集站 選擇正確的引導(dǎo)技巧以完成會議目標 [第4步]調(diào)動與會人員的積極性 系統(tǒng)地把決定分類 解決問題的模式 引導(dǎo)工具的類型 團隊的協(xié)調(diào)〖1〗 Ⅱ [第5步]善用輔助工具 明白可視化展示的好處 確定最適合你的方案 選擇合適的媒介 掌握不同的可視化展示技巧 [第6步]準備引導(dǎo)工作 人們接受信息及學(xué)習(xí)的風(fēng)格 成年人是如何處理信息的 熟能生巧 排練引導(dǎo)會議流程 避免緊張的方法和技巧 [第7步]化解團隊爭端 處理團隊矛盾的策略 團隊的發(fā)展階段 提高或降低團隊效率的行為 [第8步]創(chuàng)造高效氛圍 會議室的選擇 會議室的布置 考慮會議室的其他因素 考慮團隊成員的舒適程度 [第9步]實施引導(dǎo)計劃 會議室的準備 開始引導(dǎo)會議 按計劃進行引導(dǎo)會議 按會議流程行事 有效溝通 后續(xù)跟進 [第10步]評估引導(dǎo)進程 創(chuàng)建自我評估 開展團隊的自我反思 團隊對引導(dǎo)者進行評估 安排一個訓(xùn)練有素的觀察人員進行評估 后記提高你的能力
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