一個(gè)中國(guó)中年男和德國(guó)中年男全方位PK的精彩故事 本書(shū)簡(jiǎn)介: 《法蘭克福的中國(guó)酷爸》是旅德“新移民小說(shuō)代表作家”徐徐繼《法蘭克福的青春戰(zhàn)役》之后的又一部精彩的“新移民小說(shuō)”。上海人馬里空降德國(guó)法蘭克福富人區(qū),與德國(guó)人米勒成為鄰居。這一對(duì)同處中年、同是中產(chǎn)階級(jí)、同是單親爸爸的中德男人,開(kāi)始了一連串交鋒。米勒酸酸地發(fā)現(xiàn),中國(guó)鄰居在財(cái)力上、社交上、孩子教育上、社會(huì)地位上、對(duì)女性的吸引力上……都更勝自己一籌。但是,看起來(lái)成功且堅(jiān)定的中國(guó)酷爸馬里,卻隱藏著辛酸的往事,以及對(duì)未來(lái)的焦慮。這是一個(gè)中國(guó)中年男與德國(guó)中年男全面競(jìng)爭(zhēng)的故事,折射的是在中國(guó)崛起的時(shí)代背景下,中國(guó)人在海外奮斗的過(guò)程中各種觀念的碰撞與交融,同時(shí)為中國(guó)讀者展示了德國(guó)社會(huì)日常生活的新鮮形態(tài)。 作者簡(jiǎn)介: 徐徐,女,新移民小說(shuō)代表作家。2001年旅居德國(guó),現(xiàn)居法蘭克福。出版有長(zhǎng)篇小說(shuō)《大一女生》《寂寞17歲》《邂逅》《坐過(guò)站》《婆婆媳婦那些事》《蟻?zhàn)鍟r(shí)代》。文學(xué)創(chuàng)作之外,還專注于德國(guó)教育、旅游、文化書(shū)籍的寫(xiě)作,出版有《在德國(guó)我們這樣上中學(xué)》《到德國(guó)》《小鎮(zhèn)德國(guó)》《選擇德國(guó)》等。2015年,本社已出版其“新移民小說(shuō)”《法蘭克福的青春戰(zhàn)役》。01 黑色奧迪A8經(jīng)過(guò)法蘭克福富人街區(qū)花園街56號(hào),透過(guò)一人高的籬笆墻看里面若隱若現(xiàn)的大花園時(shí),老米勒又祈禱了一遍:希望銀行貸款能順利下來(lái)。 花園街56號(hào)是鄰居老布的宅子,老布是大律師,如今56號(hào)的庭院房門深鎖。 這個(gè)老布實(shí)在不夠講情誼,都做鄰居快20年了,好到倆男人可以脫光衣服一道蒸桑拿的地步,可依舊說(shuō)走就走。三個(gè)月前,老布55大壽,派對(duì)是在自家大花園里慶賀的,把一條街的鄰居街坊都請(qǐng)來(lái)了,派對(duì)上老布一點(diǎn)沒(méi)露跡象,依舊是瀟灑老光棍的樣子,可是一個(gè)月前就突然告訴他這個(gè)老鄰居,三句話,一句比一句驚心:他要與女朋友結(jié)婚了;他要離開(kāi)這個(gè)金融都市法蘭克福了;因?yàn)榕研枰靼嘌赖年?yáng)光和海風(fēng)治療身體,他們要移居西班牙了。 老布你不能這樣!這條街上就我們倆是單身王老五,近10年的光棍鄰居情誼,怎么能被一個(gè)女人攻城略地就淪陷了呢? 但是情勢(shì)毫無(wú)一絲改變的余地。身為律師的老布可能覺(jué)察自己這些年因幾個(gè)案子在法蘭克福圈子里弄得風(fēng)生水起,從命理的角度也該安靜安靜,所以就帶著談了10年戀愛(ài)的老嬌妻去世外桃源歸隱了。