《胡作非為》200位銀行家起底真實(shí)、驚悚、不為人知的金融黑幕!逗鞣菫椤匪心悴桓蚁氲模麄冋谧;所有你不敢做的,他們正在對(duì)你做!逗鞣菫椤芬徊楷F(xiàn)實(shí)版《華爾街之狼》,內(nèi)容真實(shí),令人震撼,榮獲歐洲NSPublieksprijs獎(jiǎng)。 儲(chǔ)蓄、投資、貸款、理財(cái)……金融和我們每個(gè)人都息息相關(guān),然而,金融圈的真相卻令我們毛骨悚然:所有你不敢想的,他們正在做;所有你不敢做的,他們正在對(duì)你做……你的每一分存在銀行的錢,每一分投資于資本市場(chǎng)的錢,甚至每一分攥在手里的錢,都像你想象的那么安全嗎?那些看似毫無新意的“獨(dú)角獸”公司,為何估值幾十億?是誰導(dǎo)致金融危機(jī)?由誰埋單?下一場(chǎng)金融危機(jī)與我們何干?金融行業(yè)如此高高在上、神秘又令人向往,金融從業(yè)者更是令人艷羨的高智商、高收入階層的典型代表,然而,我們眼中的金融世界真的像它所展現(xiàn)的那么炫目嗎?銀行家是否真的值得人們信任?真相,遠(yuǎn)比我們看到的更加兇險(xiǎn)……全球經(jīng)濟(jì),正在被推向萬劫不復(fù)的深淵…… 數(shù)年間,歐洲金牌記者喬里斯•盧因迪克暗訪了200位就職于摩根大通、德意志銀行、匯豐銀行、法國巴黎銀行、高盛等大型金融機(jī)構(gòu)的金融從業(yè)者,這些受訪者冒著一旦暴露就會(huì)被解職或起訴的危險(xiǎn),為盧因迪克提供了真實(shí)的第一手資料,揭露了金融圈令人毛骨悚然的黑幕:受行業(yè)恐懼氛圍恐嚇和潛規(guī)則影響的圈內(nèi)人,游走于道德和法律的邊緣,不擇手段地攫取錢財(cái)以對(duì)抗金融行業(yè)本身的冷酷無情,在這個(gè)過程中,他們的人性已經(jīng)發(fā)生了可怕的變化;普通大眾和投資者在銀行家眼中不是提供服務(wù)的對(duì)象,而是可以隨意宰割的“傻瓜”;銀行家們信奉金錢至上,指望他們來實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的安全性無異于天方夜譚;金融危機(jī)的余波尚在,然而沒有一位金融圈人士愿意為此承擔(dān)任何責(zé)任;事實(shí)上,自上次金融危機(jī)爆發(fā)以來,金融業(yè)沒有任何改變,下一次危機(jī)隨時(shí)都可能到來;更令人恐慌的是,諸多評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)甚至知名的政客都已經(jīng)淪為仰金融業(yè)鼻息生存的附庸…… 居于我們這個(gè)時(shí)代社會(huì)核心地位的金融行業(yè)已經(jīng)成為一顆“定時(shí)炸彈”,每一個(gè)人都隨時(shí)可能被它炸得粉身碎骨,讓我們看看金融圈那些令人毛骨悚然的驚人黑幕吧! 作者簡介: 喬里斯•盧因迪克(Joris Luyendijk),暢銷書作者,歐洲金牌記者,所著超級(jí)暢銷書 《像我們一樣的人:曲解中東》在荷蘭暢銷25萬冊(cè),并在16個(gè)國家出版。2011年,盧因迪克受《衛(wèi)報(bào)》邀請(qǐng)對(duì)金融行業(yè)開展獨(dú)立秘密調(diào)查,同步開通“以人類學(xué)視角看世界”金融官方博客,引起全球轟動(dòng)。200多位銀行家冒著被解職或起訴的風(fēng)險(xiǎn),向他提供了第一手資料,揭開了金融世界駭人聽聞的真相。隨著博客驚人的瀏覽量,以及《胡作非為》一書各個(gè)國家版本的發(fā)行,盧因迪克受到全世界的矚目,各國主流媒體紛紛對(duì)其進(jìn)行采訪報(bào)道,盧因迪克也因此受邀在各國發(fā)表演講。 《胡作非為》自2015年在歐洲上市,在世界各國引起轟動(dòng),版權(quán)銷往多個(gè)國家,作者因此獲得著名的NS Publieksprijs獎(jiǎng)。 