Hi,我是歐維~ 今天為你推薦的是一本關(guān)于創(chuàng)新的好書《創(chuàng)新者的解答》 在你去看醫(yī)生的時候,醫(yī)生可能會在你描述自己的癥狀之前就塞給你一張?zhí)幏,告訴你:“吃兩片這種藥,然后明天早上打電話給我告訴我你的情況。”你可能會問:“但我怎么知道這個藥對我有效呢?我還沒有告訴你我的確切病情!比欢,醫(yī)生會回答:“為什么會無效呢?我最近治愈的兩位患者都是靠這種藥痊愈的! 當然,沒有一個明智的病人會接受這樣的醫(yī)療方式。 但是,在現(xiàn)實中,許多管理者常常用這種方式對待創(chuàng)新。 市場細分不應該根據(jù)用戶群體進行,而應該根據(jù)解決的實際場景或任務進行。一旦了解了產(chǎn)品被用于解決的任務(還包括哪些任務無法被產(chǎn)品完全滿足),創(chuàng)新者就有了一個明確的規(guī)劃,他們知道如何滿足客戶的期望,從而打敗真正的競爭對手。 必須放棄那些與任務無關(guān)的改進工作。"行業(yè)"一詞是一個簡單的用戶需求場景分類法,它的定義是隨著時間的推移而變化的,它并不完美。 克里斯坦森通過《創(chuàng)新者的解答》這本書告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^5個關(guān)鍵詞來思考創(chuàng)新。 第一個關(guān)鍵詞是“市場”,與大多數(shù)人的觀念不同,克里斯坦森的創(chuàng)新理念核心并不是技術(shù)進步或科學發(fā)現(xiàn),而在于主動響應“市場變化”。創(chuàng)新者陷入困境的根本原因是管理者的錯誤決策,市場已經(jīng)改變,過于急切地跟隨市場將會導致與市場漸行漸遠。 第二個關(guān)鍵詞是“產(chǎn)品”。產(chǎn)品是滿足用戶某種特定需求的解決方案。一組解決特定需求的產(chǎn)品形成了一個市場。由于用戶的情境和需求不斷變化,現(xiàn)有產(chǎn)品往往無法完全滿足需求,因此那些能更快速、更有效地解決用戶新需求的產(chǎn)品(例如零消費和過度服務市場)具有更好的差異性和競爭力。推出不斷取悅用戶的產(chǎn)品,創(chuàng)造品牌忠誠度。 第三個關(guān)鍵詞是“周期”。在需求首次被發(fā)現(xiàn)時,企業(yè)可以通過整合資源和高效管理獲得更好的差異性和競爭力。然而,當市場接近飽和時(例如過度服務市場),采用模塊化、外包和分權(quán)等方式可以更有效地控制成本。在破壞性創(chuàng)新重新定義市場之前(例如零消費市場),利潤可能會轉(zhuǎn)移到更有差異性的產(chǎn)品中。 第四個關(guān)鍵詞是“組織”。一個組織是資源、流程和價值觀的綜合整體。優(yōu)秀的組織首先依靠資源,尤其是初創(chuàng)員工,在低成本試錯中尋找有潛力的小市場,通過不斷解決問題和鍛煉團隊,建立完善的流程和價值觀,最終實現(xiàn)持續(xù)成功。 第五個關(guān)鍵詞是“規(guī)劃”。當核心業(yè)務健康發(fā)展時,應及早啟動或收購新的成長業(yè)務。在邊緣市場中迅速獲得一定利潤,但要保持耐心,持續(xù)提出提高利潤的假設(shè),通過實踐測試并學習,抓住機會,破壞性地走向主流市場。 總的來說,創(chuàng)新可以概括為以下幾點:1. 不斷尋找小型但有差異性的市場;2. 建立競爭力并完善流程和價值觀;3. 在時機成熟時開拓高額利潤領(lǐng)域。 《創(chuàng)新者的解答》是克里斯坦森的創(chuàng)新三部曲之一,另外兩本是《創(chuàng)新者的窘境》《創(chuàng)新者的基因》。斯坦森對創(chuàng)新持續(xù)進行深入研究,結(jié)合了很多商業(yè)案例,創(chuàng)新三部曲已經(jīng)是創(chuàng)業(yè)者必讀。
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