1.用小說(shuō)的形式介紹游戲化理論,創(chuàng)新性很強(qiáng),數(shù)國(guó)內(nèi)首本。2.讓讀者學(xué)習(xí)游戲化管理方法的同時(shí),結(jié)合小說(shuō)內(nèi)容在運(yùn)用上有一定的參照對(duì)象。3.小說(shuō)的形式增強(qiáng)了圖書(shū)的可讀性和趣味性,在情境中領(lǐng)略游戲化的魅力。 本書(shū)簡(jiǎn)介: 全智顥是杭州極地集團(tuán)的營(yíng)銷總監(jiān),有一個(gè)漂亮的女朋友顏若蘭。而極地集團(tuán)戰(zhàn)略管理部總監(jiān)葉建也深深地暗戀著顏若蘭。正當(dāng)全智顥率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手斑馬集團(tuán)打得落花流水的時(shí)候,葉建在斑馬集團(tuán)老板的承諾下,為了得到自己心愛(ài)的顏若蘭,在一次極地集團(tuán)針對(duì)斑馬集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,制造出了關(guān)于戰(zhàn)略和市場(chǎng)的假信息,提供給全智顥,結(jié)果,讓全智顥做出了錯(cuò)誤的決策而大敗而歸,從而被極地集團(tuán)的老板金高展給解聘了。全智顥帶著失落,來(lái)到了美國(guó)讀書(shū)。期間一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了西點(diǎn)軍校的教官,同時(shí)也是美國(guó)著名企業(yè),美油集團(tuán)老板的弟弟克萊恩。兩人相見(jiàn)恨晚。三年后,全智顥在沃頓商學(xué)院畢業(yè)后回國(guó),回到杭州。在一次偶然的機(jī)會(huì),遇到了一名叫余桃的女孩,而余桃見(jiàn)到全智顥就芳心暗許,并苦苦地追求著全智顥。后來(lái),全智顥才知道余桃是著名的余氏產(chǎn)業(yè)董事局主席余梅年的獨(dú)女。在一次給余桃買(mǎi)生日禮物的過(guò)程中,全智顥偶然碰見(jiàn)了顏若蘭。但顏若蘭已經(jīng)嫁給了昔日的情敵葉建并懷有身孕。當(dāng)葉建看到顏若蘭對(duì)全智顥的溫情態(tài)度后,葉建妒火中燒。為了報(bào)復(fù)全智顥,葉建辭去了斑馬集團(tuán)總裁的職位,利用之前的關(guān)系,組建了藍(lán)山投資公司。使用了游戲化的方法,設(shè)計(jì)出一連串的競(jìng)爭(zhēng)打擊策略,讓新地公司損失慘重。而此時(shí),全智顥和余桃受克萊恩的邀請(qǐng),去了美國(guó)度假。當(dāng)全智顥回國(guó)的時(shí)候,知道了這一切,決定進(jìn)行反擊。全智顥經(jīng)過(guò)嚴(yán)密地市場(chǎng)調(diào)研,并在余桃父親地幫助下,組建了一家名為新美力的投資公司。面對(duì)葉建強(qiáng)大的挑戰(zhàn),全智顥再一次運(yùn)用了游戲化的方法,打了一個(gè)漂亮的阻擊戰(zhàn),從而一舉挫敗了葉建的陰謀。葉建也因此得到了應(yīng)有的懲罰。最后,全智顥與余桃結(jié)為夫妻,一起過(guò)著甜蜜的小日子。 作者簡(jiǎn)介: 張鎖,中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員,中國(guó)科學(xué)院心理研究所EAP咨詢師,中南大學(xué)MBA,海盟投資管理有限公司人力資源總監(jiān)、商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。