作品介紹

輸贏之驚鴻商機(jī):從線索到訂單的銷售革命


作者:付遙     整理日期:2014-08-13 15:47:20

這是一部高含金量的銷售專業(yè)書,以小說(shuō)為外殼,包裹銷售界革命性管理系統(tǒng)——銷售漏斗的原理和技術(shù)分析,以及銷售團(tuán)隊(duì)管理的理論和方法。本書將頂尖銷售管理融入人生當(dāng)中,涵蓋商業(yè)技巧、工作方法及思維、戰(zhàn)略規(guī)劃與布局、人性的觀察和剖析,還有那交織的事業(yè)、愛(ài)情、友情、理想。讓你在酣暢淋漓的閱讀快感中,輕松掌握商機(jī)、管理團(tuán)隊(duì)。 
  作者付遙力推銷售漏斗多年,本書是最落地的銷售漏斗中國(guó)應(yīng)用方案。銷售漏斗在全球通用施行多年。從目標(biāo)客戶銷售線索產(chǎn)生,到最終形成訂單,它管控整個(gè)過(guò)程。它是表單、工具,是管理技法,更是一場(chǎng)深刻的業(yè)界變革、人和制度的雙重轉(zhuǎn)變。
  銷售管理書中最好看的,小說(shuō)中含金量最高的,管理小說(shuō)中最實(shí)用的。
  變局迭出,精彩紛呈!
  作者簡(jiǎn)介:
  付遙:著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家,八年IBM、戴爾銷售和管理經(jīng)驗(yàn),十四年培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。規(guī)劃并研發(fā)大銷售移動(dòng)CRM,曾經(jīng)服務(wù)于IBM、惠普、華為、聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)、步步高等企業(yè),并在清華大學(xué)、中山大學(xué)、西安交大的高管班(總裁班)擔(dān)任客座教授。曾經(jīng)獲得IBM的HundredPercentClub獎(jiǎng)勵(lì),戴爾亞太區(qū)DirectToTop獎(jiǎng)勵(lì),著有百萬(wàn)暢銷商戰(zhàn)小說(shuō)《輸贏》,獲得廣泛流傳和認(rèn)可。
  目錄:
  前言
  出場(chǎng)人物
  第一章掌握商機(jī)的銷售漏斗人生本是過(guò)程,勝負(fù)并不重要。IBM昔日銷售天才方威因攀爬雪山結(jié)識(shí)善良女孩思思,機(jī)緣巧合下利用“銷售漏斗”,幫助其父親思遠(yuǎn)峰對(duì)抗跨國(guó)公司爭(zhēng)奪梅地亞廣場(chǎng)建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目。銷售漏斗為何物?思遠(yuǎn)峰為何如獲至寶?梅地亞項(xiàng)目結(jié)局如何?
  1.1人生本是過(guò)程,勝負(fù)并不重要
  1.2吃著碗里的訂單,看著盆里的銷售線索,惦記著鍋里的目標(biāo)客戶
  1.3管理銷售線索的工具
  1.4形成共同銷售戰(zhàn)術(shù)語(yǔ)言
  1.5銷售預(yù)計(jì)的工具
  1.6客戶拓展策略的精華
  1.7銷售漏斗模型的適用性
  小結(jié)
  第二章銷售漏斗的原理
  也許結(jié)果不能改變,但過(guò)程一定可以改變。方威摩拳擦掌,傾力傳授銷售漏斗,各種指標(biāo)、表格、方法、模型……思遠(yuǎn)峰能深刻理解銷售漏斗的全貌,并在公司推行實(shí)施嗎?而前言   
  出場(chǎng)人物   
  第一章  掌握商機(jī)的銷售漏斗                        人生本是過(guò)程,勝負(fù)并不重要。IBM昔日銷售天才方威因攀爬雪山結(jié)識(shí)善良女孩思思,機(jī)緣巧合下利用“銷售漏斗”,幫助其父親思遠(yuǎn)峰對(duì)抗跨國(guó)公司爭(zhēng)奪梅地亞廣場(chǎng)建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目。銷售漏斗為何物?思遠(yuǎn)峰為何如獲至寶?梅地亞項(xiàng)目結(jié)局如何?
