影響公司業(yè)務(wù)的不止是市場和產(chǎn)品，員工的形象和禮儀會直接影響到公司的公眾形象，從而影響到公司的市場業(yè)績。
——美國朗潔普道集團中國區(qū)首席代表 佟占一
商務(wù)禮儀是國際交往的基礎(chǔ)，員工形象是公司向客戶和公眾傳達自己的專業(yè)水準和形象的重要途徑。如果不懂商務(wù)禮儀，與客戶交往的**道門可能就沒有辦法打開，也就可以喪失更多的商業(yè)機會。
——國際商務(wù)禮儀與專業(yè)形象顧問 何冰儀
20年前我們根本沒有手機，所以在今天的餐桌上，也不應(yīng)該聽到手機的聲音。
——瑞士國際禮儀專家 安迪·曼哈特
全新的禮儀課堂，全面的禮儀規(guī)范，權(quán)威的禮儀導讀。適合：踏入社會的大學生、各類商務(wù)工作人員、營銷人員、公司中高層領(lǐng)導與各層級管理人員等。
《商務(wù)禮儀大全》立足于普及商務(wù)禮儀知識、提高商務(wù)禮儀的利用率、強化商務(wù)人士的禮儀形象，通過對與商務(wù)生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務(wù)禮儀知識的詳細解說，從而擴大和提升商務(wù)禮儀的實用價值，傳播商務(wù)禮儀知識，提高商務(wù)人士素質(zhì)，避免禮儀方面的錯誤。通過運用專業(yè)商務(wù)禮儀知識，強化企業(yè)精神，推進事業(yè)發(fā)展，并很好地起到對個人的商務(wù)形象的塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的促進與推動作用。
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