有人想逐鹿法蘭出人頭地,自然也有人想退出江湖**相隨,有來(lái)有往,人之常情。從*初打破平衡的震驚中清醒過(guò)來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)之后,米勒只能揮揮衣袖奉上祝福:愿老布在愜意的海風(fēng)中盡享歡愉吧。至于他,老米勒,他的緣分未到,福報(bào)也未夠,只能在法蘭克福的這片熱土上繼續(xù)發(fā)揮*后的青春熱血…… 是的,青春之熱血,不榨干*后一滴是不行的。老布走之前把他的這棟豪宅扔給了中介,本來(lái)米勒也沒(méi)多想,但是某一天的一個(gè)晚上,他望著僅隔一條小花徑的熟悉的故友大宅子,那里有熟悉的游泳池、桑拿房,還有兩光棍一起燒烤喝酒吃肉聊女人身材的大花園,突然一個(gè)念頭升起:為什么不買下老布的大豪宅?他清楚知道,全法蘭克福*成功的律師之一老布,他在這房子上投下的精力和金錢非比尋常,那是聘請(qǐng)了**的設(shè)計(jì)師重新翻修過(guò)的高大上大別墅:既簡(jiǎn)潔又逼格,既華麗又節(jié)能,既高檔又環(huán)保,都是在不可能的交叉中找到了*恰到好處的點(diǎn)——且里面的裝修全是他所喜愛(ài)的綠色材料:不論價(jià)格。 老布自然也樂(lè)意把自家的大豪宅賣給多年好鄰居,并開(kāi)出了朋友價(jià):免中介費(fèi)不說(shuō),成套的豪華廚房設(shè)備免費(fèi)贈(zèng)送,而且總價(jià)還再降兩萬(wàn)歐元。比起通過(guò)中介賣出,他老米勒買的話,付款比外人低了足足十多萬(wàn)歐元。 但是,這么一個(gè)大豪宅,底價(jià)不低啊,150萬(wàn)歐元呢,更要命的是,之前米勒一點(diǎn)買房的思想準(zhǔn)備都沒(méi)有,雖說(shuō)自己也是個(gè)大商場(chǎng)的總經(jīng)理,可是德國(guó)人不存錢啊,多年來(lái)他的家庭財(cái)務(wù)賬面上流動(dòng)數(shù)字始終沒(méi)有超出6位數(shù),要出手買房,只能寄希望于銀行貸款。米勒申請(qǐng)了零首付貸款——他有一個(gè)已經(jīng)付清了全款的房子做抵押(盡管他那房子的價(jià)值與大律師老布的豪宅不能相提并論),而且,他畢竟還有不低的職位呢。 人都是這樣,一旦開(kāi)始有欲望了,就會(huì)進(jìn)一個(gè)魔圈。這不,奧迪A8不開(kāi)進(jìn)自家的車庫(kù),而是要繞一下花園街56號(hào),車窗自動(dòng)搖下,米勒在車子里再次深情凝望。 02 老米勒全名皮特·米勒,其實(shí)他一點(diǎn)不老,也就45歲,對(duì)于男人來(lái)說(shuō)正是好年華,但是相比家里精力充沛的17歲大兒子盧卡·米勒和淘氣多動(dòng)的10歲小兒子漢斯·米勒,老米勒常感慨自己的青春好年華已經(jīng)一去不復(fù)返。米勒是法蘭克!坝旱聵(lè)”大商場(chǎng)的總經(jīng)理,也是如今花園街的**成年男性光棍。他成為光棍的原因是太太在7年前因病去世。 米勒回到家里,**件事情是把挺括考究好面料的HugoBoss西裝脫下,細(xì)心掛在門后的架子上。那架子有5個(gè)掛鉤,米勒總把西裝掛在第三個(gè)掛鉤上——*中間那個(gè)。