  1.1人生本是過(guò)程,勝負(fù)并不重要   
  1.2吃著碗里的訂單,看著盆里的銷售線索,惦記著鍋里的目標(biāo)客戶
  1.3管理銷售線索的工具
  1.4形成共同銷售戰(zhàn)術(shù)語(yǔ)言
  1.5銷售預(yù)計(jì)的工具
  1.6客戶拓展策略的精華
  1.7銷售漏斗模型的適用性
  小結(jié) 
  第二章 銷售漏斗的原理 
  也許結(jié)果不能改變,但過(guò)程一定可以改變。方威摩拳擦掌,傾力傳授銷售漏斗,各種指標(biāo)、表格、方法、模型……思遠(yuǎn)峰能深刻理解銷售漏斗的全貌,并在公司推行實(shí)施嗎?而這龐大的系統(tǒng)又該如何運(yùn)轉(zhuǎn),從而與公司的現(xiàn)狀對(duì)接?
  2.1以競(jìng)爭(zhēng)為中心的銷售流程
  2.2銷售流程的各階段
  2.3容量性指標(biāo)和流動(dòng)性指標(biāo)
  2.4傳統(tǒng)的銷售漏斗報(bào)表
  2.5新一代的銷售漏斗報(bào)表
  2.6棗核形狀的銷售漏斗模型
  2.7實(shí)施銷售漏斗初期,慎用CRM軟件
  2.8報(bào)表只能暴露問(wèn)題,不能解決問(wèn)題
  2.9RAD客戶管理模型
  2.10銷售漏斗與CRM的關(guān)系
  小結(jié)    
  第三章  一線銷售團(tuán)隊(duì)的賦能 
  兩手抓,兩手都要硬。工作生活中方威和思思關(guān)系“急速升溫”。銷售變革中,人的轉(zhuǎn)變應(yīng)怎樣實(shí)現(xiàn)?從線索到訂單,如何步步掌握商機(jī)?報(bào)表沒(méi)有隨便填,訂單怎能差不多,銷售不是游擊隊(duì)。漏斗過(guò)程環(huán)環(huán)緊扣,流程、階段、對(duì)象、要素、模型、技巧、分界線一個(gè)也不能少。
  3.1變革管理
  3.2心態(tài)和銷售方法的轉(zhuǎn)變
  3.3漏斗階段一:見(jiàn)到客戶
  3.4漏斗階段二:發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)   
  3.5漏斗階段三:確認(rèn)機(jī)會(huì)
  3.6漏斗階段四:明確需求
  3.7漏斗階段五:方案報(bào)價(jià)
  3.8漏斗階段六:客戶承諾
  3.9漏斗階段七:驗(yàn)收
  3.10漏斗階段八:收款
  3.11銷售漏斗中包含的銷售技巧
  3.12大銷售CRM   
  小結(jié)  
  第四章  管理層的賦能 
  流水不腐,戶樞不蠹。朱允文的出現(xiàn),讓思思及周遭漣漪泛起。初入公司的方威該怎樣應(yīng)付?在銷售漏斗的施行中,管理者要如何管理團(tuán)隊(duì)?如何輔導(dǎo)下屬?銷售例會(huì)怎樣開(kāi)才對(duì)?同時(shí),管理者要怎樣自我完善、完成賦能?