目錄: 1沉默之墻/12金融脈動(dòng)和金融危機(jī)/273入鄉(xiāng)隨俗/414別人的錢/635午夜兇鈴/796人各為己/997霧都剪影/1178好飯真的不怕晚嗎/1439胡言亂語/16510宇宙主宰/19111泡沫人生/20912誰也無法成為命運(yùn)的先知/22713空無一人的駕駛艙/249研究方法概述/263致謝/267前言就金融行業(yè)而言,寂靜之聲是一種串謀。 ——菲利普•奧格(PhilipAugar),著有《貪婪的商人:投行玩轉(zhuǎn)自由市場(chǎng)游戲的秘密》(TheGreedMerchants) 飛機(jī)上,安全帶指示燈已然熄滅,手中拿著機(jī)上飲品的你正在琢磨著是趁現(xiàn)在看看閑書,還是利用機(jī)載娛樂系統(tǒng)打發(fā)一下時(shí)間。百無聊賴的你一邊打量著身旁悠然品著威士忌的乘客,一邊有意無意地透過機(jī)窗遙望艙外的美景。突然,你看到一股巨大的火焰從一側(cè)的發(fā)動(dòng)機(jī)引擎中呼嘯而出。情急之中,你趕忙按下了緊急呼叫按鈕,最終得到的卻是空姐冷冰冰的答復(fù),“是的,我們現(xiàn)在確實(shí)遇到了一些技術(shù)故障,但是一切還都在掌控之中。”她的神態(tài)看上去如此鎮(zhèn)定自若,以至于此時(shí)除了相信她你似乎沒有什么更好的選擇。然而,你依然難以平復(fù)自己內(nèi)心的恐懼,緊繃的神經(jīng)讓你坐立不安,腦海里亂撞的驚恐逼著你徑直向飛機(jī)駕駛艙方向沖去,你想一探究竟,看看到底發(fā)生了什么。但前有沉著的機(jī)艙空乘,后是殷勤的客艙經(jīng)理,他們都擁了上來,想阻止你的魯莽行徑。你全然顧不上“先生,請(qǐng)您回到自己的座位上”這類冠冕堂皇的說辭,撥開人群,一把抓住駕駛艙門拉手,費(fèi)盡九牛二虎之力推開了它,而眼前的一幕卻讓你目瞪口呆,因?yàn)轱w機(jī)駕駛艙內(nèi)實(shí)際上空無一人…… 就金融行業(yè)而言,寂靜之聲是一種串謀。——菲利普•奧格(PhilipAugar),著有《貪婪的商人:投行玩轉(zhuǎn)自由市場(chǎng)游戲的秘密》(TheGreedMerchants) 飛機(jī)上,安全帶指示燈已然熄滅,手中拿著機(jī)上飲品的你正在琢磨著是趁現(xiàn)在看看閑書,還是利用機(jī)載娛樂系統(tǒng)打發(fā)一下時(shí)間。百無聊賴的你一邊打量著身旁悠然品著威士忌的乘客,一邊有意無意地透過機(jī)窗遙望艙外的美景。突然,你看到一股巨大的火焰從一側(cè)的發(fā)動(dòng)機(jī)引擎中呼嘯而出。情急之中,你趕忙按下了緊急呼叫按鈕,最終得到的卻是空姐冷冰冰的答復(fù),“是的,我們現(xiàn)在確實(shí)遇到了一些技術(shù)故障,但是一切還都在掌控之中。”她的神態(tài)看上去如此鎮(zhèn)定自若,以至于此時(shí)除了相信她你似乎沒有什么更好的選擇。然而,你依然難以平復(fù)自己內(nèi)心的恐懼,緊繃的神經(jīng)讓你坐立不安,腦海里亂撞的驚恐逼著你徑直向飛機(jī)駕駛艙方向沖去,你想一探究竟,看看到底發(fā)生了什么。但前有沉著的機(jī)艙空乘,后是殷勤的客艙經(jīng)理,他們都擁了上來,想阻止你的魯莽行徑。你全然顧不上“先生,請(qǐng)您回到自己的座位上”這類冠冕堂皇的說辭,撥開人群,一把抓住駕駛艙門拉手,費(fèi)盡九牛二虎之力推開了它,而眼前的一幕卻讓你目瞪口呆,因?yàn)轱w機(jī)駕駛艙內(nèi)實(shí)際上空無一人…… 過去的幾年間,我深入接觸了大約200位曾經(jīng)或正在倫敦金融區(qū)工作的專業(yè)人士,他們的“故事”雖然大相徑庭,但飛機(jī)上發(fā)生的這一幕卻是對(duì)這些支離破碎的細(xì)節(jié)再合適不過的概括和總結(jié)。 