潘石屹和各界精英暢談這個(gè)時(shí)代的風(fēng)云變幻。從商業(yè)大佬到大眾偶像，從意見(jiàn)領(lǐng)袖到文化名人，各路猛人匯聚一堂，聊關(guān)于這個(gè)時(shí)代的時(shí)事、經(jīng)濟(jì)、人文、環(huán)保等話題，堪稱(chēng)時(shí)代最強(qiáng)音。
和任志強(qiáng)、劉強(qiáng)東這樣的商業(yè)大佬，探討商海的風(fēng)譎云詭、險(xiǎn)象環(huán)生；和張頤武、龔琳娜這樣的社會(huì)精英，探討這個(gè)時(shí)代的跌宕沉浮、氣象萬(wàn)千；和劉謙、佟大為這樣的大眾偶像，探討個(gè)人奮斗的辛酸苦辣、世事艱辛；和貝志城、鄧飛這樣的意見(jiàn)領(lǐng)袖，探討生活中的家長(zhǎng)里短、喜怒哀愁。
虛席暢談天下事，杯中酒空語(yǔ)不空。思想碰撞，暢所欲言，時(shí)事熱點(diǎn)、時(shí)代善惡、財(cái)經(jīng)話題，沒(méi)有想象中的枯燥單調(diào)，取而代之的是睿智、幽默，嬉笑怒罵，妙不可言！
作者簡(jiǎn)介：
他關(guān)心環(huán)境，倡導(dǎo)低碳；他既是潮人，也是娛樂(lè)達(dá)人；他堅(jiān)守娛樂(lè)精神，又不愛(ài)媚俗；他是微博的話題人物和意見(jiàn)領(lǐng)袖；他憨態(tài)可掬，語(yǔ)言里常常暗涌著力量；他是SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)；他是粉絲1400余萬(wàn)的微博達(dá)人。
他是潘石屹。
優(yōu)酷網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的視頻分享網(wǎng)站，是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的第一品牌。
他關(guān)心環(huán)境，倡導(dǎo)低碳；他既是潮人，也是娛樂(lè)達(dá)人；他堅(jiān)守娛樂(lè)精神，又不愛(ài)媚俗；他是微博的話題人物和意見(jiàn)領(lǐng)袖；他憨態(tài)可掬，語(yǔ)言里常常暗涌著力量；他是SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)；他是粉絲1400余萬(wàn)的微博達(dá)人。
他是潘石屹。
優(yōu)酷網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的視頻分享網(wǎng)站，是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的第一品牌。
目錄：
自序站在這個(gè)時(shí)代的十字路口潘石屹
序言我眼中的老朋友古永鏘
打破一個(gè)舊世界，建設(shè)一個(gè)新世界
01.價(jià)格屠夫，我叫劉強(qiáng)東
02.宿命之戰(zhàn)
03.不打糊涂仗
04.潘氏“心靈雞湯”
自序 站在這個(gè)時(shí)代的十字路口 潘石屹
序言 我眼中的老朋友 古永鏘
打破一個(gè)舊世界，建設(shè)一個(gè)新世界
01.價(jià)格屠夫，我叫劉強(qiáng)東
02.宿命之戰(zhàn)
03.不打糊涂仗
04.潘氏“心靈雞湯”
05.沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn)就不叫市場(chǎng)
06.是同行就敞開(kāi)了說(shuō)吧
07.變了味的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)
08.有市場(chǎng)就會(huì)有戰(zhàn)爭(zhēng)
09.打還是不打，十分鐘敲定
10.從沙漠這頭到沙漠那頭
青春如同奔流的江河
01.紅墻內(nèi)外的恩怨
02.那一年，我們十一歲
03.鬼是假的，死亡是真的
04.知識(shí)改變命運(yùn)
05.特殊年代的冤假錯(cuò)案
06.饑餓不是一場(chǎng)游戲
07.豬堅(jiān)強(qiáng)的故事
08.讓孩子回歸自然
09.我有兩個(gè)夢(mèng)想
PM2.5，來(lái)自少數(shù)派的報(bào)告
01.都是鼻炎惹的禍
02.家里的廚房也不安全
03.數(shù)據(jù)能否說(shuō)明一切
04.中國(guó)式咳嗽
05.武裝到牙齒
06.誰(shuí)來(lái)為PM2.5買(mǎi)單
07.同呼吸、共命運(yùn)
08.PM2.5只是一個(gè)環(huán)境問(wèn)題
見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻
01.魔術(shù)師里演電影最好的
02.關(guān)于春晚的喜與憂
03.見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻
04.就是要不一樣
05.不一樣的時(shí)代
06.在風(fēng)口浪尖也要淡定
07.人生得一知己足矣
08光影變幻睿智人生
微博上的那點(diǎn)事（1）
01.我的朋友任志強(qiáng)
02.不務(wù)正業(yè)的地產(chǎn)大佬
03.從菜鳥(niǎo)到微博達(dá)人
04.任大炮所理解的微博
05.科技的力量
06.拉黑與禁言
微博上的那點(diǎn)事（2）
01.炮灰一：打人者方大國(guó)
02.炮灰二：表哥楊達(dá)才
03.炮灰三：哈爾濱大橋
04.炮灰四：某些慈善機(jī)構(gòu)
05.炮灰五：限購(gòu)政策
06.炮灰六：房產(chǎn)稅
07.炮灰七：土地
08.炮灰八：保值性住房
莫言獲獎(jiǎng)，誰(shuí)是贏家
01.作家初長(zhǎng)成
02.莫言的狠招
03.軍功章有翻譯的一半
04.莫言是一個(gè)重要的標(biāo)桿
05.數(shù)風(fēng)流人物
06.誰(shuí)領(lǐng)風(fēng)騷
07.諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的潛規(guī)則
08.珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離政治
09.諾貝爾獎(jiǎng)的誘惑
10.講故事的人
神曲是怎么煉成的
01.一首關(guān)于暴發(fā)戶(hù)的歌
02.鳥(niǎo)叔為什么這樣紅
03.什么才是國(guó)際化
04.中國(guó)音樂(lè)很忐忑
05.《忐忑》是怎么煉成的
06.放在燈光下的鉆石
07.順其自然
建筑師不能不說(shuō)的秘密
01.夭折的鳥(niǎo)巢蓋子
02.建筑師的遺憾
03.“大褲衩”背后的故事
04.燒的不僅是大樓
05.故宮邊上的巨蛋
06.建筑界的“女魔頭”——扎哈
07.擺脫不掉的山寨陰影
08.哪兒的和尚會(huì)念經(jīng)
好戲易演，好爹難當(dāng)
01.大先生的小幸福
02.當(dāng)個(gè)好爹不容易
03.對(duì)付孩子也要用上三十六計(jì)
04.“三好孩子”養(yǎng)成計(jì)劃
05.子為什么非要承父業(yè)