  4.1銷售主管才是實(shí)施銷售漏斗的核心
  4.2讀懂銷售報(bào)表,掌握銷售現(xiàn)狀
  4.3銷售例會(huì)和輔導(dǎo)
  4.4對(duì)下屬進(jìn)行顏色管理
  4.5輔導(dǎo)策略和方法  
  小結(jié)   
  第五章 銷售項(xiàng)目的實(shí)施和啟動(dòng) 
  平靜的海面,注定會(huì)有風(fēng)暴。方威為何招募如此多的應(yīng)屆畢業(yè)生?公司內(nèi)部質(zhì)疑不斷。如何將銷售漏斗灌植入新團(tuán)隊(duì)、生力軍中?在項(xiàng)目啟動(dòng)前和實(shí)施中,哪些問(wèn)題不容忽視?最終,方威會(huì)成功嗎?冬季的北京,風(fēng)雪無(wú)阻。
  5.1組建團(tuán)隊(duì),確定目標(biāo)
  5.2增長(zhǎng)盈利和資產(chǎn)效率的平衡
  5.3成立小組
  5.4用大銷售CRM完成制度的轉(zhuǎn)變
  5.5成員賦能
  5.6合理看待差距
  5.7劃分客戶群
  5.8指揮和反饋
  5.9初見(jiàn)成效
  5.10成長(zhǎng)曲線
  5.11末位淘汰 
  5.12總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)   
  小結(jié)   
  后記 
  不管你在外企還是民企,無(wú)論你是跑銷售還是管銷售;你或想邁入這行,或要尋求改變和突破。這本書都會(huì)是你最需要的銷售指導(dǎo)方案。付遙在優(yōu)米網(wǎng)上的視頻課程也很棒,歡迎職場(chǎng)中急需改變和提升的朋友們做客!
  ——優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬
  每個(gè)訂單的爭(zhēng)奪都像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,做好銷售報(bào)表、銷售例會(huì)和銷售輔導(dǎo),建立有效的作戰(zhàn)體系,企業(yè)能在聽(tīng)得見(jiàn)炮火的地方指揮戰(zhàn)斗。簡(jiǎn)言之:靠譜!
  ——Salesforce中國(guó)區(qū)總監(jiān)王剛
  付遙用多年的歷練和經(jīng)驗(yàn)沉淀出這本書,讓國(guó)外流行并適用多年的銷售漏斗在中國(guó)生根發(fā)芽。這場(chǎng)徹底的銷售革命改變企業(yè)散兵游勇“打架”的狀態(tài),成為協(xié)同一致的“作戰(zhàn)”,“圍獵”到更多商機(jī),讓銷售管理之路坦蕩無(wú)礙。
  ——益策(中國(guó))學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)總裁、創(chuàng)始人李發(fā)海不管你在外企還是民企,無(wú)論你是跑銷售還是管銷售;你或想邁入這行,或要尋求改變和突破。這本書都會(huì)是你最需要的銷售指導(dǎo)方案。付遙在優(yōu)米網(wǎng)上的視頻課程也很棒,歡迎職場(chǎng)中急需改變和提升的朋友們做客! 
  ——優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人 王利芬
  每個(gè)訂單的爭(zhēng)奪都像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,做好銷售報(bào)表、銷售例會(huì)和銷售輔導(dǎo),建立有效的作戰(zhàn)體系,企業(yè)能在聽(tīng)得見(jiàn)炮火的地方指揮戰(zhàn)斗。簡(jiǎn)言之:靠譜! 
  ——Salesforce中國(guó)區(qū)總監(jiān) 王剛
  付遙用多年的歷練和經(jīng)驗(yàn)沉淀出這本書,讓國(guó)外流行并適用多年的銷售漏斗在中國(guó)生根發(fā)芽。這場(chǎng)徹底的銷售革命改變企業(yè)散兵游勇“打架”的狀態(tài),成為協(xié)同一致的“作戰(zhàn)”,“圍獵”到更多商機(jī),讓銷售管理之路坦蕩無(wú)礙。
  ——益策(中國(guó))學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)總裁、創(chuàng)始人 李發(fā)海
  新輸贏,新商機(jī),一套最為系統(tǒng)的銷售打法,一部高含金量的銷售專業(yè)小說(shuō)。在游戲規(guī)則下做回自己,勝負(fù)結(jié)果只為證明活著的過(guò)程!
  ——惠普中國(guó)打印機(jī)事業(yè)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 徐紅光
  1.1人生本是過(guò)程,勝負(fù)并不重要 
  方威背靠雪山,仰望星空,登頂失敗,差點(diǎn)兒掉落雪山,多虧思思的繩索才逃出生天。在跌落山谷的剎那,他明白了一個(gè)道理——人生只是過(guò)程,輸贏勝負(fù)并不重要,不必執(zhí)著于輸贏之中。想明白了這個(gè)道理,過(guò)去的經(jīng)歷同時(shí)浮現(xiàn):他還是小學(xué)生的時(shí)候,背著大大的書包上學(xué),參加各種考試——十幾場(chǎng)期中期末考試,真正影響命運(yùn)的是小升初、初升高和高考三次考試。讀書畢業(yè)后他做了銷售,逢單必爭(zhēng),輸贏必分,這真的那么重要嗎?無(wú)非一份合同、一個(gè)訂單、一張紙和一個(gè)數(shù)字而已。既然人生中重要的事情不多,何必在意每次的輸贏? 