一切都要追溯到我的老家阿姆斯特丹,我在那里舉行的一次新聞發(fā)布會(huì)上第一次認(rèn)識(shí)了后來的英國《衛(wèi)報(bào)》(TheGuardian)總編阿蘭•拉斯布里杰(AlanRusbridger)。當(dāng)時(shí),我們就“為什么人們往往對(duì)于能夠切實(shí)影響自身利益的事情反而似乎缺乏敏感性”這一話題聊得不亦樂乎。是興趣問題?還是冷漠使然?抑或僅僅是因?yàn)閷?duì)于某些事物,作為外行人一切都變得太過深?yuàn)W而難以理解?為了證明我的觀點(diǎn),我向他提到了我為一家荷蘭當(dāng)?shù)貓?bào)社曾經(jīng)設(shè)計(jì)過的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):當(dāng)時(shí)我接手了一個(gè)有一定社會(huì)價(jià)值、復(fù)雜程度較高,但看上去無聊乏味的課題——“城市交通發(fā)展的可持續(xù)性研究”,由于我本人對(duì)此一竅不通,因此我最初提出的針對(duì)性問題往往也都是“門外漢”式的,比如“純電動(dòng)汽車是否真的有用”,等等。但之后,我會(huì)把這些問題拋給真正的內(nèi)行人,讓他們做出解答,而他們的回答又會(huì)啟發(fā)我提出新的問題,新的問題又促使我和其他相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行進(jìn)一步的交流,如此繼續(xù)下去。最終,問答中的資料和故事將形成某種類似的學(xué)習(xí)曲線。當(dāng)然,事實(shí)上,面對(duì)一無所知的初學(xué)者的褒獎(jiǎng),內(nèi)行人總是樂此不疲。拉斯布里杰很紳士地認(rèn)真聽完了我的敘述,更讓我完全沒想到的是,幾個(gè)月后,他就把我?guī)У搅怂情g充滿朝氣的辦公室,而這正是這本書的邏輯起點(diǎn)。 那是2011年5月一個(gè)陽光明媚的好日子,拉斯布里杰邀請(qǐng)我去他位于倫敦圣潘克拉斯(StPancras)國際火車站正對(duì)面那間嘈雜但頗具神秘感的迷人辦公室坐一坐,目的是想就我是否愿意為《衛(wèi)報(bào)》再做一次類似的“學(xué)習(xí)曲線”(當(dāng)然,這次絕不僅僅只是針對(duì)電動(dòng)汽車)征求一下本人的意見。言談間,他朝倫敦金融城(theCity)的方向指了指,并告訴我,短短幾年前,他就在離我們咫尺之遙的地方實(shí)實(shí)在在地見證了自20世紀(jì)30年代大蕭條以來最為嚴(yán)重的一次金融危機(jī)。為了熨平波動(dòng),無數(shù)的救助資金被扔進(jìn)了這個(gè)爛攤子,然而最終卻沒有任何一個(gè)“肇事者”需要為此承擔(dān)罪責(zé)。實(shí)際上,此后的幾年里,金融城完全沒有收斂的意思,仿佛一切早已“回復(fù)如常”。“既然如此,咱們弄個(gè)關(guān)于金融行業(yè)的博客怎么樣?”他說道。 隔著拉斯布里杰身后的玻璃,我能清楚地看到春光照耀下波光粼粼的倫敦?cái)z政運(yùn)河(Regent’sCanal)和高速往返于比利時(shí)布魯塞爾與法國巴黎間的歐洲之星(EuroStar)。作為一家足以和《紐約時(shí)報(bào)》(TheNewYorkTimes)比肩的報(bào)刊,《衛(wèi)報(bào)》擁有全球最大和最具影響力的在線新聞量。所有的業(yè)內(nèi)人士無疑每天都會(huì)為讀一讀這樣一份備受推崇的報(bào)紙擠出些時(shí)間,難道不是嗎?和其他普通讀者一樣,我對(duì)金融行業(yè)也幾乎一無所知,而這正是一個(gè)關(guān)于彌合公眾利益與公眾興趣間的鴻溝問題的絕佳事例。試想一下,如果你想和人們討論一下“金融改革”,肯定沒多少人愿意平心靜氣地聽你嘰嘰喳喳,但是如果你告訴他們存在銀行的錢可能并不安全,那絕對(duì)夠吸引眼球。 