06.原來(lái)開(kāi)發(fā)商也可以是正面角色
07.心理診所的意外收獲
08.這年頭，誰(shuí)還沒(méi)點(diǎn)壓力
09.地鐵里偶遇明星攻略
10.自行車(chē)PK太極拳
11.煩惱有三種，幸福有一種
附：對(duì)話鄧飛，“堵”城風(fēng)云
01.越來(lái)越慢的京通快速
02.世界上最遙遠(yuǎn)的距離
03.公路收費(fèi)何去何從
04.“大”北京的煩惱
潘石屹這個(gè)人物現(xiàn)在在圈里圈外都紅透了。他有一種魅力，無(wú)論是什么領(lǐng)域，只要他想去玩，仿佛都能成功，從SOHO的概念，到拍電影、出書(shū)，再到現(xiàn)在干脆正式進(jìn)軍“電視主持圈”，潘石屹是越玩越時(shí)尚，越活越瀟灑。同時(shí)，他的主業(yè)也毫不含糊，SOHO系列樓盤(pán)一直是京城名盤(pán)，多年銷(xiāo)售額也位于北京前列�！度A夏經(jīng)緯》
潘先生有點(diǎn)像中國(guó)新生代企業(yè)家中的模范——或者說(shuō)資本主義時(shí)代的活雷鋒�！赌先A早報(bào)》
潘石屹這個(gè)人物現(xiàn)在在圈里圈外都紅透了。他有一種魅力，無(wú)論是什么領(lǐng)域，只要他想去玩，仿佛都能成功，從SOHO的概念，到拍電影、出書(shū)，再到現(xiàn)在干脆正式進(jìn)軍“電視主持圈”，潘石屹是越玩越時(shí)尚，越活越瀟灑。同時(shí)，他的主業(yè)也毫不含糊，SOHO系列樓盤(pán)一直是京城名盤(pán)，多年銷(xiāo)售額也位于北京前列�！度A夏經(jīng)緯》
潘先生有點(diǎn)像中國(guó)新生代企業(yè)家中的模范——或者說(shuō)資本主義時(shí)代的活雷鋒�！赌先A早報(bào)》
在中國(guó)房地產(chǎn)界，潘石屹無(wú)疑是個(gè)另類(lèi)。他一次次處于是非的漩渦，一次次不按常理出牌，因此為世人矚目。不破不立，潘石屹無(wú)疑也最具備創(chuàng)新能力，在中國(guó)歷史上最大規(guī)模的城市化進(jìn)程中，潘石屹的每一個(gè)建筑作品都以城市標(biāo)志性符號(hào)引領(lǐng)這個(gè)城市的建筑潮流�；谄鋵�(duì)商業(yè)獨(dú)到理解，他不單純追求開(kāi)發(fā)規(guī)模和營(yíng)業(yè)額，更注重建筑的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)要做中國(guó)的、當(dāng)代的建筑。因此他所開(kāi)發(fā)的每一個(gè)項(xiàng)目都在商業(yè)上取得空前成功。——《人民日?qǐng)?bào)》海外版
“所有的人都在談?wù)撝袊?guó)怎么會(huì)有這樣豐富的歷史，”潘說(shuō)，“但我想展示我們今天造的建筑也會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)�！彼呀�(jīng)向前邁進(jìn)了不同尋常的一步，他很重視他項(xiàng)目周?chē)钠渌ㄖ�，并使自己的�?xiàng)目規(guī)劃在（北京）市中心有一個(gè)連貫性�！薄稌r(shí)代》周刊
自序 站在這個(gè)時(shí)代的十字路口
2012年，在文化方面，我主要做了兩件事：出版新書(shū)《我的價(jià)值觀》，以及錄制優(yōu)酷的視頻訪談系列《老友記》，寫(xiě)書(shū)使我朝向內(nèi)心角度重新審視了這么多年來(lái)一步步走過(guò)的人生；而做視頻節(jié)目《老友記》，則讓我向外接觸到了很多新朋友，也重新和不少老朋友認(rèn)真對(duì)話。和不同領(lǐng)域的朋友對(duì)話，使我的視角更開(kāi)闊；而對(duì)話的過(guò)程，使我對(duì)世界、對(duì)人生的認(rèn)識(shí)更深刻，也更清晰。
幾年前，我悟到一個(gè)道理：在這個(gè)世上，我沒(méi)有一個(gè)仇人，都是朋友。那一刻，我眼前的世界一下子變得明亮起來(lái)。生活中，我是一個(gè)愛(ài)交朋友的人，而錄制《老友記》就如同和新老朋友在家里的客廳聊天，在聊天的過(guò)程中相互啟發(fā)，是件挺有意思的事情。
與眾多《老友記》朋友的對(duì)話中，與劉強(qiáng)東的對(duì)話是讓我印象最深刻的。和劉強(qiáng)東，我們以前就有過(guò)幾次接觸，感覺(jué)到他是一個(gè)具有明確目標(biāo)和超強(qiáng)行動(dòng)力的人。2012年8月，他發(fā)起了針對(duì)蘇寧的價(jià)格戰(zhàn)，這在網(wǎng)絡(luò)上反響很大。價(jià)格戰(zhàn)后兩天，我們進(jìn)行了一次對(duì)話，他面對(duì)我很謙虛，希望從我這里求證，他的行為是否正確；他作為一個(gè)“攪局者”，對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)和時(shí)代是否合適。我當(dāng)時(shí)就贈(zèng)給他一句毛主席說(shuō)過(guò)的話：“打破一個(gè)舊世界，建設(shè)一個(gè)新世界”。而這個(gè)世界永遠(yuǎn)是屬于銳意進(jìn)取的新力量的。
其實(shí)，稍加留意我們身邊的世界，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它正處在巨變中。一方面是聚合的過(guò)程，信息在高度聚合，以商業(yè)為例，淘寶、京東每天匯集了多么巨大的市場(chǎng)信息。文化、社會(huì)、政治也不例外。另一方面是裂變、分裂的過(guò)程，金字塔中的權(quán)威迅速喪失，尤其是微博等自媒體的興起，激發(fā)出了每個(gè)人最大的活力。這兩種力量同時(shí)創(chuàng)造著“新秩序”，缺一不可。但是，在社會(huì)快速變革的時(shí)候，我們很容易迷失在物質(zhì)財(cái)富的誘惑之中，喪失掉原本堅(jiān)守的美德，如果脫離了公平，脫離了正義，脫離了愛(ài)，脫離了誠(chéng)實(shí)，簡(jiǎn)單地追求物質(zhì)財(cái)富的話，這又讓我們陷入靈魂失落的危機(jī)。
我們就站在這個(gè)時(shí)代的十字路口上，每個(gè)人都是建設(shè)者，也可能是毀滅者。
感謝《老友記》，讓我在2012年的下半年接觸到了這么多優(yōu)秀的朋友，劉謙、王小帥、佟大為、張頤武等，對(duì)了，當(dāng)然不能少了任總。這些在各行各業(yè)非常優(yōu)秀的人，內(nèi)心卻都是極其平和踏實(shí)的，讓我受益匪淺。如今，重新翻看老友記這么多期和朋友們的暢聊，感覺(jué)這一年沒(méi)有白過(guò)，結(jié)識(shí)了許多新朋友，也重新認(rèn)識(shí)了許多老朋友。
2012年經(jīng)歷的事情很多，每個(gè)經(jīng)歷都很值得。
——潘石屹
我眼中的老朋友
古永鏘
既然是序，就免不了先要談?wù)勥@本《屹見(jiàn)》的由來(lái)。