  結(jié)果有輸贏,人生無(wú)勝負(fù)。方威想通了,放下心里的包袱,恢復(fù)自然常態(tài),才與思思有說(shuō)有笑。 
  “我叫思思!彼恢笔褂谩靶⊙边@個(gè)網(wǎng)名,登山遇險(xiǎn)之后,兩個(gè)人才開(kāi)始真正的聊天。 
   “思思?”方威詢問(wèn),這只是一個(gè)名。 
  “我沒(méi)有姓! 
  “沒(méi)有姓?”方威看著她清雅的臉龐,她的美麗與眾不同——五官極為精致,不高也不算矮,沒(méi)有凹凸有致的曲線,身材纖細(xì)如同孩子,從內(nèi)到外散發(fā)著柔和、怡人的氣息。她給人的感覺(jué)更多的是善良和體貼,目光卻無(wú)一絲退縮,反露出一分倔強(qiáng)。
  “我是蒙古族,沒(méi)有姓,爸爸覺(jué)得不方便,便叫我思思。”思思說(shuō)著流利的普通話,穿著打扮也十分時(shí)尚,完全不像生活在草原的牧民。 
  方威指著她的挎包,開(kāi)始了另一個(gè)話題,想要探知思思的背景:“這個(gè)品牌不是生產(chǎn)皮鞋的嗎?”
  “是啊,很有名的皮鞋,我不喜歡用驢包和狗包,覺(jué)得這個(gè)款式不錯(cuò)。”思思一邊回答一邊想,話題怎么繞到這里。此時(shí),他們從雪山回到麗江,坐在束河古鎮(zhèn)的酒吧,思思挎著一個(gè)乳黃色的包包。他們通過(guò)網(wǎng)上組團(tuán)旅游結(jié)識(shí),在北京周圍的山區(qū)和峽谷一起穿越,然后一起攀登云南和西藏的雪山,認(rèn)識(shí)半年有余。以前,他從來(lái)不談?wù)摰巧揭酝獾脑掝},連稱呼都用當(dāng)初知道的網(wǎng)名,除非必要,絕不說(shuō)話。   
  驢包是LV,狗包是什么?唔,Gucci,方威笑出聲來(lái),思思對(duì)穿衣打扮有獨(dú)特的見(jiàn)解。方威以前還追求這些奢侈品,如今在他眼中,那些大牌的標(biāo)志象征著庸俗,還有那個(gè)大大的H開(kāi)頭的牌子,常常出現(xiàn)在地產(chǎn)商和官員的腰間,方威便不再用。開(kāi)著拉風(fēng)的越野車,每天花費(fèi)兩三個(gè)小時(shí)穿越擁堵的北京城,還不如在市區(qū)里租個(gè)住處。路虎?讓崔龍繼續(xù)開(kāi)吧,方威胡思亂想了一會(huì)兒,露出好看的牙齒,笑著說(shuō):“你可不像從草原下來(lái)的蒙古族兄弟姐妹!
