這是一本全面細(xì)致講述提問的理論書、工具書、指導(dǎo)書。《提問的藝術(shù)》從思維方式的轉(zhuǎn)變、問題思維的建立講起，分析了各種提問技巧的效果，敘述了運(yùn)用各種提問手段解決生活問題的方法，也講到了提問必須注意的禁忌分寸，另外還有一些趣味的提問方法。行文涉及了采訪、營銷、咨詢、教育、交際、家庭等生活的方方面面，這將帶給閱讀的人更真切的感受和體驗(yàn)。 閱讀《提問的藝術(shù)》這本書，一方面，可以全面了解提問的知識(shí)，學(xué)習(xí)提問的溝通技巧，從而幫助我們解決生活和工作中的一些具體問題；而另一方面，則可以通過學(xué)習(xí)提問，訓(xùn)練思考能力，促個(gè)人思維方式的轉(zhuǎn)變，從而提升個(gè)人的生命質(zhì)量。
序：一切都在提問中
你想使自己的頭腦更靈活嗎？你想斬獲更多的好機(jī)會(huì)嗎？你想順利地解決問題，突破生活和工作中的困境嗎？你想看透他人的謊言，不再被人欺騙嗎？你想在繁雜的信息中找到最有價(jià)值的信息嗎？你想獲得他人的友誼和關(guān)注，不再被人輕視嗎？你想了解人生的真相，成為真正的智者，領(lǐng)悟幸福生活的含義嗎？
如果回答是肯定的，那便來學(xué)習(xí)提問吧，它將幫助你實(shí)現(xiàn)這一切。有的人可能不太相信，可能會(huì)很不屑地說：“提問有什么奇怪的，每個(gè)人每天都會(huì)提問�！笔堑�，人們每天都會(huì)提問，只要能夠表達(dá)，哪怕是剛出生的嬰兒，也會(huì)用他的哭聲和動(dòng)作，來表達(dá)對(duì)新世界、新環(huán)境的疑惑。
但是，你知道提問的具體作用嗎？你知道一個(gè)好問題能夠帶來什么嗎？你知道怎樣的問題才算是好的嗎？你知道“善于提問”是什么意思嗎？你知道單純地提問與善于提問有什么差別嗎？你知道怎樣提問才能抓住機(jī)會(huì)嗎？在提問之前，你有花時(shí)間去精心思考、設(shè)計(jì)問題嗎？提問過程中，你會(huì)開動(dòng)腦筋去琢磨對(duì)方的心思、考慮其目的嗎？你知道有什么小竅門，可以放大提問的效果，讓問題更具影響力嗎？
這些問題的答案就在本書中。不要小看提問，它能改變你的人生。
有的人通過提問，可以獲得別人的幫助，而有的人卻不能；有的人可以通過提問，說服他人，獲得成交的機(jī)會(huì)，而有的人卻不能；有的人通過提問，可以獲得大量的有效信息，幫助自己獲得成功，但有的人卻不能，這就是差別。提問本沒有特別之處，只因提問的方式最終不同，提問的效果也就大相徑庭了。
沒有人不想完成交易、成為人才、取得成功，問題不在于你怎么想，而在于你怎么做。那么，你是怎么做的呢？就提問而言，你做了哪些準(zhǔn)備、哪些思考呢？如果沒能問出自己想要的答案，你有沒有想過是哪里出了問題？有問題才有思考，有思考才有總結(jié)，你的生命質(zhì)量才會(huì)得到提高。
一個(gè)問題，一段思考；一段思考，一個(gè)創(chuàng)意。不要在問題中糾結(jié)，把問題提出來吧。一個(gè)充滿創(chuàng)意的點(diǎn)子，也許就是一個(gè)問題點(diǎn)燃的思維火花。當(dāng)你提出一個(gè)好問題的時(shí)候，你身邊所有的大腦都會(huì)活躍起來。好問題就好像是投入火熱油鍋的肉片，使得思維的油滴飛濺起來，然后誘人的鮮香便產(chǎn)生了。來吧，把你心中的問題提出來，將問題制作成可口的精神大餐吧！
一個(gè)好問題會(huì)帶給人們無上的精神享受。對(duì)于善于思考的人類來說，沒有比好問題更能讓人思維活躍的了。所有的提問者都要做這樣的好廚師一盡自己最大的努力，去烹制美味的問題大餐，讓思維的唾液橫流。
當(dāng)然，好問題不易得，沒有智慧、不懂方法，是絕對(duì)不行的。想要引發(fā)人們內(nèi)心深處最真實(shí)的情感急流，鼓動(dòng)頭腦之中最猛烈的思維旋風(fēng)，很有必要學(xué)會(huì)提問，掌握提出好問題的技巧，而不是隨便亂問。
最后，我想說的是，任何人都將從巧妙的提問中受益，無論是積極上進(jìn)的CEO，還是叛逆心理嚴(yán)重的青少年。你還可以把這種技巧用在同事和愛人身上、陌生人身上，都能發(fā)揮不錯(cuò)的作用。當(dāng)然，你也可以運(yùn)用提問的藝術(shù)來幫助自己完成目標(biāo)：改善工作績效、提升銷售業(yè)績、解決人際關(guān)系矛盾等。
一切改變，都在提問之中！
李勁
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