先說(shuō)說(shuō)書(shū)名。據(jù)我們財(cái)經(jīng)頻道的同學(xué)跟我講，起初，這本書(shū)只是《老友記》節(jié)目的文字版匯編，后來(lái)，他們希望這本書(shū)能夠成為被更多人知道的出版物，希望文字里傳遞的內(nèi)容能夠?qū)δ贻p人有價(jià)值，并讓讀者有所收獲，于是，他們認(rèn)真起來(lái)�！杜苏劇�、《屹言堂》、《左故右“潘”》、《潘，拾憶》，這些書(shū)名都是在優(yōu)酷同學(xué)匯里征集上來(lái)的好名字，很有意義。后來(lái)，決定在全網(wǎng)征集書(shū)名，聽(tīng)聽(tīng)更多網(wǎng)友的意見(jiàn)，最后，《屹見(jiàn)》被主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)從幾百個(gè)征集上來(lái)的書(shū)名中選中，它既詮釋了這檔節(jié)目的slogan：跨界的思想，混搭的光芒，又代表著這是一本有態(tài)度、有立場(chǎng)的出版物。
當(dāng)兩個(gè)人面對(duì)面坐在一起的時(shí)候，這本身就是一個(gè)懸念
坦白講，當(dāng)時(shí)請(qǐng)潘總作優(yōu)酷財(cái)經(jīng)這檔《老友記》節(jié)目的“主人”，用他的視角來(lái)與新朋老友聊天、神侃，這本身就很有價(jià)值�；ヂ�(lián)網(wǎng)節(jié)目需要一個(gè)代言人，而潘石屹恰恰具備了跨界的氣質(zhì)。當(dāng)兩個(gè)人面對(duì)面坐在一起的時(shí)候，這本身就是一個(gè)懸念。
我很佩服潘總能夠這么快就勝任《老友記》“主人”的角色，并完成第一季全部14期節(jié)目的錄制。我不知道潘總跟每一期的對(duì)話嘉賓“老友”到了什么程度，以至于可以海闊天空、無(wú)所不談。也許，只有他才知道。之前，在我眼里，他更多的是一位成功的創(chuàng)業(yè)者，是中國(guó)地產(chǎn)界一個(gè)有想法也非常敢言的人。而《老友記》中，有許多期需要他完成與明星、導(dǎo)演在鏡頭前的對(duì)話，比如劉謙、王小帥、佟大為等，一位商人橫跨那么多領(lǐng)域，開(kāi)始的時(shí)候未必很適應(yīng)，但越往后，他的狀態(tài)越好。我認(rèn)為他已從做一檔欄目回歸到了他生活的自然狀態(tài)——和老朋友聊天兒，分享所見(jiàn)所知，不亦樂(lè)乎。
《老友記》節(jié)目中讓我印象最深的，就是與他的老朋友任志強(qiáng)從微博調(diào)侃轉(zhuǎn)到節(jié)目中來(lái)對(duì)話，既品評(píng)當(dāng)下又充滿(mǎn)趣味。他還與貝志城聊PM2.5，與龔琳娜聊《江南style》，他將跨界做到了極致。潘石屹既是話題的發(fā)起人又是參與者，對(duì)話的每一個(gè)人既是朋友，又是跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的精英，他們的談話產(chǎn)生了微妙的化學(xué)反應(yīng)，這種化學(xué)反應(yīng)又和時(shí)事熱點(diǎn)結(jié)合在一起，產(chǎn)生的效果讓人充滿(mǎn)期待。
這檔節(jié)目的魅力正在于此。
老朋友，不一定必須是時(shí)間長(zhǎng)、交情深
我們對(duì)“老朋友”的理解有很多層面，比如時(shí)間長(zhǎng)，交情深等。但我認(rèn)為這只是一種維度上的“老朋友”，人如果想活得更豐富，對(duì)我們所生活的世界了解的更廣闊，有時(shí)候跟自己互補(bǔ)、在很多方面想法不一樣的人成為朋友，也會(huì)很有意思。
因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作的緣故，我在美國(guó)、澳大利亞、香港、北京和上海都待過(guò)。每個(gè)階段，都會(huì)結(jié)識(shí)不同的人，有些就成了好朋友、老朋友。在人生過(guò)程中，我們因?yàn)楸舜说男愿衽c喜好做出了不同的選擇，有些老朋友和我不在同一個(gè)國(guó)家、城市或者行業(yè)，我們一年或者多年也未必見(jiàn)一次面，但見(jiàn)到時(shí)還是一見(jiàn)如故，也仍舊可以把一兩年前見(jiàn)面聊的話題延伸，包括家庭、生活、工作、假期、旅行等各個(gè)維度。我覺(jué)得，能夠開(kāi)懷共享各自的世界、人生、見(jiàn)識(shí)的人，就是非常可貴的“老朋友”。聯(lián)系不一定要頻繁，立場(chǎng)不一定要始終相同，但我們會(huì)擁有默契、信任和互相想起時(shí)的愉悅。
在上海，就有一位我非常好的朋友Tony。我們1995年認(rèn)識(shí)，算起來(lái)也快20年了。他在上海我在北京，而且大家都很忙，一年也見(jiàn)不了幾回，但每回見(jiàn)到，都會(huì)無(wú)所不談。如果上海有事需要他幫忙，只要一個(gè)電話，他就會(huì)盡力地去幫我，這讓我特別感動(dòng)。
和喜歡的人做喜歡的事
“和喜歡的人做喜歡的事”——這句幾乎每個(gè)優(yōu)酷同學(xué)都知道的簡(jiǎn)單的話，其實(shí)是在我30多歲的時(shí)候才思考出來(lái)的。
大學(xué)和MBA畢業(yè)時(shí)，考慮得最多的似乎是謀生和養(yǎng)家糊口，之后是如何在職場(chǎng)中取得一些成績(jī)、坐到一定的位置。直到2005年，我離開(kāi)搜狐創(chuàng)辦優(yōu)酷，那時(shí)候才更多地去想，這輩子我還能做些什么？人生的真正價(jià)值在哪里？于是就總結(jié)了這么一句話，“和喜歡的人做喜歡的事”，它源自于我當(dāng)時(shí)生活和經(jīng)驗(yàn)的積淀。人的一生中，工作占很大一部分時(shí)間，所以能夠找到志同道合的人一起做事，是非常重要的。而這幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更加深了我對(duì)此句話的感悟，很慶幸能與一幫同樣熱愛(ài)視頻的朋友，一起追逐我們的夢(mèng)想，并把快樂(lè)和追逐夢(mèng)想的能力傳遞給更多人。
我想，潘總愿意和我們一起做這個(gè)節(jié)目，并堅(jiān)持完成了《老友記》第一季《Mr.Pan》的14期節(jié)
目錄：
制，一定也有類(lèi)似的想法。有時(shí)候，我們就是喜歡，在人生旅程中的某個(gè)時(shí)間，某個(gè)地點(diǎn)，坐下來(lái)喝兩杯茶，和許久未見(jiàn)的某個(gè)老朋友相聚，談?wù)�，或者一起做點(diǎn)什么。
君子之交淡如水。一起經(jīng)歷的事越來(lái)越多，一起積累的交情越來(lái)越深。時(shí)間將水釀成了醇厚的情誼，他們，就是我眼中的老朋友。
打破一個(gè)舊世界，建設(shè)一個(gè)新世界
01價(jià)格屠夫，我叫劉強(qiáng)東
02宿命之戰(zhàn)
03不打糊涂仗
04潘氏“心靈雞湯”
05沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn)就不叫市場(chǎng)
06是同行就敞開(kāi)了說(shuō)吧
07變了味的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)