其它四個(gè)掛鉤分別是掛襯衫和領(lǐng)帶的,只有這樣,門后面就算掛了衣服,也是平衡感十足,且看起來(lái)賞心悅目。 這不奇怪,“雍德樂(lè)”是法蘭克福購(gòu)物街的一大地標(biāo),游客熙熙攘攘,商場(chǎng)明亮考究,人氣極旺。那里的貨多且精美,擺設(shè)都很講究,櫥窗設(shè)計(jì)者撅個(gè)屁股拿著尺子量?jī)蓚(gè)貨品擺放的間距那是常事,更不用說(shuō)每隔兩周就要重新按照時(shí)令主題來(lái)一番設(shè)計(jì),老米勒天天在那里上班,有序養(yǎng)眼、角度精準(zhǔn)、擺放恰到好處、設(shè)計(jì)不差毫厘,這是他生活視角里的常規(guī)。 在盡管有些老舊但是裝修還是顯出好品味的浴室里,米勒對(duì)著鏡子理理頭發(fā),沒(méi)辦法,45歲的人,這白頭發(fā)像花園里的野草,上周鋤了,這周又長(zhǎng)。米勒把同是HugoBoss的白色襯衣速速脫下,扔進(jìn)浴室的藤條大框里——每周周六上午8點(diǎn)起,鐘點(diǎn)工羅蜜兒會(huì)來(lái)幫他整理房間,當(dāng)然會(huì)在一天之內(nèi)把衣服洗好烘干熨燙,逐件掛到他那個(gè)四門的實(shí)木衣柜里。作為一個(gè)大型商場(chǎng)的總經(jīng)理,衣柜里米勒先生的襯衣不少于兩打。羅蜜兒還有一個(gè)任務(wù)是:米勒有6個(gè)特別的衣架,每個(gè)衣架醒目寫(xiě)著周一到周六不同的單詞,羅蜜兒要把熨燙和搭配好的襯衣和領(lǐng)帶逐一掛好,這樣米勒每天上班或出門前就能*快地找到*合適的衣服了——當(dāng)然,周一到周六的衣架順序也不能亂,有一次,羅蜜兒不小心把周三和周四的衣架順序弄倒了,米勒看也沒(méi)看就順勢(shì)按照慣常位子在周三時(shí)候拿了周四的衣服,結(jié)果一整天都難受死了,難受到幾乎無(wú)心上班的地步,因?yàn)楫?dāng)天的襯衣與前一天的襯衣款式顏色花紋都一樣,會(huì)讓員工以為總經(jīng)理一件襯衣連穿兩天。所以,有時(shí)候衣架亂,心也會(huì)亂,秩序是非常重要的! 老米勒換上一件寬松的運(yùn)動(dòng)衣,正準(zhǔn)備拿了花剪去花園,大兒子盧卡從樓梯上蹦跳下來(lái)。今天下午他的課少,回家*早。 “老爸,晚飯吃什么?” “冰箱里不是都有嗎?”老米勒挽起袖子準(zhǔn)備勞動(dòng)。 “又吃面包香腸啊,我都吃厭了,老爸,兩條街外新開(kāi)了家餐館……” “今天沒(méi)時(shí)間,我明天出差柏林,周末回來(lái)! “我有時(shí)間,我可以去打包帶回來(lái),正好你吃得很舒服地出差去……”盧卡眉飛色舞。 “我的錢包今天沒(méi)有做好去餐館溜達(dá)的準(zhǔn)備。”老米勒冷靜的一句話徹底打消了兒子的念想。 盧卡垂頭,想回樓上自己的房間去。 門鈴響,門邊墻壁上的顯示屏上是小兒子漢斯背著大書(shū)包氣喘吁吁的模樣。 “弟弟回家啦!北R卡歡樂(lè)地去開(kāi)門。 看起來(lái)是小學(xué)四年級(jí)的10歲小兒子*辛苦,*遲回家。其實(shí)小學(xué)生才上半天課,剩下的半天老米勒也未加管束,只由著小漢斯在學(xué)校里與其他孩子做作業(yè)然后踢球瘋玩,在小學(xué)里這叫“Hort”(學(xué)校托管半自由活動(dòng)式教育)。 