**內(nèi)容來源為咪咕閱讀 ** “中國更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,尤其是民營企業(yè)家通過機會和拼搏完成了一定的資本積累后,卻不知道怎樣把企業(yè)帶到體系化管理的新臺階”;二是很多人誤以為流程就是業(yè)務(wù)流程;三是企業(yè)流程品質(zhì)不高。本書正是從以上三個問題出發(fā),探討了流程是什么,以及流程對于企業(yè)的重要性,并分別詳細(xì)介紹了辦公業(yè)務(wù)流程、員工管理流程、財務(wù)業(yè)務(wù)流程、應(yīng)收賬款管理流程、采購業(yè)務(wù)流程、銷售業(yè)務(wù)流程、促銷業(yè)務(wù)流程和客戶管理流程這樣八個企業(yè)運作過程最常用到的業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程,為缺乏流程或者亟待重建、完善流程的企業(yè)提供一個參考。
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