08有市場(chǎng)就會(huì)有戰(zhàn)爭(zhēng)
09打還是不打，十分鐘敲定
10從沙漠這頭到沙漠那頭
1945年8月15日，日本裕仁天皇宣布無(wú)條件投降，全世界轟動(dòng)。67年之后，2012年8月15日，京東商城CEO劉強(qiáng)東向全行業(yè)宣布打響價(jià)格戰(zhàn)，這回，全世界倒是沒(méi)怎么轟動(dòng)，不過(guò)中國(guó)的家電行業(yè)轟動(dòng)著實(shí)不小。
時(shí)隔許久，這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)成了劉強(qiáng)東的一個(gè)記憶。也或許，有之前對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書(shū)之戰(zhàn)墊底，這樣的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)他來(lái)說(shuō)，已經(jīng)習(xí)慣了。
毛澤東說(shuō)過(guò)一句話：打破一個(gè)舊世界，建設(shè)一個(gè)新世界。這句話放在劉強(qiáng)東身上，很合適。
舊世界在哪兒？線下的世界。新世界在哪兒？網(wǎng)上的世界。
價(jià)格屠夫，我叫劉強(qiáng)東
對(duì)這個(gè)商戰(zhàn)，我更關(guān)注的是未來(lái)的商業(yè)模式到底是個(gè)什么樣的商業(yè)模式，什么樣的商業(yè)模式能夠活到明天。
2012年5月，《財(cái)富》（中文版）公布了一個(gè)榜單，全名為“2012年中國(guó)40位40歲以下的商界精英”，劉強(qiáng)東排在榜單的第一名。
而與此同時(shí)，由于他近幾年在業(yè)內(nèi)發(fā)起了一次次不留退路的價(jià)格戰(zhàn)，還贏得了一個(gè)“價(jià)格屠夫”的綽號(hào)。
不管外界怎么眾說(shuō)紛紜，這或許也可以充分說(shuō)明，劉強(qiáng)東從一個(gè)白手起家的創(chuàng)業(yè)者，已經(jīng)成長(zhǎng)成了一個(gè)非常成功的商人。
我和劉強(qiáng)東都是商人，但是因?yàn)樗幍男袠I(yè)不同，大家很少有交集。牽強(qiáng)一點(diǎn)說(shuō)，之前我們之間唯一稱(chēng)得上交集的，就是我和我太太經(jīng)常在他的京東商城上買(mǎi)東西。
我和我太太都是喜歡電子商務(wù)的人。原來(lái)我們?cè)谀骋粋�(gè)大型的網(wǎng)站上買(mǎi)東西，但慢慢地發(fā)現(xiàn)那上面的假貨太多，而且售后服務(wù)還不敢恭維。后來(lái)有了京東商城，我們的好多東西就是從它上面買(mǎi)了，整體來(lái)說(shuō)，它的送貨、退貨、維修等方面速度非�？�，而且基本上所有東西都是真的。
這么說(shuō)似乎有給劉強(qiáng)東做廣告的嫌疑。這純屬一個(gè)京東粉絲的個(gè)人體驗(yàn)。
現(xiàn)實(shí)中的劉強(qiáng)東跟網(wǎng)絡(luò)上劉強(qiáng)東是不一樣的兩個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)上的劉強(qiáng)東給我的印象是做什么事都不管不顧的，行為方式很有力度，認(rèn)定一件事之后，就會(huì)非常堅(jiān)決地去做。而現(xiàn)實(shí)中的劉強(qiáng)東，其實(shí)是一個(gè)非常理性、細(xì)心的人。否則，光靠頭腦發(fā)熱，他不可能做出這么大的企業(yè)，并且堅(jiān)持14年。
劉強(qiáng)東給自己的標(biāo)簽是“簡(jiǎn)單、專(zhuān)注”�！昂�(jiǎn)單”就存在他的思維世界里面，世界上還沒(méi)有哪一件事情能讓他做得很復(fù)雜�！皬�(fù)雜”這個(gè)詞對(duì)他來(lái)講非常陌生，別管多大的事情，對(duì)他來(lái)說(shuō)都很簡(jiǎn)單，因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)，世界本身就是很簡(jiǎn)單的。至于“專(zhuān)注”，劉強(qiáng)東是靠零售起家的，從創(chuàng)業(yè)的第一天開(kāi)始就一直在做零售，雖然后來(lái)做了電子商務(wù)，但依然堅(jiān)持自己的道路，只不過(guò)增加了互聯(lián)網(wǎng)屬性而已。所以可以說(shuō)，他從來(lái)沒(méi)有做過(guò)別的東西，也沒(méi)有第二次創(chuàng)業(yè)，14年以來(lái)一直做一個(gè)行業(yè)。
只是這份堅(jiān)持就足以令人敬佩。
劉強(qiáng)東是1974年生人，比我小11歲。不過(guò)和他聊天，我感覺(jué)沒(méi)有代溝，很容易就能找到共鳴。我想可能有幾方面的原因吧。除了我們都是商人外，相似的經(jīng)歷是主要的一方面。
他是江蘇宿遷人，我們雖然不是一個(gè)地方的人，但是我們兩個(gè)所在的地方都屬于革命老區(qū)。他也是從農(nóng)村走出來(lái)的孩子，小時(shí)候很貧窮。據(jù)他所說(shuō)，一年能吃到肉的機(jī)會(huì)也就是春節(jié)的時(shí)候。平常也沒(méi)什么娛樂(lè)活動(dòng)，老家附近的烈士陵園特別多，一幫小孩子沒(méi)事兒就跑陵園去玩兒。那會(huì)兒也不存在害怕、敬畏什么的，純粹是覺(jué)得好玩兒。后來(lái)才知道，那些地方安葬著好幾百名烈士。
相比之下，他比我好多了，起碼他那會(huì)兒沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)災(zāi)荒，沒(méi)有吃過(guò)發(fā)了霉的紅薯干。像我們這些小時(shí)候特別貧窮的人，那時(shí)特定的環(huán)境和條件，對(duì)我們現(xiàn)在的生活習(xí)慣都產(chǎn)生了或多或少的影響。
另外，我和劉強(qiáng)東都不抽煙。我覺(jué)得這個(gè)習(xí)慣就是受那時(shí)候影響的。小時(shí)候我在我們村子里很少能見(jiàn)到抽煙的人，我一直覺(jué)得抽煙都是有錢(qián)人干的事，要不就是像大隊(duì)干部那樣的當(dāng)官的。
劉強(qiáng)東笑稱(chēng)，他終于從我這里找到了自己不抽煙的原因。
宿命之戰(zhàn)
我覺(jué)得任何一個(gè)行業(yè)，任何一個(gè)領(lǐng)域，都要存在競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方式就是價(jià)格戰(zhàn)。
每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都經(jīng)歷過(guò)不堪回首的困難期，劉強(qiáng)東也不例外。