在十六年的職業(yè)經(jīng)歷中,張鎖從人力資源轉(zhuǎn)型到營(yíng)銷管理,再回到人力資源領(lǐng)域,期間形成的跨界思維和客戶思維成為了游戲化研究的初始基礎(chǔ),自2011年起,張鎖通過(guò)整合各種學(xué)科知識(shí),仔細(xì)研究了國(guó)內(nèi)外關(guān)于游戲化領(lǐng)域的理論和運(yùn)用,創(chuàng)造性地提出了游戲化的理論。并花了近五年的實(shí)踐來(lái)豐富和檢驗(yàn)這一理論,取得了良好的結(jié)果。其開(kāi)發(fā)出的員工游戲化成長(zhǎng)平臺(tái)“魔獸系統(tǒng)”,曾獲得杭州市企業(yè)管理創(chuàng)新二等獎(jiǎng),浙江省企業(yè)管理創(chuàng)新三等獎(jiǎng),并受到多家媒體的廣泛報(bào)道。 目錄: 第一章回國(guó)面試 第二章市場(chǎng)調(diào)研,初識(shí)余桃 第三章報(bào)到上崗,游戲化思維初現(xiàn) 第四章游戲化之四維招聘法 第五章游戲化之重新定義問(wèn)題 第六章游戲化之招聘方案設(shè)計(jì) 第七章游戲化之培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 第八章現(xiàn)場(chǎng)招聘,游戲化顯神威 第九章游戲化之集體面試 第十章游戲化之新銷售迎新會(huì) 第十一章劉娟的危機(jī) 第十二章連夜奔赴鄭州 第十三章親臨市場(chǎng),探尋危機(jī) 第十四章游戲化之提升客戶忠誠(chéng)度 目錄: 第一章 回國(guó)面試第二章 市場(chǎng)調(diào)研,初識(shí)余桃第三章 報(bào)到上崗,游戲化思維初現(xiàn)第四章 游戲化之四維招聘法第五章 游戲化之重新定義問(wèn)題第六章 游戲化之招聘方案設(shè)計(jì)第七章 游戲化之培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)第八章 現(xiàn)場(chǎng)招聘,游戲化顯神威第九章 游戲化之集體面試第十章 游戲化之新銷售迎新會(huì)第十一章 劉娟的危機(jī)第十二章 連夜奔赴鄭州第十三章 親臨市場(chǎng),探尋危機(jī)第十四章 游戲化之提升客戶忠誠(chéng)度第十五章 另有任務(wù)第十六章 游戲化之績(jī)效不好是因?yàn)榭?jī)效考核不好?第十七章 游戲化之崗位說(shuō)明書(shū)第十八章 游戲化之人才梯隊(duì)建設(shè)第十九章 偶遇若蘭,情定余桃第二十章 危機(jī)醞釀第二十一章游戲化之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第二十二章 大結(jié)局:螳螂捕蟬黃雀在后第一章 回國(guó)面試夜色杭州香格里拉酒店從美國(guó)賓州回來(lái)的全智顥,住在了這家酒店。全智顥瞥了一眼房間里的禁止吸煙的牌子,微微一笑,從褲子口袋里摸出打火機(jī),點(diǎn)燃了一根,煙霧遍隨著空氣的流動(dòng),向四周飄散,化成一朵朵青煙,融入了那蒼茫的夜色,并帶著全智顥的思維,一同飄向了遠(yuǎn)方……三年過(guò)去了,她在哪里?她還好嗎?面對(duì)這座熟悉而又陌生的城市,全智顥又該何去何從?想到以后需要面對(duì)的生活,以及心中的那個(gè)人,全智顥決定先在杭州扎根下來(lái)。早上7點(diǎn),全智顥起床洗漱完畢,到餐廳吃了個(gè)早餐。心里無(wú)限滿足,不由感嘆:還是國(guó)內(nèi)的早飯好吃。全智顥打開(kāi)電腦,對(duì)3年來(lái)杭州的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等情況做了個(gè)大致的了解。然后,他瀏覽了國(guó)內(nèi)幾家著名的招聘網(wǎng)站,看看有沒(méi)有合適的職位,顯然,令他很失望,并沒(méi)有一些能夠符合他預(yù)期的職位在等著他。