  思思不介意他這么說(shuō)話,認(rèn)真解釋道:“我爺爺?shù)臓敔數(shù)臓敔攺牟菰瓉?lái)到大清朝任職,經(jīng)歷民國(guó),家產(chǎn)早就折去,只剩蒙古族的名字和血統(tǒng)了。其實(shí)我媽媽是漢族。”
  她是不說(shuō)假話的人,方威看她的眼睛就知道。他閉眼享受麗江的夜空,明天就要回北京了,在那鋼筋水泥、密不透風(fēng)的城市里,該怎么生存?他從IBM辭職已經(jīng)兩年,自我放逐,到處攀登,每次登到絕頂,他好像能夠從無(wú)盡的蒼穹中審視自己的靈魂。這是一種奇怪的感悟,放棄外在的一切,心靈卻在一點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)大起來(lái);厝     做什么呢?不回去又去哪里?過(guò)去的朋友還要聯(lián)系嗎??jī)赡昵埃A了生意,輸了   她,傷心之余無(wú)牽無(wú)掛地離開(kāi)北京。他經(jīng)歷沉浮,似乎找到了自己的靈魂,卻感受     不到自己的存在。
  華燈初上,京城無(wú)限璀璨。
  飛機(jī)從南方的天空劃過(guò),在凌厲的轟鳴聲中到達(dá)首都機(jī)場(chǎng),落地時(shí)已經(jīng)是傍    晚。他們拖著行李從出口出來(lái),思思的困頓突然消失,蹦起來(lái),伸著雙臂向前沖去,   摟住一位五十來(lái)歲的男人,驚天動(dòng)地 “啵”地親了一大口。女兒是爸爸上輩子的情   人,看來(lái)一點(diǎn)兒都沒(méi)錯(cuò),此人肯定是她的爸爸。思思繞著父親的胳膊,兩人眉目中果    然有形似之處,尤其那雙眼睛分明是一個(gè)模子刻出來(lái)的。 
  “這是方威,我的隊(duì)友!彼妓颊Z(yǔ)氣中有一絲飄忽,方威善閱人心,她如果當(dāng)自己是普通隊(duì)友,語(yǔ)氣便不該有異樣,難道她……
  她父親的目光立即掃來(lái),動(dòng)了疑心。方威聽(tīng)語(yǔ)氣便能聽(tīng)出異常,肯定思思的父親有些經(jīng)歷,不在商界便在官場(chǎng),方威判斷著,將行李取來(lái)說(shuō)道:“好了,你們父女團(tuán)圓了,我送你去停車場(chǎng)! 
  “你住哪里?我捎你。”思思的父親名叫思遠(yuǎn)峰,看出女兒與這個(gè)小伙子關(guān)系異常。方威身材高大,目光沉穩(wěn),想必是有來(lái)歷,正好趁機(jī)觀察。 
   方威提著行李跟著思思,來(lái)到一輛奧迪前,無(wú)論坐在副駕駛還是坐在后座都不合適,干脆說(shuō):“伯父,我來(lái)開(kāi)吧,我有五年駕齡! 
   思遠(yuǎn)峰沒(méi)有拒絕,方威穩(wěn)穩(wěn)地將奧迪駛上機(jī)場(chǎng)高速。思遠(yuǎn)峰來(lái)接女兒,意外接到方威,注意力轉(zhuǎn)移到他身上:“小伙子,家在北京?” 
  “家在西安,在北京工作! 
  “呃,什么工作?” 
  “本來(lái)在IBM,兩年前辭職! 
  “為什么?”思遠(yuǎn)峰暗暗滿意,這是最頂尖的外企,這個(gè)小伙子與女兒不是隊(duì)友那么簡(jiǎn)單,自然而然地打聽(tīng)起來(lái)。 
   這句話問(wèn)住了方威,他贏了生意,卻輸?shù)粜膼?ài)的女孩兒,傷心欲絕,留下“愛(ài)在你走后”的紙條,斷絕朋友之間的聯(lián)系,到處登山,這些話能在初次見(jiàn)面的時(shí)候就告訴他嗎?連思思都不知道,方威用了另外一個(gè)理由,一邊開(kāi)車一邊念叨:“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),職場(chǎng)似江湖,該退就退了! 
  這句話極為老成,與方威年齡不符,比思遠(yuǎn)峰這個(gè)快六十歲的老頭子還不求上進(jìn),思遠(yuǎn)峰皺皺眉頭:“你這么年輕,正該積極奮進(jìn),怎能甘于平淡?”