在即將跨入21世紀(jì)的時(shí)候，劉強(qiáng)東拿著兩萬(wàn)塊錢(qián)到中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，這幾乎是他的全部積蓄。等租金和電腦、刻錄機(jī)等設(shè)備都準(zhǔn)備好后，他手頭的流動(dòng)資金只剩下了四百塊錢(qián)。創(chuàng)業(yè)之初，也雇不起人，全公司上下，從老總到業(yè)務(wù)員，就他一個(gè)人，而他大部分時(shí)間需要做的工作，就是站在樓下發(fā)傳單。
劉強(qiáng)東現(xiàn)在說(shuō)起這些的時(shí)候，早已沒(méi)有當(dāng)時(shí)的窘態(tài)，完全是一種自嘲的語(yǔ)氣。在那個(gè)年代，作為一個(gè)有一定知名度的名牌大學(xué)的畢業(yè)生，放著好好的外企工作不干，而去中關(guān)村擺柜臺(tái)，那簡(jiǎn)直就是一件很丟人的事情。
為這事兒，他向父母隱瞞了三年，最后還是母親感覺(jué)不對(duì)勁了，來(lái)北京搞了個(gè)突然襲擊，這才真相大白。當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東還有個(gè)女朋友，正在讀研究生，也一直看不起他。女朋友的父母更是如此，說(shuō)他沒(méi)出息。
在劉強(qiáng)東看來(lái)，作為一個(gè)外地人來(lái)北京創(chuàng)業(yè)，一沒(méi)有資金、二沒(méi)有技術(shù)，另外也沒(méi)有任何可以依賴(lài)的人。不過(guò)，不管什么苦與累，甚至站在馬路邊發(fā)宣傳單都不算什么，最痛苦的莫過(guò)于周?chē)娜瞬焕斫狻?br/> 當(dāng)初的苦事都成了現(xiàn)在的故事，這也算苦盡甘來(lái)吧。
現(xiàn)在的劉強(qiáng)東擁有一支兩萬(wàn)多人的隊(duì)伍，已經(jīng)今非昔比了。但是他那種堅(jiān)毅果敢的性格依然沒(méi)變。這是滲透在骨子里的，也改變不了。
2012年的價(jià)格戰(zhàn)，鬧得滿(mǎn)城風(fēng)雨，甚至城外也是。
當(dāng)時(shí)我們公司在香港有一個(gè)活動(dòng)，在公布完我們的業(yè)績(jī)后，有一個(gè)媒體見(jiàn)面會(huì)。按照常規(guī)，媒體朋友一般都會(huì)問(wèn)一些公司細(xì)節(jié)性的東西。但是那次不同，幾乎所有的媒體問(wèn)的都不是我們的事情，全部打聽(tīng)京東和別人打架的情況。就連香港都這么關(guān)注這事，這令我非常驚訝。因?yàn)槲乙膊磺宄降自趺椿厥�，所以只能就我知道的回答各個(gè)媒體。
整個(gè)過(guò)程下來(lái)，媒體見(jiàn)面會(huì)完全成了京東的專(zhuān)場(chǎng)。那無(wú)疑是我經(jīng)歷過(guò)最特殊的媒體見(jiàn)面會(huì)了。
當(dāng)我把這個(gè)事情當(dāng)面告訴劉強(qiáng)東時(shí)，他也很吃驚，然后不好意思地笑一笑。
他說(shuō)這一戰(zhàn)是宿命之戰(zhàn)，當(dāng)初京東進(jìn)軍家電行業(yè)的時(shí)候，就知道這一戰(zhàn)在所難免。
如果京東不主動(dòng)發(fā)起進(jìn)攻，那么蘇寧和國(guó)美也早晚會(huì)有一天聯(lián)合起來(lái)進(jìn)攻京東，就是個(gè)誰(shuí)先下手的問(wèn)題。中國(guó)所有的產(chǎn)業(yè)，特別是充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，當(dāng)你從小做到大，大到一定程度，也就是對(duì)方覺(jué)得你是一個(gè)潛在威脅的時(shí)候，可能現(xiàn)有的大的這些玩家都會(huì)拼命去攻擊你。其實(shí)，經(jīng)過(guò)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)也好，要是沒(méi)有這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)就也就沒(méi)有和平，一場(chǎng)大戰(zhàn)結(jié)束之后，各方可能都會(huì)對(duì)自己的能力邊境有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，更加明確自己的核心利益在哪兒，也許向?qū)Ψ竭吘车那致孕跃蜁?huì)弱一些。
不打糊涂仗
價(jià)格還是要自由競(jìng)爭(zhēng)，要經(jīng)過(guò)充分的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)價(jià)格才是一個(gè)合理的價(jià)格，我覺(jué)得撇開(kāi)這些產(chǎn)品的質(zhì)量、然后服務(wù)都不談，就是一味地降價(jià)，實(shí)際上這個(gè)是很有傷害性的。
我記得在哪本書(shū)上看過(guò)一段話，是關(guān)于動(dòng)物的：非洲大草原上，獅子在獵殺角馬的時(shí)候是有原則的，它們通常只對(duì)老幼病殘下手。而另一種動(dòng)物食蟻獸在發(fā)現(xiàn)白蟻巢時(shí)，也是有原則的，只是吃掉少部分巢中的公蟻，而且并不破壞白蟻巢。動(dòng)物都天生懂得，如果對(duì)手全部死亡，則就預(yù)示自己也離死不遠(yuǎn)了。
在市場(chǎng)上，我最討厭的就是獨(dú)家壟斷。真正一個(gè)成熟的市場(chǎng)是不希望有和平的。諸如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油等大企業(yè)沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn)，這其實(shí)挺可怕的。對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，人們最害怕的就是壟斷，一旦形成壟斷了，就像放棄了捕食原則的獅子和食蟻獸一樣，最終將面臨自我滅亡的危險(xiǎn)。其實(shí)大家真刀真槍酣暢淋漓地打上一場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)，總比表面上不宣戰(zhàn)，背地里卻打得一塌糊涂要強(qiáng)。
劉強(qiáng)東說(shuō)這個(gè)的時(shí)候比我顯得專(zhuān)業(yè)，用了“充分競(jìng)爭(zhēng)”這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)的詞匯。他說(shuō)大家對(duì)價(jià)格戰(zhàn)關(guān)注的比較多，但是，人們表面上看到的是價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)背后是一個(gè)供應(yīng)鏈能力的戰(zhàn)爭(zhēng)，是產(chǎn)品、服務(wù)、物流等等方面的戰(zhàn)爭(zhēng)。在充分的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如果沒(méi)有這種紛爭(zhēng)，整個(gè)市場(chǎng)將是一潭死水，那么這個(gè)行業(yè)就鍛煉不出真正有競(jìng)爭(zhēng)力的公司，更談不上大公司。