于是,我欣然接受了拉斯布里杰的提議,更對(duì)他能給我這樣的機(jī)會(huì)表示由衷的感謝。至于拉斯布里杰,說不定他比我更高興,畢竟英國人早已習(xí)慣了用他們不茍言笑的嚴(yán)肅壓抑內(nèi)心的熱情或者消極情緒。 下面你們將要看到的是一個(gè)來自荷蘭、有著5年中東采訪經(jīng)驗(yàn)、擁有人類學(xué)學(xué)位的專業(yè)記者在倫敦金融城內(nèi)進(jìn)行不同尋常的調(diào)研的始末,在我看來,這就是現(xiàn)實(shí)版的“丁。═intin)與銀行家”。毛骨悚然……沒有對(duì)銀行家們的口誅筆伐,沒有陳詞濫調(diào)式的說教,盧因迪克的刻畫卻有著更強(qiáng)有力的觸動(dòng)人心的爆發(fā)力。 ——荷蘭《人民報(bào)》(DeVolkskrant) 言簡意賅,朗朗上口,極富可讀性。 ——德國《明鏡周刊》(DerSpiegel) 這是繼《說謊者的撲克牌》(Liar’sPoker)之后有關(guān)銀行業(yè)的書籍中最令人愛不釋手的一本。 ——西蒙•庫珀(SimonKuper) 毛骨悚然……沒有對(duì)銀行家們的口誅筆伐,沒有陳詞濫調(diào)式的說教,盧因迪克的刻畫卻有著更強(qiáng)有力的觸動(dòng)人心的爆發(fā)力。——荷蘭《人民報(bào)》(DeVolkskrant) 言簡意賅,朗朗上口,極富可讀性。——德國《明鏡周刊》(DerSpiegel) 這是繼《說謊者的撲克牌》(Liar’sPoker)之后有關(guān)銀行業(yè)的書籍中最令人愛不釋手的一本。——西蒙•庫珀(SimonKuper) 盧因迪克設(shè)法潛入了現(xiàn)今最重要的財(cái)富管理階層——精英化金融工作者的世界。正是這些人在幾年前幾乎將全球經(jīng)濟(jì)推向了萬劫不復(fù)的深淵,但今天他們依然我行我素地繼續(xù)著和之前一樣的工作,而背后孱弱的金融系統(tǒng)依舊風(fēng)雨飄搖,似乎一切都沒有改變。作者放下了枯燥的抱怨,以一種溫存的方式寄希望于與讀者產(chǎn)生心靈上的共鳴;同時(shí)你還會(huì)發(fā)現(xiàn)書中的內(nèi)容可能只會(huì)讓你更加惶惶不安。——阿迪蒂亞•查克拉博蒂(AdityaChakrabortty)“消息傳得真是太快了,一陣恐慌沖擊著整個(gè)交易室。而當(dāng)電話鈴響起的時(shí)候,人們馬上就可以猜到一二。我們會(huì)用最無辜和最平和的語調(diào)說:‘嘿,你一會(huì)兒是否可以盡快來一下20層?’但當(dāng)事人比我們更清楚要發(fā)生的一切。你永遠(yuǎn)也不會(huì)希望接到人力資源部門無端打來的電話。最經(jīng)常的情況是,每當(dāng)我們打去電話,那些銀行家們卻不知道跑到哪里去了。我們需要私人化地傳達(dá)信息,因此只要我們無法按程序完成這些,他們也就不必承擔(dān)‘官方的裁員風(fēng)險(xiǎn)’。所以當(dāng)事人總是會(huì)從自己的辦公桌前消失,甚至不接電話。當(dāng)他們把電話的聽筒拿起,他們的臉上就會(huì)流露出無比惶恐的表情。一些人在接到‘電話’后就必須馬上打包自己的隨身物品。他們會(huì)痛哭流涕,大聲叫嚷,或者看上去完全像瘋了一樣。在與我們進(jìn)行面談后,通常情況下,5分鐘之內(nèi)他們就會(huì)被公司保安‘請(qǐng)出’大廈。至于那些有機(jī)會(huì)接觸到敏感資料的銀行家,他們將被嚴(yán)格禁止再碰自己的辦公桌和手機(jī)。我們就曾經(jīng)抓到一些試圖往U盤里拷貝文件和向私人郵箱中發(fā)東西的人。‘他們現(xiàn)在竟敢這樣對(duì)我’,這是很多人在離開的時(shí)候最經(jīng)常說的一句話。只不過這么做可不明智,畢竟不經(jīng)意間它有損你的身份。