   “伯父,您說(shuō)得對(duì)!狈酵慌c思遠(yuǎn)峰爭(zhēng)辯,心里卻不以為然,他極喜歡楊慎的一首詩(shī):“滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空,青山依舊在,幾度夕陽(yáng)紅。白發(fā)漁樵江渚上,慣看秋月春風(fēng)。一壺濁酒喜相逢,古今多少事,都付笑談中。”方威難以忘懷那段刻骨的感情,功名利祿都是過(guò)眼云煙,不值得迷戀。 
  思遠(yuǎn)峰繼續(xù)問(wèn)道:“辭職了,有什么打算?” 
  沒(méi)想好!狈酵拇_沒(méi)有計(jì)劃,思思要回家,方威沒(méi)有了旅伴,才決定回北京。 
  這么消極?思遠(yuǎn)峰不想這么快否定方威,至少他與女兒看起來(lái)般配,坐在后座沉默。 
   “爸爸!還沒(méi)和女兒說(shuō)一句呢!”思思不滿爸爸的盤問(wèn),連聲抗議。思遠(yuǎn)峰呵呵笑幾聲,陪女兒聊起來(lái),方威不想偷聽(tīng),專心開(kāi)車。機(jī)場(chǎng)高速自從免費(fèi)之后,慢如蝸牛,即便傍晚,仍然水泄不通。奧迪從機(jī)場(chǎng)高速進(jìn)入北五環(huán),思思家在安立路,距離鳥巢和水立方極近,很不錯(cuò)的樓盤,可見(jiàn)思遠(yuǎn)峰有很好的經(jīng)濟(jì)條件。 
   “你們一起經(jīng)歷千山萬(wàn)水,不是外人,一起吃頓飯吧。”思遠(yuǎn)峰從女兒口中了解了一個(gè)大概,誠(chéng)心請(qǐng)方威吃飯。 
  方威素來(lái)不拖泥帶水,當(dāng)即答應(yīng)。三人進(jìn)了家門,思思媽媽已經(jīng)等候多時(shí),她約莫五十多歲,還有一頭長(zhǎng)發(fā),可見(jiàn)心性未老,說(shuō)話和顏悅色,極有素養(yǎng)。難怪思思舉手投足都溫文爾雅,原來(lái)都來(lái)自母親的遺傳。她早將肉蛋蔬菜準(zhǔn)備齊全,就等下鍋,方威與人交流無(wú)礙,三言兩語(yǔ)寒暄過(guò)后,循著香味來(lái)到廚房:“伯母,我能做一道菜嗎?看看我的手藝! 
  廚房外電話鈴聲響起,思思媽媽神情不對(duì),電話聲音越來(lái)越大,正是思遠(yuǎn)峰的聲音:“有結(jié)果了嗎?怎么會(huì)這樣?你怎么打的包票!我不想聽(tīng)過(guò)程,給我一個(gè)滿意的結(jié)果!” 
  思思媽媽跑出廚房,細(xì)碎的聲音隱約傳進(jìn)來(lái),大略是說(shuō),女兒朋友在,讓思遠(yuǎn)峰別發(fā)脾氣。思思偷偷溜進(jìn)廚房,對(duì)著方威低語(yǔ):“爸爸公司的業(yè)務(wù)遇到些問(wèn)題,心情不好,一會(huì)兒別喝酒! 
  人生無(wú)處不營(yíng)銷,方威繼續(xù)掀鍋掌勺。思思說(shuō)過(guò),思遠(yuǎn)峰經(jīng)營(yíng)一家名叫鴻鵠集團(tuán)的建筑設(shè)計(jì)公司。方威脫離商場(chǎng)兩年,沒(méi)有忘記當(dāng)年搜集情報(bào)的習(xí)慣,趁著鯽魚入鍋,打開(kāi)手機(jī),敲入鴻鵠集團(tuán),信息跳入屏幕,這是一家成立于1996年的建筑設(shè)計(jì)公司,創(chuàng)始人正是思遠(yuǎn)峰,他手指觸控之間,對(duì)這家公司有了大概了解。魚香飄蕩,方威迅速出鍋,推開(kāi)門說(shuō):“干燒鯽魚,來(lái)嘍!” 