這也正是我們倆相見(jiàn)恨晚的原因，很多方面的觀點(diǎn)都非常一致。他對(duì)自己的所作所為很清晰，步步為營(yíng)。
在香港的那次尷尬的媒體見(jiàn)面會(huì)上，他們最后都問(wèn)我，說(shuō)你看他們?nèi)业纳虘?zhàn)，最后結(jié)果是會(huì)是什么呢？我跟他們說(shuō)了兩點(diǎn)：第一，參加商戰(zhàn)的三家，全是贏家，沒(méi)有輸家。因?yàn)閷?duì)于不參加商戰(zhàn)的人來(lái)說(shuō)，你都沒(méi)有參加商戰(zhàn)，我怎么知道你的價(jià)格是低的呢？我怎么知道你的服務(wù)是好的呢？所以我覺(jué)得在這個(gè)角度上，三家的知名度都提高了。另外一個(gè)，戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，所有的客戶(hù)都會(huì)知道，這三家是有實(shí)力的企業(yè)，是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的，不通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的誰(shuí)相信你呀。
塵埃早已落定，事后劉強(qiáng)東也對(duì)整件事做出過(guò)反思，他說(shuō)其實(shí)三家都在反思。每家都有自己的短版，蘇寧的信息系統(tǒng)是個(gè)短版，京東的短板是在補(bǔ)貨、采購(gòu)和庫(kù)房這方面，就是貨物庫(kù)存不夠充足。有場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)之后，每個(gè)人都反思了，才有利于彌補(bǔ)自己的短版。
如果我是劉強(qiáng)東，也得出幾個(gè)猛招。否則，原來(lái)的秩序已經(jīng)形成了一個(gè)平穩(wěn)的秩序，什么上游、下游、供貨商等，各種大家已經(jīng)熟悉的貓膩規(guī)則已經(jīng)成了約定俗成的東西。我是一個(gè)新人，如果還非常老套地跟他們?cè)瓉?lái)一樣去做的話，想要超過(guò)他們，甚至分一杯羹都很難。所以必須要有一個(gè)新的模式，要有革命性的變化。
潘氏“心靈雞湯”
我們這一代人小的時(shí)候是很幸福的，這一段經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常寶貴的一筆財(cái)富，可能比我們擁有多少金錢(qián)還有意義。
讀初中時(shí)候的劉強(qiáng)東被同學(xué)和老師評(píng)價(jià)為“一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話的人”，他對(duì)這個(gè)評(píng)價(jià)只認(rèn)可一半。不只是不愛(ài)說(shuō)話，而且還不會(huì)說(shuō)話，說(shuō)話沒(méi)有藝術(shù)性。
無(wú)論是讀中學(xué)的時(shí)候，還是現(xiàn)在，劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)，只要他一開(kāi)口，必定會(huì)引起截然不同的兩種有爭(zhēng)議的聲音。一幫人是支持的，另一幫人是反對(duì)的，然后出現(xiàn)的情況就是，這兩幫人吵得不可開(kāi)交。
近幾年，劉強(qiáng)東的這個(gè)“煩惱”也與時(shí)俱進(jìn)了。在微博上，他發(fā)的一些話很容易就引起圍觀，爭(zhēng)論不休，而他最后也不堪煩惱，不得不一刪了之。也因此，劉強(qiáng)東還落下了個(gè)“最?lèi)?ài)刪微博的CEO”的稱(chēng)號(hào)。
“我看您的微博，您發(fā)的每一條微博都很有思想，也不缺乏觀點(diǎn)，并且這種觀點(diǎn)也很鮮明。大家都知道您的中心思想。但是我覺(jué)得您說(shuō)的話總是能夠讓大部分支持者和反對(duì)者覺(jué)得好。而我的呢，總是好像一半一半，說(shuō)好的人說(shuō)非常好，說(shuō)不好的人非常痛恨�！�
是不懂說(shuō)話的藝術(shù)，還是自己棱角太分明？劉強(qiáng)東想讓我?guī)退獯疬@個(gè)困惑，當(dāng)然之前沒(méi)忘了先恭維我一番。
可以看得出來(lái)，劉強(qiáng)東既然能問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，就說(shuō)明他還是很在意的。我勸他不要在意，就用自己的表達(dá)方式就很好，每個(gè)人都是獨(dú)特的。即使棱角太強(qiáng)，但這就是你自己。如果把棱角改掉的話，那就不是你了。
這讓我想起了發(fā)生在我自己身上的事。
現(xiàn)代城的項(xiàng)目剛上市的時(shí)候，市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)的爭(zhēng)議非常大，幾乎所有的人都來(lái)罵我。有人說(shuō)門(mén)把手設(shè)計(jì)得難看，完全沒(méi)有曲線感覺(jué)。有人說(shuō)落地式的玻璃窗沒(méi)有窗臺(tái)，讓人無(wú)法接受。
我記得有個(gè)老太太收房的時(shí)候，站在窗戶(hù)邊往下一看，嚇了一跳，拽著我說(shuō)害怕，非得要退錢(qián)。由于我沒(méi)有用花崗巖、大理石等常規(guī)的光潔度較亮的材料，而是用了青石板和一些亞光不銹鋼等產(chǎn)品。一個(gè)小伙子就責(zé)問(wèn)我，說(shuō)你見(jiàn)沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么叫豪宅，竟然選用青石板做材料。等等，反正各種聲音鋪天蓋地。
其中罵得最厲害的人，就是任志強(qiáng)。當(dāng)時(shí)我跟任志強(qiáng)并不熟悉。他給我寫(xiě)了一封一萬(wàn)兩千字的信。一萬(wàn)兩千字，全是批評(píng)的話，說(shuō)這個(gè)不對(duì)，那個(gè)不對(duì)，反正所有的東西都不對(duì)，那陣勢(shì)，比京東和蘇寧、國(guó)美之間的大戰(zhàn)厲害多了。
任志強(qiáng)的這封長(zhǎng)信一開(kāi)始并沒(méi)有先交給我，而是給了《北京青年報(bào)》的記者，想讓人家登出來(lái)。那位記者仔細(xì)看了看，說(shuō)你的這個(gè)東西登出來(lái)倒是可以，可這一下子就把我們的版面全占了，另外還可能不夠。后來(lái)說(shuō)這事兒得采訪采訪雙方。
到采訪的時(shí)候我才知道任志強(qiáng)這封信的最后結(jié)論是什么。那大概意思是說(shuō)：潘石屹不能在北京蓋房子，他已經(jīng)蓋好的房子根本就不值得在北京存在，應(yīng)該炸掉。