往好處想想吧,說不定你可以找到一份更好的工作。” 那是一個(gè)出奇暖和的秋日夜晚,很適合到外面坐一坐。在仔細(xì)端詳了一下酒水單后,這名員工關(guān)系經(jīng)理點(diǎn)了一杯“上普瓦圖長相思”(Haut-PoitouSauvignonBlanc)。她將近30歲,在一家銀行長期從事人力資源工作。她告訴我,在第20層樓進(jìn)行面談的最初的那5分鐘里,很多人都拒絕和她握手,或者有意避開她的視線。“相比于把氣撒在和自己多年來一直共事的經(jīng)理身上,拿你不認(rèn)識(shí)的人力資源部門的人員出氣可要容易得多。當(dāng)事人的經(jīng)理經(jīng)常也會(huì)出來打抱不平,把所有的事情都?xì)w咎于人力資源部門。 她承認(rèn),幾乎每天組織一場(chǎng)像這樣針對(duì)單一員工的裁員會(huì)議會(huì)讓你“有一點(diǎn)泯滅人性”,但是大范圍的裁員會(huì)更讓你頭痛。她所在的銀行是一家全球性金融機(jī)構(gòu),而任何一個(gè)地方的裁員結(jié)果都必須在24小時(shí)內(nèi)公示。在那些日子里,她每天可能要開15場(chǎng)會(huì)議,電話會(huì)從早上7點(diǎn)一直響到晚上10點(diǎn)。“你雖然坐在那里,但是腦子里總是在試圖盤算著下一個(gè)人員的情緒反應(yīng),他們中的某些人會(huì)非常激動(dòng)。對(duì)于手持工作簽證的外國人,他們必須要自被解聘之日起30日內(nèi)離開英國。“想象一下,這些人也有自己的朋友、戀人……有些人還會(huì)基于自己對(duì)過年時(shí)獎(jiǎng)金的預(yù)期提前消費(fèi)。但現(xiàn)在他們什么也得不到。解聘總是發(fā)生在秋季左右的原因之一就是你不需要再為這些人支付獎(jiǎng)金了,而獎(jiǎng)金池對(duì)于留下來的人來說則會(huì)變得更大。” 這些內(nèi)容無疑算得上是“銀行中不為人所知的事情”,就像人力資源部經(jīng)理在她的郵件中所寫的那樣,“金融城的大門距離你只有5分鐘的行程。” 在此之前的所有采訪中,沒有任何一個(gè)銀行家會(huì)和我談?wù)撔袠I(yè)中的這類問題。但是當(dāng)我意識(shí)到并開始有意詢問之后,我才發(fā)現(xiàn)幾乎每一個(gè)受訪者都有各自的恐怖故事。你接到了同事的電話,“嘿,你能幫我拿一下我的外套和背包嗎?”這時(shí),她已經(jīng)被攔在了安檢通道的外面;你剛剛吃完午飯回到辦公室,突然發(fā)現(xiàn)旁邊的辦公桌上已經(jīng)空空如也;你本以為你的某位同事正在度假,結(jié)果卻看到一位新同事坐到了她的座位上;這一刻你們還在一起實(shí)施項(xiàng)目,而下一刻你們卻會(huì)彼此擁抱,說上一句“好吧,再見”,因?yàn)楸0舱郎?zhǔn)備把他請(qǐng)出大廈;會(huì)上,你建議納塔利(Natalie)再進(jìn)行一下別的測(cè)試,而你的領(lǐng)導(dǎo)搖了搖頭說“納塔利今后不會(huì)再在這里了”,于是你知道納塔利已經(jīng)被解雇了;還有更糟的,早上,你照常刷著你的門禁卡,但只聽到嗶嗶的聲音,這才意識(shí)到自己已經(jīng)被禁止進(jìn)入辦公場(chǎng)所了,你跑去向前臺(tái)接待人員反映情況,她們朝電腦屏幕上掃了一眼,隨后卻告訴你:“請(qǐng)你先在那邊坐一下,一會(huì)兒會(huì)有人來接你。” 受訪者們會(huì)給這種突然解職冠以這樣的詞匯:“處決”。類似的還有很多。每年,像高盛和摩根大通這些大名鼎鼎的頂級(jí)投行都會(huì)炒掉那些表現(xiàn)最差的員工——無論他們?yōu)楣緞?chuàng)造了多少收益。這被稱為“精簡”(cull),同樣的說法我們會(huì)用在銷毀瘋;蛘咿r(nóng)民有意減少牧場(chǎng)內(nèi)獾的數(shù)量的時(shí)候。