剖析商務行為中應遵循的原則、可采取的策略、應具備的禮儀素養(yǎng)�！ 】偨Y(jié)人們在營銷、管理和禮儀上常犯的錯誤及其負面影響，闡明糾正這些錯誤的方法和要領(lǐng)， 幫助讀者識別這些錯誤，引以為戒，從而走向成功。
在成功路上，營銷、管理和禮儀方面出現(xiàn)錯誤后果是很嚴重的，它們會影響你的業(yè)績，斷送你的前途，影響你的人脈；在銷售領(lǐng)域，改正錯誤比發(fā)揮優(yōu)點更重要；禮儀有一套共同遵守的行為規(guī)范和準則，奉行禮儀，要依照約定俗成的程序、方式。本書運用通俗易懂的語言，結(jié)合生動有趣的案例，系統(tǒng)總結(jié)了人們在營銷、管理和禮儀上可能犯的錯誤及負面影響深入分析了造成這些錯誤的原因，并闡明了糾正這些錯誤的方法和要領(lǐng)。本書旨在讓讀者少犯基本不犯這幾方面的錯誤，以幫助讀者引以為戒。
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