但是我一直堅(jiān)持自己的想法，最終挺過(guò)了那一關(guān)，一步步堅(jiān)持到了現(xiàn)在。最后事實(shí)證明，我不僅能在北京蓋房子，而且很有存在的價(jià)值。后來(lái)任志強(qiáng)也不再批評(píng)我了，我們不打不成交，并且關(guān)系越來(lái)越好。
我跟劉強(qiáng)東說(shuō)，你看任志強(qiáng)說(shuō)話這么損，你能讓他變溫柔了么？
太難了。果真那樣，那這個(gè)人就連同他的性格一起都沒(méi)了。
沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn)就不叫市場(chǎng)
作為劉強(qiáng)東和他的投資者，都看好京東商城，在私募的時(shí)候，能夠源源不斷地給他注入資金。實(shí)際上這些人都認(rèn)為，這個(gè)商業(yè)模式是有明天的。
我剛在北京做房地產(chǎn)的時(shí)候，毫不夸張地說(shuō)，跟進(jìn)入一個(gè)江湖似的。那時(shí)的北京房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商共有16家，分為八大家和八小家。國(guó)有企業(yè)占?jí)艛嗟匚�，人家都是論資排輩，誰(shuí)是北京房產(chǎn)的老大，誰(shuí)是老二，次序分明。人家坐位置的時(shí)候，都有固定的位置，你別的不用管，清楚自己坐在什么位置就行了。而突然你要介入一個(gè)市場(chǎng)，代表一個(gè)新的秩序進(jìn)來(lái)，到人家已有的這個(gè)秩序里面論資排輩，一定會(huì)遭人反感的。
那些年也有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，就像劉強(qiáng)東這樣的，打價(jià)格戰(zhàn)。只是房地產(chǎn)行業(yè)這幾年沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)了，政府實(shí)行了限價(jià)政策，你怎么競(jìng)爭(zhēng)！
房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)和別的行業(yè)沒(méi)什么兩樣，大概十年前也是打得你死我活的，也是價(jià)格戰(zhàn)。北京的情況還稍微好點(diǎn)，廣州華南一帶簡(jiǎn)直亂成了一鍋粥，使用的一些手段過(guò)于低級(jí)趣味。相互之間打口水仗還覺(jué)得不過(guò)癮，每一家的售樓處都弄得跟土匪的山寨似的，旗子隨風(fēng)飄揚(yáng)，旗上面都寫(xiě)著自己的口號(hào)，罵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
當(dāng)然，每個(gè)行業(yè)都有自己的獨(dú)特性。我從一個(gè)外行的視角來(lái)看，家電是可以移動(dòng)的，房地產(chǎn)是不能移動(dòng)的，越能移動(dòng)的東西應(yīng)該是越具有競(jìng)爭(zhēng)性。比如說(shuō)，鄭州缺貨了，我可以馬上從河北拉一批貨過(guò)去。再加上他這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是一種新模式對(duì)舊模式的沖擊和挑戰(zhàn)，這也使得這個(gè)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)異常激烈。
在這樣激烈的戰(zhàn)斗中，信心最重要，因?yàn)閯?qiáng)東代表的是一種模式。這個(gè)模式有沒(méi)有未來(lái)，完全要看這個(gè)人有沒(méi)有信心。
個(gè)人有信心了，周?chē)耐顿Y者自然也會(huì)信心百倍。當(dāng)然，除此之外，網(wǎng)上的銷(xiāo)售模式可以提高人們的效率，可以在網(wǎng)上把幾家的價(jià)格都進(jìn)行比較。
我和劉強(qiáng)東同時(shí)想到一個(gè)詞——透明。
這樣，在這個(gè)新模式運(yùn)作的時(shí)候，既節(jié)省人的時(shí)間，你自己也相信了。關(guān)鍵是周?chē)耐顿Y者也相信了，這樣人家才愿意給你投錢(qián)。為什么不給別人投錢(qián)呢？所以你先看你走的路子對(duì)不對(duì)，你這個(gè)路子要對(duì)了，接下來(lái)就好辦了。突然一下一個(gè)新的力量要介入到舊的秩序里面去，還要把人家打破要建立一個(gè)新的秩序，當(dāng)然有些難度。就跟毛主席說(shuō)的一樣，要打破一個(gè)舊世界，建設(shè)一個(gè)新世界。
想辦法如何把舊的東西破壞掉。舊的東西并不都是落后的東西，如果人家是個(gè)好的東西，你非得破壞，你就破壞不了。它如果是個(gè)落后的東西，效率不高價(jià)格高，服務(wù)也不好，這樣自然就會(huì)不打自垮。
劉強(qiáng)東說(shuō)應(yīng)該把價(jià)格戰(zhàn)再打5年。我認(rèn)為不是5年，而是堅(jiān)持不斷地，只要有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的存在，就應(yīng)當(dāng)這樣。另外，現(xiàn)在打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)太發(fā)達(dá)了，你的任何一個(gè)舉動(dòng)難免會(huì)影響到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、代理商的利益，人家肯定著急，所以上來(lái)就罵幾句。而因?yàn)檫@幾句罵就睡不著覺(jué)，天天琢磨……真不用太在意這些事情。
其實(shí)，我可能低估了劉強(qiáng)東對(duì)市場(chǎng)的理解。他所說(shuō)的5年只是個(gè)玩笑，他知道這種游戲不可能結(jié)束。即使京東結(jié)束了也不行，那樣只有死路一條。同樣道理，其他幾家也是這樣，停止價(jià)格戰(zhàn)，一定會(huì)被消費(fèi)者拋棄。
是同行就敞開(kāi)了說(shuō)吧
一個(gè)成熟的商業(yè)市場(chǎng)上面，到底應(yīng)該怎么做？這些東西是大部分中國(guó)企業(yè)家都比較缺的。
劉強(qiáng)東經(jīng)商這么多年來(lái)，不管企業(yè)多小或是多大，他一直堅(jiān)守著兩條底線：其一法律底線，不能違法；其二是道德底線，不能欺騙消費(fèi)者，不能讓消費(fèi)者利益受損。
他的這兩條底線堅(jiān)持了多年，從沒(méi)有逾越過(guò)。但是在那場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中，為了取得最后的勝利，他決定冒一次險(xiǎn)。他在微博上宣布，將會(huì)派出價(jià)格情報(bào)員去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)體店里，玩兒一把無(wú)間道。