小漢斯一放下書(shū)包就呲牙咧嘴地直沖洗手間,然后傳來(lái)大排量的澆灌的聲音。 “跟你說(shuō)了多少遍,要及時(shí)上廁所,小雞雞是很重要的,以后每天都要用到的,就是不聽(tīng)!老爸管不了你那么多,你的身體是你自己的……” 老米勒邊教育小兒子邊去花園給玫瑰剪枝。盧卡從冰箱里拿冰水喝,小漢斯從洗手間里出來(lái),眨著眼睛說(shuō):“老爸,我們的數(shù)學(xué)成績(jī)出來(lái)了,你猜我考了幾分?” 老米勒漫不經(jīng)心:“幾分?” 小漢斯拿出一份卷子,得意地?fù)]舞著。 哥哥盧卡一把搶過(guò):“我看看,有沒(méi)有比上次進(jìn)步! 盧卡的火眼金睛看著卷子上的批改,然后走到花園里在剪枝的老爸身旁:“老爸,弟弟有進(jìn)步了。你看,這次他修改老師的成績(jī),用了與老師同樣的筆,墨水和粗細(xì)都一樣了,不仔細(xì)看的話幾乎看不出來(lái)。老爸,他懂得注重細(xì)節(jié)了!” 老米勒眼一瞪,小漢斯趕緊跑出去,邊跑邊說(shuō):“爸,我去幫你取信!” 電話鈴就是在這個(gè)時(shí)候響起來(lái)的,是房產(chǎn)中介公司,一個(gè)米勒不想接的電話。 電話里說(shuō):老布掛在他們中介公司的豪宅,吸引了不少客戶參觀,雖然因?yàn)閮r(jià)格的緣故,參觀的客戶多而能敲定的少,但是,眼下,想下單的客戶還是出現(xiàn)了。有一位客戶,他將在三天之后與中介簽合同。中介公司問(wèn)米勒,是否可以在三天之內(nèi)搞定銀行貸款,中介愿意為他保留到*后一天,因?yàn)樗抢戏繓|老布心目中的**購(gòu)買者。 盡管電話里的問(wèn)話非常貼心非常為老米勒著想,但是米勒知道,電話那邊無(wú)比希望得到他無(wú)法搞定貸款的消息。 這有什么好說(shuō)的,若老米勒成了老布這豪宅的下任房主,那么中介將顆粒無(wú)收,但是若賣給了那位能出得起150萬(wàn)歐元的不知名富豪,那么*保守就能掙6萬(wàn)歐元的中介費(fèi),這夠那個(gè)中介公司吃長(zhǎng)長(zhǎng)一段時(shí)間的啤酒烤肉了! 米勒也同樣職業(yè)性地感謝中介公司來(lái)電話,然后試探著問(wèn),那位可能的下單者,是否已經(jīng)搞定了銀行貸款。 中介職員帶著自豪的口氣:我們的客戶,他會(huì)在下周用現(xiàn)款支付三分之二,也就是100萬(wàn)歐元,所以根本不用擔(dān)心銀行貸款的問(wèn)題! 老米勒倒抽一口氣:“一個(gè)土豪啊,難道是阿拉伯來(lái)的?” 03 馬里,這位剛從柏林空降到法蘭克福的“愛(ài)!甭糜巫稍児P(guān)公司老總,步子從容地從房產(chǎn)中介辦公樓走了出來(lái)。一旁是滿臉帶花的中介服務(wù)人員。 濃縮48小時(shí)的整個(gè)看房買房過(guò)程,其實(shí)就是三句話。 **句話是預(yù)定看房時(shí)間時(shí),中介輕描淡寫(xiě)一句話:這房子很貴,看的人也好幾批了,都對(duì)房子無(wú)法挑剔,就是價(jià)格高,您是不是再考慮一下? 預(yù)定看房時(shí)間就是第二天——也就是三小時(shí)之前?