本書從理論與實(shí)踐兩個方面,闡述了護(hù)士應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范和應(yīng)當(dāng)注重的禮儀修養(yǎng)。其內(nèi)容共有十一章,**章概括介紹了禮儀和護(hù)士禮儀的有關(guān)概念;第二章至第九章,依次分別闡述了護(hù)士的儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、儀表禮儀、服飾禮儀、舉止禮儀、語言禮儀以及在不同崗位上的工作禮儀,其中對各項(xiàng)具體工作禮儀規(guī)范的內(nèi)容、原則、特征、禁忌及應(yīng)注意的細(xì)節(jié)一一做了詳盡交代;第十章和第十一章則分別介紹了護(hù)士的日常生活禮儀和涉外禮儀。在撰寫過程中,除注重將護(hù)理和禮儀這兩門學(xué)科的主干知識進(jìn)行有機(jī)的交叉融合外,還適當(dāng)滲透了社會學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)及美學(xué)的相關(guān)理論。凡護(hù)士在日常工作、生活的各個方面所涉及的禮儀問題,均從理論到實(shí)踐、再從實(shí)踐到應(yīng)用逐一詳加闡述。
更新護(hù)理理念,增強(qiáng)禮儀素養(yǎng),完善天使形象,提高服務(wù)水平。
全書共十一章。依據(jù)新的醫(yī)學(xué)模式和新的護(hù)理理念，分別就當(dāng)代護(hù)士在儀容、儀態(tài)、儀表、服飾、舉止、言談、護(hù)理操作、日常生活及涉外交往等方面所應(yīng)遵從的禮儀進(jìn)行了闡述，對各項(xiàng)具體禮儀規(guī)范的內(nèi)容、原則、特征、禁忌及實(shí)施方法一一作了詳盡交代。旨在全面提升護(hù)士的基本素質(zhì)，造就高尚的禮儀素養(yǎng)和習(xí)慣，以適應(yīng)新時期護(hù)理工作的需要。本書適用于護(hù)理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀和在職護(hù)士禮儀培訓(xùn)的教材。
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