阿里巴巴、支付寶、中海油、中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、騰訊、新浪、百度……多家名企千余名員工口碑推薦! 本書主治表達(dá)能力和主動傾聽能力不足,上引溝通經(jīng)典力作,下接生活職場地氣——早讀早超生! 有一類書叫族譜,也叫家譜,建體系、釋概念、析事跡。有一類書叫方譜,很像菜譜,分方面、集藥方、兼理法。前者要拜讀,頂禮膜拜、理解記憶。后者要拆讀,拆為己用、訴諸行動。 與溝通相關(guān)的核心能力有五項:表達(dá)能力、主動傾聽的能力、提問能力、說服能力、談判能力!恫鸪瞿愕臏贤Α愤@套書就像方譜或菜譜,四種能力,X個方面,X個輯自不同經(jīng)典圖書的片段——你可以依據(jù)自己的問題和需要,從中挑出一兩個對癥的藥方,嘗試對癥治療;或是,依據(jù)自己的喜好和興趣,從中挑出一兩個喜歡的菜譜試做一下,給生活加點料。
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