這其實(shí)跟他的兩條底線并不沖突，但是這個(gè)決定一出，和他之前所做出的其他決定一樣，頓時(shí)引來(lái)了非常大的爭(zhēng)議。網(wǎng)上的用戶(hù)才不會(huì)關(guān)心你是無(wú)間道還是有間道，這種爭(zhēng)議主要來(lái)自業(yè)內(nèi)，包括媒體。大家都說(shuō)這么明目張膽地去人家店里刺探情報(bào)，已經(jīng)超越了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的道德范疇。
說(shuō)白了，就是不厚道，不地道。
我倒是覺(jué)得這沒(méi)什么不妥的。派人去了解一下情況，何況還是光明正大地去。
很多行業(yè)，包括我們房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，也會(huì)經(jīng)常派人去別人的售樓處刺探情況，不過(guò)都是偷偷摸摸的。就拿我們公司為例。因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目一般銷(xiāo)售都比較火，所以到我們這來(lái)的無(wú)間道也比較多，我們管這些工作人員叫市調(diào)人員。有時(shí)候?qū)嵲谔嗔�，最后我們就說(shuō)，大家都是同行吧，那就敞開(kāi)了說(shuō)吧。
你來(lái)要戶(hù)型圖，好，那我就把戶(hù)型圖給你；你來(lái)要價(jià)格表，好，那我就把價(jià)格表給你。我哪有精力區(qū)分你是客戶(hù)還是市調(diào)人員呢。我完全不怕同行來(lái)看，因?yàn)槲矣X(jué)得沒(méi)必要擔(dān)心。
最關(guān)鍵的是你的商業(yè)模式是不是效率最高的，而不是讓你的市調(diào)人員、情報(bào)人員去給你評(píng)價(jià)。真正的評(píng)價(jià)來(lái)自客戶(hù)。
劉強(qiáng)東是學(xué)計(jì)算機(jī)編碼出身的，他曾經(jīng)設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)第三方軟件，手機(jī)上用的。這個(gè)軟件不用讓任何機(jī)構(gòu)去詢(xún)價(jià)，可以把三家同一個(gè)品牌的商品輸入到里面，對(duì)比后的價(jià)格一下就出來(lái)了。
可惜的是，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店里面安裝了相關(guān)的屏蔽軟件，不允許消費(fèi)者掃這個(gè)條碼，因?yàn)橹挥邢M(fèi)者掃這個(gè)條碼，才能準(zhǔn)確地知道品牌型號(hào)，也才能對(duì)比出價(jià)格。
這也是價(jià)格戰(zhàn)的一種形式吧。
變了味的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)
說(shuō)什么美國(guó)資本侵略中國(guó)資本，在今天這樣一個(gè)全球化的社會(huì)中，資本完全流動(dòng)的過(guò)程中，這種說(shuō)法是完全沒(méi)必要的。
劉強(qiáng)東喜歡把他搞的那個(gè)商戰(zhàn)稱(chēng)為“8?15大戰(zhàn)”，這個(gè)稱(chēng)謂聽(tīng)起來(lái)更有震撼力一些。
“8?15大戰(zhàn)”三四天后，劉強(qiáng)東突然感覺(jué)整個(gè)風(fēng)向有了怪異的變化，變得很讓人擔(dān)憂，甚至一貫在微博上口無(wú)遮攔的他也不敢說(shuō)話了。因?yàn)橛幸粠兔襟w放出了這樣的言論，說(shuō)這場(chǎng)大戰(zhàn)實(shí)際上是京東背后的美國(guó)資本對(duì)中國(guó)民族連鎖店的一次有陰謀的打擊等等等等。
這真讓人哭笑不得，他說(shuō)沒(méi)想到我們國(guó)家改革開(kāi)放都三十多年了，到了今天竟然還有這個(gè)腔調(diào)。不僅如此，最令人苦悶的是很多政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這種論調(diào)竟然很認(rèn)可，認(rèn)為京東這樣做打壓了民族產(chǎn)業(yè)。
我也是民族的啊，我京東也是中國(guó)人��！這是劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)最想說(shuō)的話，但是沒(méi)人聽(tīng)他的。我知道這種行為一旦超越了正常的商業(yè)范疇，味道就變了，也怪不得劉強(qiáng)東三緘其口。我慶幸的是，房地產(chǎn)行業(yè)雖然也不太平，但目前看來(lái)，還真沒(méi)有牽涉到這種事情。
這種事情如果真攤到我的頭上，我覺(jué)得根本不用理睬它，這都什么年代了，還有這種愚昧落后的觀點(diǎn)。即便是有部分政府的領(lǐng)導(dǎo)在后面撐腰也不要緊，政府的領(lǐng)導(dǎo)那么多，水平也參差不齊。有落后的，有開(kāi)明的。這都21世紀(jì)了，這種資本還能區(qū)分出來(lái)是美國(guó)資本、英國(guó)資本還是中國(guó)資本嗎？你還能夠區(qū)分清楚，這個(gè)元器件是中國(guó)制造的還是日本制造的嗎？
我記得某個(gè)企業(yè)曾經(jīng)豎起來(lái)一個(gè)牌子，說(shuō)是拒絕銷(xiāo)售日貨。嚇我一跳，我說(shuō)你這樣愚昧的做法，豈不是跟路邊打砸搶的小混混一個(gè)水平的了嗎？這哪里還有一個(gè)大企業(yè)的樣子！
我們前一段時(shí)間對(duì)鋼鐵企業(yè)做了不少研究，因?yàn)殇撹F企業(yè)是我們主要的客戶(hù)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，我還是比較了解的。中國(guó)的鋼材比較特殊，因?yàn)橹袊?guó)的鐵礦石里面含微量元素不夠，所以一般要想煉出好鋼，需要一半的中國(guó)鐵礦石，一半巴西跟澳大利亞的鐵礦石，然后摻和起來(lái)才能把塑鋼煉出來(lái)。塑鋼就是鋼錠，或者稱(chēng)為生鐵。煉出來(lái)以后就出口，出口給日本再做別的加工，加工成型材板材，加工完以后再進(jìn)口到中國(guó)來(lái)。中國(guó)用來(lái)制造各種東西，電器、汽車(chē)做完以后再拿出去銷(xiāo)售。所以你從具體的一個(gè)產(chǎn)品的鋼的分子式來(lái)說(shuō)，你怎么區(qū)分清楚它是中國(guó)的、它是巴西的、它是澳大利亞的？還有，哪個(gè)環(huán)節(jié)是日本加工的？哪個(gè)環(huán)節(jié)是中國(guó)加工的？
這是一個(gè)全球化的時(shí)代，蘋(píng)果手機(jī)背面的一塊鋼板就是特地到日本去磨的，只是在日本磨了一下而已。
無(wú)論如何，關(guān)于資本方面的腔調(diào)一時(shí)間讓劉強(qiáng)東無(wú)所適從，因?yàn)檫@已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范疇了，一下子上升到了民族的高度，所以很恐懼。
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