全智顥一陣無(wú)奈,又查看了今天的杭州最近的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的安排,發(fā)現(xiàn)最近一期的招聘會(huì)就在明天。全智顥在電腦上寫(xiě)了一份簡(jiǎn)歷,又修又改,直到看起來(lái)非常完美,全智顥才將雙手從鍵盤(pán)上挪開(kāi),走到陽(yáng)臺(tái)上,抽出一根煙點(diǎn)起來(lái)。突然,全智顥若有所思,立即掐滅煙頭,再次制作了一份簡(jiǎn)歷,但這份簡(jiǎn)歷,比剛才的那份簡(jiǎn)歷看起來(lái)相差了十萬(wàn)八千里。全智顥在這份簡(jiǎn)歷中,把曾經(jīng)的頭銜經(jīng)歷,沃頓商學(xué)院博士學(xué)全部隱藏了。而換了一個(gè)人力資源經(jīng)理的頭銜。“我也不算作假,至少以前人力資源經(jīng)理也歸我管。”全智顥想道,再入江湖,之前的背景只能是一種負(fù)累,可能會(huì)帶來(lái)想不到的麻煩,而現(xiàn)在對(duì)于自己來(lái)說(shuō),更需要的是一個(gè)切入口。全智顥把簡(jiǎn)歷處理完畢,再走到陽(yáng)臺(tái)上點(diǎn)燃了一根香煙,閉上眼睛,一邊輕輕地吞吐著云霧,大腦一邊在高速地推敲著剛才的簡(jiǎn)歷。“嗯,問(wèn)題不大了。”全智顥在心里暗暗說(shuō)了一句。然后睜開(kāi)雙眼,繼續(xù)地吞云吐霧。多年養(yǎng)成的習(xí)慣,一思考問(wèn)題就抽煙,不思考問(wèn)題不抽煙,反而沒(méi)有煙癮。這個(gè)習(xí)慣讓顏若蘭經(jīng)常對(duì)全智顥的這種行為進(jìn)行抗議。想到顏若蘭無(wú)數(shù)次把全智顥的香煙和打火機(jī)藏起來(lái)的舉動(dòng),全智顥臉上不自覺(jué)的洋溢著幸福。理性告訴全智顥,如果顏若蘭已經(jīng)嫁人,或者已經(jīng)有了男友,全智顥就不能再有這種思念的舉動(dòng),最多只能把顏若蘭永遠(yuǎn)地埋在心底。時(shí)間已到中午,全智顥決定去吃一吃久違的新豐小吃。在美國(guó)的時(shí)候,新豐的鴨血湯和大包子經(jīng)常作為全智顥與別人一起吃飯時(shí)候的談資。出了酒店的門(mén),全智顥上了一輛出租車(chē),來(lái)到了延安路上的新豐小吃店,全智顥付好錢(qián)下車(chē),當(dāng)他關(guān)上門(mén)轉(zhuǎn)身的時(shí)候,內(nèi)心咯噔了一下,全智顥看見(jiàn)了一個(gè)非常熟悉的背影,這個(gè)熟悉的背影進(jìn)了新豐小吃店。全智顥抑制不住內(nèi)心的激動(dòng),像一個(gè)老鼠一樣,朝著相反的方向快步走去。是她,沒(méi)錯(cuò)。三年前,雖然顏若蘭不喜歡吃包子,但顏若蘭為了深愛(ài)著的全智顥,也逐漸喜歡上了包子。三年后,全智顥不在了,難道顏若蘭她……還是我看錯(cuò)了?全智顥胡思亂想著,走進(jìn)了一家咖啡館,吃完中飯后,又回到了房間。雷打不動(dòng)的午睡過(guò)后,全智顥精神飽滿地起床了,說(shuō)到午睡,這是全智顥的一大習(xí)慣,一到中午十二點(diǎn),全智顥就是站著也同樣能夠睡著。而且,不多不少,三十分鐘正好醒過(guò)來(lái)。全智顥起床后,拿出了特意定制的筆記本,這種筆記本跟一般的筆記本不同,前三分之二是白紙,后三分之一是空的坐標(biāo)軸和表格,這種本子是全智顥特意設(shè)計(jì)后跟一家印刷廠定制的。全智顥給這種筆記本起了個(gè)名字,叫靈感本,成為全智顥的專用筆記本。全智顥拿出筆在筆記本上不斷地畫(huà)著、思索著,漸漸的全智顥的腦子里形成了一副巨大的圖……第二天,典型的春末夏初的風(fēng)格,全智顥穿了一件淡紫色的休閑西裝,里面一件質(zhì)地非常好的白色襯衫,拎著一個(gè)包就來(lái)到了杭州人才市場(chǎng)。