赐攴孔又螅R里就在花園里說(shuō)我決定要了,對(duì)方的驚愕的表情是馬里意料中的,馬里喜歡看這樣的表情,且以他的經(jīng)驗(yàn)知道,在這種無(wú)法掩飾的驚愕之后數(shù)秒,對(duì)方將是更加無(wú)法掩飾的巨大喜悅——那種輕微的臉部神經(jīng)的劇烈跳動(dòng),是身體反應(yīng)的本能,再接受熟練職業(yè)教育的人員都不可控制。 但年輕的中介人員顯然還少不更事,不懂人情世故,在喜悅與驚愕的雙重襲擊下繼續(xù)問(wèn)道:“馬先生您問(wèn)了銀行貸款的相關(guān)問(wèn)題了嗎?” 馬里笑了。關(guān)于銀行,馬里有很多的故事都寫(xiě)不完對(duì)它的愛(ài)恨。銀行是*多情也是*無(wú)情的女友,在某一年里,銀行成就了他,而在另一年里,銀行幾乎逼死了他。 “我的會(huì)計(jì)稅務(wù)師會(huì)與您直接溝通這個(gè)問(wèn)題!瘪R里簡(jiǎn)單地回答——這個(gè)回答已經(jīng)足夠。 在德國(guó)生活,有兩個(gè)人必須是自己終生的忠誠(chéng)朋友,一個(gè)是律師,一個(gè)是會(huì)計(jì)師。律師的功能若說(shuō)是讓奮斗的人更有膽子做事情,那么會(huì)計(jì)師可以讓享受的人在**平衡點(diǎn)過(guò)*舒適的日子。對(duì)于人生幸福度來(lái)說(shuō),這兩者缺一不可。 年輕的中介人員終于明白過(guò)來(lái)了,然后換用巴結(jié)的語(yǔ)氣結(jié)結(jié)巴巴跟他解釋:這個(gè)房子的房東交代過(guò),他還有位老鄰居,也有買房想法,房東說(shuō),在同等的時(shí)間內(nèi),會(huì)先考慮他鄰居的需求……所以,此刻,他還要詢問(wèn),那老鄰居,是否確定要這個(gè)房子…… 也就是說(shuō),今天的單子,還簽不下來(lái)。中介滿眼希望諒解地看著馬里。此刻神情里的熱切與祈禱,與*初的職業(yè)式微笑相差十萬(wàn)八千里。 馬里淡淡地說(shuō):“可以,那我就給你們一周時(shí)間吧。若一周后對(duì)方還不要,我就下單了! 馬里的爽氣和善解人意幾乎讓中介人員大呼上帝垂愛(ài)。 中介人員看著黑頭發(fā)黃皮膚的馬里,有點(diǎn)不好意思地問(wèn):“我能否問(wèn)一下,先生您是哪一國(guó)家的人,韓國(guó)還是日本?或者來(lái)自臺(tái)灣香港?因?yàn)閷?duì)于我們,很難分辨亞洲各國(guó)的人,感覺(jué)相貌太相同了! “我來(lái)自上!嘈盼乙痪湓,不出三年,你們將會(huì)很容易認(rèn)識(shí)中國(guó)人。” 04 餐桌上毫無(wú)新意的面包和香腸讓人毫無(wú)食欲。這是老爸出差前的豐盛一餐? 盧卡感覺(jué)自從老爸一小時(shí)前拆了漢斯從郵箱里拿回家的一封信后情緒就不對(duì)勁。 小漢斯一雙大眼睛骨碌碌轉(zhuǎn)著,察言觀色。 老米勒放下手中的啤酒杯,對(duì)著小漢斯教訓(xùn)道:“跟你說(shuō)了多少次,你的人生是你自己的,你的成績(jī)是你自己的事情,你明年選擇中學(xué)也是你自己的事,你若不想上文理中學(xué),以后不想上大學(xué),OK,老爸沒(méi)意見(jiàn)!你老爸還省了一大筆教育費(fèi),你老爸還能拿這筆錢多喝幾杯啤酒!” 盧卡在桌子底下踢著弟弟漢斯的腿。 