  飯菜可口,思思媽媽不?洫(jiǎng)方威廚藝,方威不油嘴滑舌,只將她燒的飯菜大口吞入肚腹,他見(jiàn)過(guò)世面,有過(guò)沉淀,任何場(chǎng)合都不拘謹(jǐn),與思思一家三口侃侃而談。唯獨(dú)思遠(yuǎn)峰有心事,電話不停打來(lái),都是公司的事情:“奧瑪也進(jìn)來(lái)了嗎?要小心,這是跨國(guó)巨頭,我們還沒(méi)有贏過(guò)! 
  中國(guó)城市大躍進(jìn),高樓大廈拔地而起,上海正在建造的200米以上的高樓大廈數(shù)量超過(guò)美國(guó),跨國(guó)設(shè)計(jì)巨頭大舉殺入中國(guó),庫(kù)哈斯設(shè)計(jì)的央視“大褲衩”和廣州 “小蠻腰”,這些知名建筑的背后都有跨國(guó)設(shè)計(jì)公司的影子。鴻鵠集團(tuán)是本土企業(yè),十幾年來(lái)與國(guó)營(yíng)體制的設(shè)計(jì)院競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)。隨著市場(chǎng)格局的轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈——與跨國(guó)設(shè)計(jì)巨頭競(jìng)爭(zhēng)大訂單,與本地設(shè)計(jì)院競(jìng)爭(zhēng)中小訂單,場(chǎng)面不可開(kāi)交?鐕(guó)公司設(shè)計(jì)能力和品牌強(qiáng)勁,銷售團(tuán)隊(duì)又是正規(guī)軍,摧枯拉朽,鴻鵠集團(tuán)一觸即潰,形勢(shì)堪憂。本地設(shè)計(jì)院的關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié),臺(tái)面臺(tái)下,白天晚上,風(fēng)生水起。方威觸控手機(jī)屏幕,鴻鵠集團(tuán)所在的行業(yè)、市場(chǎng)和客戶,各種信息盡入腦海,一幅競(jìng)爭(zhēng)格局便在腦中成形。 
   思思媽媽見(jiàn)人接物也有門道,邊吃邊和方威聊天:“小方,你住在哪里?” 
   “準(zhǔn)備租套房子,一個(gè)人住,哪兒都方便!狈酵攘艘淮罂,他這段時(shí)間極為消沉,與酒精為伴。他仍跳不出情感的漩渦,心里裝滿了趙穎,可是她已是別人的妻子,想到這里,心酸不已。 
  他看來(lái)家境一般,思思媽媽暗暗想到。“哦,挺晚了,吃完早些休息! 
  這不啻是逐客令,方威心態(tài)頹廢,哪管這些,坦然笑著露出雪白的牙齒:“伯父伯母,你們?cè)缧┬菹,我刷鍋洗碗,反正我不用工作。?nbsp;
  這小伙子燒得一手好菜,愿意刷鍋洗碗,是不是太沒(méi)有進(jìn)取心?思思媽媽放下碗筷琢磨方威。思思擔(dān)心父親的業(yè)務(wù),問(wèn)道:“爸爸,是梅地亞廣場(chǎng)那個(gè)項(xiàng)目嗎?”
  “是啊,我們的根據(jù)地!兵欩]集團(tuán)從北京起家走向全國(guó),經(jīng)過(guò)艱苦擴(kuò)張,現(xiàn)     在反而被跨國(guó)設(shè)計(jì)公司四處圍剿,如果連北京這個(gè)大本營(yíng)也被拔下來(lái),形勢(shì)便要一     瀉千里,思遠(yuǎn)峰為此心情不佳,悶悶不樂(lè)。 
   “我明天去公司上班吧。”思思為父親擔(dān)憂,她以前在公司做設(shè)計(jì)師,旅游回來(lái),便要回歸工作。 
   “思思,先休息一段時(shí)間吧!彼歼h(yuǎn)峰說(shuō)到這里,想起方威,他似乎曾經(jīng)在IBM做過(guò),不知道有沒(méi)有些本領(lǐng),問(wèn)道:“你在IBM,懂得營(yíng)銷嗎?”
     
   
  





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輸贏之驚鴻商機(jī):從線索到訂單的銷售革命的作者是付遙,全書語(yǔ)言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持,建議在閱讀電子書的同時(shí),購(gòu)買紙質(zhì)書。

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