全智顥先逛了一圈,人也不算很多,也許是自己來(lái)得早的緣故吧,全智顥這么想。整個(gè)一層大約有100多家招聘單位,每個(gè)攤位上都有自己的廣告,每個(gè)單位的招聘人員都在陸續(xù)趕來(lái),有的招聘人員在安裝招聘易拉寶,有的在吃早飯。全智顥在每個(gè)攤位上都會(huì)有意無(wú)意地站上一二分鐘。根本看上去不像在找工作。而實(shí)際上,在全智顥的大腦里,正在對(duì)每家招聘單位做出快速的評(píng)估。這種快速的評(píng)估方式在多年職業(yè)生涯中被全智顥運(yùn)用得爐火純青。今天用在對(duì)招聘單位的評(píng)估上,顯然是大材小用。全智顥從現(xiàn)場(chǎng)的廣告設(shè)計(jì)、招聘崗位描述、公司所在行業(yè)、公司介紹、現(xiàn)場(chǎng)招聘人員的表現(xiàn)、求職者看這個(gè)招聘廣告的表情等現(xiàn)場(chǎng)因素,再加上自身這些年極其深厚的功底沉淀,就基本上判斷出這個(gè)公司行業(yè)、文化、管理中存在的問(wèn)題,甚至可以判斷出這家公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況、這家公司今天為什么來(lái)招聘,以及這些崗位對(duì)公司存在真正的價(jià)值和意義在什么地方。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù),對(duì)于一個(gè)找工作的人來(lái)說(shuō)是非常重要的。有些時(shí)候,找一份工作,不一定是看公司規(guī)模和職位待遇高低,那是典型的職業(yè)人士或者是打工心態(tài)的做法,而對(duì)于全智顥來(lái)說(shuō),職業(yè)心態(tài)早已脫胎換骨成為頂尖的商業(yè)思維。此時(shí)的全智顥,正是用投資的思維來(lái)推敲著在場(chǎng)的哪一家公司更有可能輝煌。而這個(gè)投資者就是全智顥。就這么一圈快逛完了,突然,全智顥的神經(jīng)一陣緊繃,在一家名為新地能源公司的招聘臺(tái)上,坐著兩位面試官,其中一位女的面試官的眼神,酷似全智顥久違的顏若蘭。全智顥又再一次仔細(xì)看了看,不是她,略有一些失望。但全智顥仍舊不愿意離去。全智顥就停留在新地能源公司招聘攤位的面前,看著這位眼神酷似顏若蘭的美麗女孩在與面試者交談。突然,一陣蕭亞軒的《最熟悉的陌生人》的旋律響起,這個(gè)女孩從桌子下面的抽屜里拿出了手機(jī),讓同伴的一個(gè)男的接著面試,而她自己則匆匆地離開(kāi)接電話了。過(guò)了一會(huì),這個(gè)女孩眼神中充滿了無(wú)奈和失望回來(lái)了,而這種眼神對(duì)于全智顥來(lái)說(shuō)是太熟悉不過(guò)了。“發(fā)生了什么事?”全智顥心里在猜測(cè)著。“瀟雅,你怎么去了這么久才回來(lái)?”邊上的跟她一起的面試官問(wèn)她。“李江,你不知道,我們經(jīng)理剛向公司提出了離職申請(qǐng)。怎么我們的經(jīng)理老是換個(gè)不停,一年還不到,換了3個(gè)了。剛才老板電話給我,又讓我招。我都快被逼瘋了,照這樣下去,我們?nèi)肆Y源部還有什么出頭之日啊。”“瀟雅,你不是不知道,我們大BOSS眼光很高的,面試多少人才選一個(gè)。這下,可又有我們忙的了,你寫(xiě)廣告,我去趟洗手間。”李江拿了根煙,快速走向人才市場(chǎng)另一頭的洗手間。這時(shí),瀟雅從抽屜里拿出一張A3紙和一支白板筆。把紙鋪開(kāi),略微思索后,在紙上寫(xiě)了起來(lái)。寫(xiě)好之后,瀟雅又拿出了一支藍(lán)色和一支紅色的白板筆在紙張上描了起來(lái)。
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