誰說營銷學(xué)就要一本正經(jīng)地搞?營銷學(xué)和心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、傳播學(xué)等諸多學(xué)科交叉;它不只是大學(xué)課堂里學(xué)的那點知識:商品、渠道、廣告、零售、品牌、營銷管理、市場、銷售員、促銷、非營利營銷、服務(wù)、客戶、整合、定價、定位。面對這些“嚴(yán)肅”“沉重”“正經(jīng)”的話題,本書作者卻用幽默、搞笑的筆觸向我們證明:營銷學(xué)不必一本正經(jīng),而可以在讀過、笑過之后讓大家明白:營銷,最核心的一個問題就是要了解你想把產(chǎn)品銷給誰。本書不僅文字幽默,還配有大量讓人爆笑的漫畫和插圖,使閱讀起來更富有趣味! 前言 preface 銷售是一個偉大的職業(yè),也是一個充滿挑戰(zhàn)的工作。銷售員無時無刻不在面對營銷過程中的挫折,遭遇客戶的拒絕,承受多日沒有簽下一份訂單的事實,直面許多人的冷眼和歧視……當(dāng)你遭遇挫折、一籌莫展的時候,不妨停下來讀幾則小笑話,體會笑話中的營銷哲理,也許你會有意外發(fā)現(xiàn)。 笑話一:找準(zhǔn)你的客戶 推銷員對一位太太說:“現(xiàn)在我向您推薦一種新首飾。您的鄰居已私下偷偷告訴我,您的首飾箱里還沒有這東西。” 笑話二:懂得客戶心理的重要性 弗里茨在店門外大聲叫賣:“每斤土豆75芬尼,最后一天了,明天開始調(diào)價……” 他的叫賣聲吸引來很多顧客,排起了長龍等著買土豆。弗里茨太太悄悄地問丈夫:“明天調(diào)價多少?”“65芬尼一斤!备ダ锎男÷暬卮稹 笑話三:推銷語言的藝術(shù) 顧客:“你搞入戶推銷的成功經(jīng)驗是什么?” 業(yè)務(wù)員:“每個家庭主婦開門后,我的第一句話就是:‘小姑娘,你媽媽在家嗎?’” 其實營銷的世界并非是神秘莫測的,營銷的學(xué)問也不是晦澀難懂的。本書將營銷學(xué)與日常生活中的小笑話結(jié)合在一起,讓營銷學(xué)褪去枯燥的外衣,使其以自然生動、平易近人的姿態(tài)呈現(xiàn)在讀者面前,讓更多的人了解營銷學(xué),并輕松掌握更多的營銷學(xué)知識。 《一本不正經(jīng)的營銷學(xué)》試圖以別開生面的方式為廣大銷售員打開了解和掌握營銷知識的大門,其中既有深入淺出的理論,又有引人入勝的笑話,讓大家在莞爾一笑間領(lǐng)會營銷學(xué)的精髓。 本書以笑話為載體,從趣味的角度審視營銷學(xué),介紹營銷基礎(chǔ)知識、營銷理論、營銷過程、消費者心理、營銷團(tuán)隊、營銷策略、營銷口才等內(nèi)容,希望以笑話這種喜聞樂見的形式,借助一個個笑話所蘊(yùn)涵的道理,寓教于樂,既能博君一笑,又能笑有所得!
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