小漢斯嚅囁道:“爸爸,我錯(cuò)了,我又改了老師的成績(jī),把3改成了2,我是想讓你高興……” 老米勒嘆口氣:“老爸什么時(shí)候?yàn)槌煽?jī)責(zé)怪過(guò)你?這是你自己的生活,你要享受什么樣的生活,就要你自己去爭(zhēng)取,這個(gè)世界的安排是很完美的,能做什么不能做什么,每人都能找到一一對(duì)應(yīng)的位子,這就是秩序!做小草還是做大樹(shù)都是你的自由,就是別等到你成年了,心里想過(guò)五星的日子卻只有三星的身體和兩星的能力,那就不匹配了,就秩序錯(cuò)亂了……還有你,盧卡,過(guò)一年你就要上大學(xué),反正爸爸也沒(méi)能力換大房子了,留著的錢就先給你當(dāng)教育基金,你想去美國(guó)讀書(shū)還是在德國(guó)讀書(shū),都自己來(lái)決定吧。” 盧卡看著老爸:“銀行不給我們貸款嗎?” 老米勒嘆口氣:“銀行嫌你老爸老了呀! 原來(lái)這就是讓老爸如此沮喪的原因啊。 盧卡手拿面包,往面包里夾火腿,神情不經(jīng)意:“老爸才不老呢,還有那么多女人喜歡你,銀行算什么呀,既不能陪你吃燭光大餐,也不能給你帶來(lái)甜蜜的幸福,更不能讓你年輕10歲!” 這話總算讓老米勒在晚餐時(shí)間里露出了笑臉。 “兒子,冰箱里還有一瓶上好的雷司令,要不要陪老爸喝一杯?” “別別別,我晚上還要做個(gè)設(shè)計(jì)呢,學(xué)校的機(jī)器人項(xiàng)目,我還指著它拿點(diǎn)獎(jiǎng)金啥的當(dāng)零用錢花花,葡萄酒我來(lái)給您打開(kāi),您就慢慢享用吧!眱鹤觿(dòng)作麻利地拔出了橡木酒塞,把酒倒在一個(gè)形態(tài)高雅的葡萄酒杯里,遞給老爸。 披著月光,坐在露臺(tái)上,喝著來(lái)自萊茵高地**葡萄酒區(qū)的晚摘雷司令,老米勒還是感覺(jué)有種惆悵。望著二十米開(kāi)外的老布家的大花園以及掩映在高大喬木和花叢中的三層洋房,老米勒知道,要徹底地與和老布在一起的有趣時(shí)光說(shuō)再見(jiàn)了。 與那位或許來(lái)自阿拉伯的土豪鄰居,也許……也許也能成為好鄰居吧,*起碼,能平安相處吧……一想到未來(lái)的新鄰居,米勒的臉部表情就有點(diǎn)不自然,好像男人之間的**輪比賽就被對(duì)方打敗了一樣。 05 米勒從柏林風(fēng)塵仆仆地回來(lái),就發(fā)現(xiàn)三輛車一順溜地停在花園街56號(hào)前面,其中一輛黑色瑪莎拉蒂已經(jīng)超越了56號(hào)的界限,有小半個(gè)車身都停到自家的門口,讓他進(jìn)不了車庫(kù)。 米勒鳴了一聲車?yán),接著又鳴了一聲,終于,從56號(hào)的后花園小門出來(lái)一人,他歉意笑著向米勒解釋說(shuō)他是房產(chǎn)中介的工作人員,帶著新房東以及設(shè)計(jì)師來(lái)看房子,按照新房東的要求,設(shè)計(jì)師要全面整修花園,因?yàn)樾路繓|時(shí)間很有限,剛才一看有位子就停了車,想著很快就走的,所以就不好意思占了鄰居的位子…… 啥,這么漂亮的花園要推倒重來(lái)? 沒(méi)等老米勒回過(guò)神來(lái),從花園里走出一個(gè)男子,黑發(fā),黃皮膚,肌肉健壯,體形健美,衣著搭配得體,牛仔褲很合身,帶著名牌Logo的有彈性的T恤包裹著發(fā)達(dá)胸肌,還蠻有些性感……看不出年齡,輕熟男吧。