“嗯,是的,我們?cè)诰啠?rdquo;受訪者會(huì)這樣回答,或者說:“遇上精簡……”一位年輕的經(jīng)紀(jì)人向我解釋了其所在銀行調(diào)整內(nèi)部等級(jí)制度的方式。每過6個(gè)月,人們就要對(duì)其同事的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,即所謂的“360度考評(píng)”(360-degreereviews),考評(píng)的結(jié)果會(huì)從“表現(xiàn)優(yōu)異”“達(dá)標(biāo)”一直到最令人難堪的“不達(dá)標(biāo)”。他意識(shí)到,這類制度使辦公室政治變得非常重要。“你需要在正確的時(shí)間向那些真正的高級(jí)人員問好。團(tuán)隊(duì)成員雖然合作,但也會(huì)為在測(cè)評(píng)中得到更高的級(jí)別而競(jìng)爭(zhēng)。正如你所想象的那樣,朋友會(huì)給朋友更好的評(píng)價(jià)。100個(gè)人里只有3個(gè)人可能獲得‘表現(xiàn)優(yōu)異’的考評(píng)結(jié)果,與此同時(shí),每個(gè)人也都清楚排在最后那百分之幾的人將被‘剔除’。” 我聽到的這類故事越多,就會(huì)對(duì)在投資銀行中工作著的人們有著更深的同情。但是相比于內(nèi)心恐懼與其衍生物以及指責(zé)文化,職業(yè)保障的缺乏更是投行行業(yè)內(nèi)廣泛存在的問題。 如果你能出去5分鐘看看外面的世界,你的眼界也就有5分鐘。這就是零職業(yè)保障的本質(zhì)。忠誠不是絕對(duì)的,而持續(xù)存在的是變化。你不可能永遠(yuǎn)指望一個(gè)人,最好的人才被挖走只是個(gè)時(shí)間問題,達(dá)摩克利斯之劍永遠(yuǎn)懸在每一個(gè)人的頭頂:裁員潮、處決和精簡每年都可能到來。和你相伴的是叢林法則,而不是無法可依。在這樣的環(huán)境中,期望“內(nèi)部控制”發(fā)揮其應(yīng)有的作用又有多少理性可言呢? 我把這些告訴了一位剛剛得知自己將失去12名團(tuán)隊(duì)成員的合規(guī)官。他一再要求我不要透露任何有關(guān)他的細(xì)節(jié),甚至包括他大概的年齡。“聽上去耳熟嗎?”他點(diǎn)了點(diǎn)頭,同時(shí)補(bǔ)充道,“深深的焦慮迫使每個(gè)人保持孤立,我的經(jīng)理不希望我和他的上級(jí)有什么接觸和聯(lián)系,因?yàn)樗麖牟幌胱屗纳霞?jí)有其他的信息來源。信息傳送渠道完全是被他壟斷的。” 他清了清嗓子,說道:“我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)真正手握權(quán)力的獨(dú)立的人的集合,他們中的每一個(gè)都管理著他們自己的世界,這就是為什么他們經(jīng)常會(huì)談到‘我的世界’,或者將某家銀行稱為‘我的組織’。你并不是在為銀行工作,你只是在為某些人工作,而他又活在自己的世界里。”他認(rèn)為,這似乎可以解釋為什么銀行在接受新制度或規(guī)則的時(shí)候總是不能夠一步到位。“每個(gè)人都只會(huì)將其中的一部分實(shí)施于自己的世界。”這也就是當(dāng)雄心勃勃的管理者上任之時(shí)裁員潮如此頻繁的原因。“首先,你要向人們證實(shí)一個(gè)更高的目標(biāo):我能夠?qū)崿F(xiàn)這些,我可以為此狠得下心削減成本;其次,你可以聘請(qǐng)到新的雇員,而他們則會(huì)感激你的知人善用。如此一來,你就創(chuàng)造了一個(gè)只屬于你自己的世界。”
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