如果好好教的話，他們就能好好地做。本書(shū)中寫(xiě)到了很多看起來(lái)雖簡(jiǎn)單，卻往往容易被人忽視的規(guī)則以及很多非常重要的工作中需要注意到的規(guī)則。本書(shū)在日本的銷售量已達(dá)到了20萬(wàn)冊(cè)，還希望大家再提一些意見(jiàn)來(lái)使它的內(nèi)容更加完善。
作者簡(jiǎn)介：
浜口直太，曾創(chuàng)辦高中、創(chuàng)辦大學(xué)經(jīng)管學(xué)專業(yè)。取得德州大學(xué)經(jīng)管學(xué)研究所MBA后，又攻讀華盛頓商學(xué)院博士課程專修財(cái)務(wù)。國(guó)際經(jīng)管，同時(shí)也在同一所大學(xué)任教。曾在美國(guó)KPMG公司（安侯建業(yè)）、PwC公司（資誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所）任職，后在美國(guó)設(shè)立創(chuàng)業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理公司。之后，在東京設(shè)
目錄：
規(guī)則1
出色的人如何進(jìn)行自我管理
絕對(duì)不能省略專有名詞
著裝混亂代表心亂
不要忘記檢查名片
重視自身的“好印象”
營(yíng)銷賣出的是你的人品
挺拔地站，端正地坐
信譽(yù)是用錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的
為了不讓人看到自己反感的情緒，努力吧
注意一直保持微笑
鍛煉幽默感
規(guī)則2
出色的人如何進(jìn)行語(yǔ)言控制而讓人產(chǎn)生清爽的印象規(guī)則1
出色的人如何進(jìn)行自我管理
絕對(duì)不能省略專有名詞
著裝混亂代表心亂
不要忘記檢查名片
重視自身的“好印象”
營(yíng)銷賣出的是你的人品
挺拔地站，端正地坐
信譽(yù)是用錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的
為了不讓人看到自己反感的情緒，努力吧
注意一直保持微笑
鍛煉幽默感
規(guī)則2
出色的人如何進(jìn)行語(yǔ)言控制而讓人產(chǎn)生清爽的印象
不知道的地方要向別人討教
掌握職場(chǎng)上的說(shuō)話方式
說(shuō)每句話之前先考慮5秒鐘
說(shuō)話簡(jiǎn)短，抓住重點(diǎn)
一感動(dòng)，就想連續(xù)不斷地說(shuō)話
會(huì)議中要搞清狀況，察言觀色
先說(shuō)結(jié)論，更有利于表達(dá)
提出反對(duì)意見(jiàn)的時(shí)候，要清楚地說(shuō)明理由
把工作的指示具體化
規(guī)則3
出色的人如何通過(guò)交流牢牢抓住對(duì)方的心
充滿活力的問(wèn)候會(huì)使人心情變好
多看對(duì)方的眼睛
陂邀請(qǐng)參加飯局的話，和大伙一起去吧
謝謝這句話能營(yíng)造良好的人際關(guān)系
別人請(qǐng)客時(shí)不忘說(shuō)謝謝
只要改變自己，情況就會(huì)改變
以成為領(lǐng)導(dǎo)者為目標(biāo)
認(rèn)識(shí)“好人”非常重要
下班時(shí)的問(wèn)候也要充滿活力
規(guī)則4
出色的人如何進(jìn)行時(shí)間管理來(lái)緩解緊張情緒
通過(guò)做計(jì)劃一覽表來(lái)掌握工作的流程
經(jīng)常整理桌子匯總文件
要馬上改正被提醒的事情
最好比約定的時(shí)間早到5分鐘
上司委派的事情要馬上去做
扔掉無(wú)用的文件
遵守截止日期的秘訣
高明的休息法則
為工作設(shè)定確切的截止日期
使桌面保持整潔干凈
規(guī)則5
出色的人如何為了馬上開(kāi)始行動(dòng)而進(jìn)行思想準(zhǔn)備
選擇有價(jià)值的工作而不只是看報(bào)酬有多少
善于使用經(jīng)費(fèi)
平等地對(duì)待所有人
事實(shí)勝于雄辯
享受工作的樂(lè)趣
真誠(chéng)地生活
不要拿他人與自己作比較
留心細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)差別
對(duì)自己保持信心
集中注意力解決問(wèn)題
自己尋找答案
積極地面對(duì)失敗
邊寫(xiě)邊思考
規(guī)則6
出色的人如何獲得上司和前輩的好評(píng)
思考如何給公司帶來(lái)利益
謙虛地承認(rèn)錯(cuò)誤
說(shuō)到做到
具有信息共享的意識(shí)
和上司交流自己的想法
說(shuō)讓上司深信不疑的話
發(fā)揮先知先覺(jué)的能力
對(duì)所有前輩都持有敬意
記住座次的序列
提早進(jìn)入會(huì)議室
規(guī)則7
出色的人如何面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)
嘗試做些不同的事
說(shuō)話的語(yǔ)氣要積極
將理想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
維持你的興奮感
不斷地提出對(duì)公司有利的方案
要一直懷有夢(mèng)想
把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)會(huì)
成為不可或缺的存在
與積極的人會(huì)面
馬上復(fù)述并加以確認(rèn)
規(guī)則8
出色的人如何使用電話、傳真、郵件
打電話時(shí)需注意
使用手機(jī)前先考慮場(chǎng)合
盡量在當(dāng)天之內(nèi)給人答復(fù)
電話只是聯(lián)系的一種手段
傳達(dá)電話時(shí)要注意
發(fā)傳真時(shí)要注意
考慮關(guān)于手機(jī)的禮節(jié)
規(guī)則9
出色的人如何擴(kuò)展并提高人際交往的能力
規(guī)則10
出色的人如何進(jìn)行提升運(yùn)氣的學(xué)習(xí)
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