他沖車子里的米勒笑笑,然后瀟灑地用車鑰匙遙控了車門,進(jìn)入瑪莎拉蒂,發(fā)動(dòng)車子,把車開(kāi)往另一處空地。 米勒一時(shí)有點(diǎn)走神:新鄰居不是阿拉伯土豪,是日本新貴?這么年輕? 待米勒把車停到車庫(kù)里,再出來(lái)想與新鄰居聊聊天時(shí),發(fā)現(xiàn)三人已經(jīng)進(jìn)了花園。 不是那么親切的**次見(jiàn)面——米勒感覺(jué)那衣著時(shí)髦的亞洲人,與自己有些距離。若是德國(guó)人,肯定是不會(huì)這樣的。德國(guó)人是世界上*親切的人! 當(dāng)米勒到二樓自己的房間里換掉西裝襯衣,并端了一杯汽水站在露臺(tái)上看鄰家時(shí),發(fā)現(xiàn)三人已經(jīng)辦好事情出門,那個(gè)手里拿著一個(gè)大文件夾以及一個(gè)蘋(píng)果電腦的年輕人,估計(jì)就是設(shè)計(jì)師了。米勒看到兩人對(duì)著新房東使勁握手告別,笑臉相送,亞洲新貴也不客氣,在倆德國(guó)人的目送中,發(fā)動(dòng)馬達(dá),瑪莎拉蒂一聲轟響,走了。 好拽! 米勒嘆口氣,他想好友老布了——老布開(kāi)奔馳,一輛開(kāi)到了20多萬(wàn)公里依舊沒(méi)出任何狀況的老派紳士奔馳。 這次去柏林總部開(kāi)會(huì),可以說(shuō)是米勒所經(jīng)歷過(guò)的*有特色也*奇葩的一次會(huì)議。 會(huì)議主題:我們要掙什么人的錢? 真是難為了柏林的同事們,把收集客戶資料的活兒做到了極致:在他們做的PPT文件里,沒(méi)有文字,全是圖片和錄像,那是從商場(chǎng)公開(kāi)的監(jiān)控錄像里截下來(lái)的畫(huà)面——全是**手信息。 一位衣著體面神態(tài)雅致的德國(guó)老太太在Villeroy&Boch的高檔瓷器專柜前晃悠,錄像顯示她晃悠了快一個(gè)小時(shí),與導(dǎo)購(gòu)員的詢問(wèn)和聊天也好長(zhǎng)一段時(shí)間了,然后,她未買走一只碟子,優(yōu)雅地走了。 在另一層的箱包專柜,一群亞洲人鬧哄哄地圍擠在一起試箱包,這里是著名的箱包品牌Rimova,喧鬧聲讓周圍的顧客側(cè)目,五分鐘之內(nèi),人群中有人拎起了一個(gè),接著所有人各拎走一個(gè)或者兩個(gè)箱包,然后收銀處就排起了一群買箱包的人。一個(gè)Rimova箱包,平均500歐元,不到10分鐘時(shí)間里,收銀處進(jìn)賬1萬(wàn)歐元。 類似的畫(huà)面,在PPT文件里不斷顯示。 “你們見(jiàn)識(shí)誰(shuí)是我們的真正客戶了嗎?”會(huì)議主持人、集團(tuán)總公司的市場(chǎng)總監(jiān)吉姆意味深長(zhǎng)地問(wèn)。 米勒有些恍然大悟,是的,在法蘭克福的商場(chǎng)里,確實(shí)也有這樣一批來(lái)自亞洲的有錢游客。 “他們錢多,人不傻,唯恐不花錢,因?yàn)榛ㄥX是掙錢,因?yàn)檫@些東西在中國(guó)貴多了。像這個(gè)箱包,在中國(guó)是一萬(wàn)元人民幣,兩倍以上的價(jià)格!”吉姆精心總結(jié)。 但是,PPT文件里顯然不想只說(shuō)到這些有錢人,在每一個(gè)繁榮交易的背后,都有一個(gè)與購(gòu)買者神情不完全一樣的、貌似局外人但又是圈中人的背影。 “看見(jiàn)這些人了嗎?他們是真正的操盤手,有錢游客是風(fēng)箏,而他們就是牽著風(fēng)掙線的人,他們牽著風(fēng)箏到哪兒,哪兒的收銀處就爆盤。” “他們是什么人?”各地經(jīng)理熱切地詢問(wèn)。 “中、國(guó)、導(dǎo)、游!奔芬蛔忠活D。 接下的時(shí)間,在吉姆的隆重邀請(qǐng)下,“雍德樂(lè)”的柏林總經(jīng)理琰斯成了商場(chǎng)銷售的成功榜樣,他向來(lái)自各地的商場(chǎng)總經(jīng)理教授其登向銷售皇帝高峰的秘訣。 三年前,琰斯做了一件極其聰慧的事情,與中國(guó)一家名叫“愛(ài)!钡穆糜巫稍児P(guān)公司合作,據(jù)說(shuō)那個(gè)公關(guān)公司手頭擁有一個(gè)與2000名華人導(dǎo)游合作的平臺(tái)。 說(shuō)句實(shí)在話,三年前琰斯沒(méi)把那個(gè)中國(guó)公關(guān)公司放在眼里,因?yàn)镚oogle上關(guān)于“愛(ài)!钡男畔O其有限,不過(guò)那天真是不知出于什么理由,就那么順手做了個(gè)合作協(xié)議。合作很簡(jiǎn)單:互相讓利,商場(chǎng)給公關(guān)公司利益空間,公關(guān)公司鼓勵(lì)中國(guó)導(dǎo)游帶領(lǐng)中國(guó)游客前往商場(chǎng)。琰斯想,森林里有大老虎也有小野兔,海洋里有大白鯨也有小蝦米,那么在與這么巨大的“雍德樂(lè)”合作的長(zhǎng)串名單里,有個(gè)把小蝦米小野兔的存在對(duì)于大環(huán)境來(lái)說(shuō),無(wú)害處,相反,還能環(huán)保。 于是,這家“愛(ài)!敝袊(guó)旅游咨詢公關(guān)公司成了琰斯手頭的一支小股票。 但讓人意外的是,短短三年時(shí)間,中國(guó)這家公關(guān)公司帶來(lái)的利益增長(zhǎng)遠(yuǎn)超過(guò)其他的合作者,小股票成了**的黑馬。每季度看報(bào)表,煩心事不少,但是這匹小黑馬總是能讓琰斯心花怒放。 “這**是個(gè)機(jī)遇!而我被這個(gè)機(jī)遇砸中了頭!我感覺(jué)自己又到了一個(gè)新的黃金時(shí)代,這個(gè)新黃金時(shí)代就在中國(guó)這些富有的游客的歡樂(lè)花錢之中。我們要攬住更多的機(jī)會(huì)!我們要設(shè)法讓他們更加毫不猶豫地買單!他們比俄羅斯人更加豪放,他們比阿拉伯人更愛(ài)面子,他們比日本人出手更迅速!他們必須是我們的客戶!”琰斯,本來(lái)是那么穩(wěn)重的德國(guó)人,可是今天他像演說(shuō)家一樣地激情澎湃。 米勒看著同事琰斯,有點(diǎn)目瞪口呆。 但米勒還是明白了。柏林會(huì)議是一個(gè)動(dòng)員大會(huì),市場(chǎng)總監(jiān)吉姆是積極推動(dòng)者,“雍德樂(lè)”要用柏林商場(chǎng)的案例,來(lái)向全德國(guó)鋪開(kāi)這種合作模式。法蘭克福商場(chǎng),就是被大老板點(diǎn)名要立即開(kāi)始的下一家合作店。
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