也許是迄今為止最易懂、最實(shí)用的大數(shù)據(jù)類圖書(shū)!因?yàn),除了本?shū),再也沒(méi)有另外一本書(shū)讓你如此接近中國(guó)大數(shù)據(jù)時(shí)代的現(xiàn)在與未來(lái)! 本書(shū)中用最精簡(jiǎn)的文字、最詳實(shí)的案例分析了大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)、原理以及在當(dāng)下中國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)用。同時(shí)給我們企業(yè)與個(gè)人提供了新的參考——大數(shù)據(jù)時(shí)代將對(duì)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供哪些支持?我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里?如何將“大數(shù)據(jù)思維”轉(zhuǎn)化運(yùn)用到管理、營(yíng)銷以及生活當(dāng)中的方方面面?我們個(gè)人又該如何搭上“大數(shù)據(jù)”的快車實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與個(gè)人理想? 書(shū)中不僅展示了微軟、亞馬遜、谷歌、Facebook、Twitter等大數(shù)據(jù)先鋒公司最具代表意義的應(yīng)用案例,也展示了阿里巴巴、騰訊、百度、360、小米等百億公司在大數(shù)據(jù)上的中國(guó)式突圍。 作者簡(jiǎn)介: 趙偉,著有暢銷書(shū)《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》系列等,F(xiàn)為數(shù)據(jù)培訓(xùn)與咨詢公司高級(jí)管理人員。他從事管理工作多年,在管理過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)與研究現(xiàn)代企業(yè)的管理模式,對(duì)將歐美先進(jìn)的管理模式、大數(shù)據(jù)分析方法落地中國(guó)有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)方法。曾為通用電氣、豐田、聯(lián)想、蘋果、微軟等全球500強(qiáng)企業(yè)做過(guò)數(shù)據(jù)分析與管理咨詢。 目錄: 導(dǎo)讀大數(shù)據(jù)正在改變中國(guó) 序大數(shù)據(jù)在中國(guó) 第一章大數(shù)據(jù),你還不知道的部分 ◎FB數(shù)據(jù)單元——信息導(dǎo)航圖 ◎核心:整理、分析、預(yù)測(cè)、控制 ◎大數(shù)據(jù)先行者 ◎謹(jǐn)慎:不是所有人都需要 ◎棱鏡門背后的大數(shù)據(jù)革命 第二章大數(shù)據(jù)時(shí)代給世界的巨大轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì) ◎我們能做什么,我們要做什么 ◎反饋經(jīng)濟(jì)——新的營(yíng)銷模式在興起 ◎數(shù)據(jù)大爆炸——信息過(guò)量 ◎全球產(chǎn)業(yè)鏈正面臨大調(diào)整 第三章中國(guó)如何搭上大數(shù)據(jù)快車? 導(dǎo)讀 大數(shù)據(jù)正在改變中國(guó) 序 大數(shù)據(jù)在中國(guó)第一章大數(shù)據(jù),你還不知道的部分 ◎FB數(shù)據(jù)單元——信息導(dǎo)航圖◎核心:整理、分析、預(yù)測(cè)、控制◎大數(shù)據(jù)先行者 ◎謹(jǐn)慎:不是所有人都需要◎棱鏡門背后的大數(shù)據(jù)革命 第二章大數(shù)據(jù)時(shí)代給世界的巨大轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì) ◎我們能做什么,我們要做什么◎反饋經(jīng)濟(jì)——新的營(yíng)銷模式在興起 ◎數(shù)據(jù)大爆炸——信息過(guò)量 ◎全球產(chǎn)業(yè)鏈正面臨大調(diào)整 第三章中國(guó)如何搭上大數(shù)據(jù)快車? ◎中國(guó)的大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀 ◎追趕者的中國(guó)——走到至關(guān)重要的十字路口 ◎消除“數(shù)據(jù)割據(jù)”與“數(shù)據(jù)孤島” ◎工信部的規(guī)劃:四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新工程 ◎建立大數(shù)據(jù)政府 第四章中國(guó)首批重視大數(shù)據(jù)的千億公司 ◎原動(dòng)力:對(duì)信息共享的需求 ◎云計(jì)算和大數(shù)據(jù) ◎在中國(guó)的發(fā)展 ◎阿里巴巴:云帝國(guó)構(gòu)想 ◎騰訊:大社交戰(zhàn)略◎360:最大數(shù)據(jù)中心 ◎百度:大數(shù)據(jù)時(shí)代的三層布局 第五章大數(shù)據(jù)與技術(shù)變革 ◎告別小數(shù)據(jù)時(shí)代 ◎數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 ◎技術(shù)支持與發(fā)展 ◎“腳印追蹤”——個(gè)性化的數(shù)據(jù)推薦系統(tǒng) 第六章大數(shù)據(jù)與思維變革 ◎思維數(shù)據(jù)化——贏在大腦 ◎中國(guó)的大數(shù)據(jù)邏輯:因果關(guān)系﹥相關(guān)關(guān)系 ◎簡(jiǎn)單優(yōu)于復(fù)雜 ◎可以不精確,必須盡量多第七章大數(shù)據(jù)與生活變革 ◎云分享與云消費(fèi) ◎我們的“私人訂制” ◎透明社會(huì)——隱私大爆炸 ◎面對(duì)數(shù)據(jù)化生活,你做好準(zhǔn)備了嗎?第八章大數(shù)據(jù)與社交變革 ◎顛覆性的社交理念 ◎相關(guān)性的力量◎溝通數(shù)據(jù)化◎社交大數(shù)據(jù)——新的營(yíng)銷革命 第九章大數(shù)據(jù)與管理變革 ◎數(shù)據(jù)說(shuō)話——更加理性的決策◎信息采集與分析 ◎大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用——預(yù)測(cè)和控制 ◎捕捉問(wèn)題:重點(diǎn)是將要發(fā)生什么 ◎政府的角色 第十章每個(gè)人的新時(shí)代:抓住大數(shù)據(jù)機(jī)遇 ◎你的手機(jī)號(hào)碼比你早一步進(jìn)入數(shù)據(jù)化時(shí)代◎透明社會(huì),透明的機(jī)遇◎觀念影響速度:先改變你的頭腦◎新的成功模式——贏在利用數(shù)據(jù)的能力 ◎刪除——哪些數(shù)據(jù)是危險(xiǎn)的?◎現(xiàn)在,重要的是預(yù)見(jiàn)未來(lái) 第十一章掌握大數(shù)據(jù),做未來(lái)世界的主人! ◎正視現(xiàn)實(shí)——無(wú)所不在的眼睛◎規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)——讓數(shù)據(jù)控制一切◎越過(guò)障礙——流動(dòng)性與可獲取性◎避開(kāi)死角——錯(cuò)誤的前提會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論◎解決問(wèn)題——定位人的角色附錄打開(kāi)大數(shù)據(jù)之門追趕者的中國(guó)——走到至關(guān)重要的十字路口 邁克爾坎特作為美國(guó)貿(mào)易代表參加了中美入世談判,后來(lái)又擔(dān)任克林頓政府的商務(wù)部長(zhǎng)。他數(shù)次參與中國(guó)的入世談判,經(jīng)歷了中國(guó)入世過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 對(duì)中國(guó)的發(fā)展,邁克爾說(shuō):“我不是什么預(yù)言家,我也無(wú)法預(yù)測(cè)。不過(guò),我想中國(guó)將永遠(yuǎn)是世界的一個(gè)強(qiáng)國(guó)。這是一個(gè)好消息。中國(guó)使那么多人口脫貧,超過(guò)了歷史上任何一個(gè)國(guó)家。中國(guó)和美國(guó)關(guān)系至關(guān)緊要,而且需要更加緊密。中國(guó)經(jīng)濟(jì)將在不久的將來(lái)超過(guò)美國(guó),成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體。中國(guó)目前正在轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模式,提高在全球價(jià)值鏈中的地位! 在最艱苦的階段,中國(guó)科研領(lǐng)域里許多成績(jī)出色的人離開(kāi)了祖國(guó),去國(guó)外發(fā)展,他們覺(jué)得中國(guó)沒(méi)有希望了。特別是那些學(xué)航天、宇航、飛機(jī)制造、現(xiàn)代船舶、發(fā)動(dòng)機(jī)等學(xué)科的高科技人才,他們中的許多人都選擇了離開(kāi)這個(gè)國(guó)家。 雖然他們多數(shù)人去國(guó)外后只能在一些小公司打零工或者當(dāng)副手,但他們?nèi)匀涣x無(wú)反顧地去到了歐美社會(huì)。當(dāng)時(shí)的中國(guó)沒(méi)有任何平臺(tái)給他們施展技術(shù)才華,而在國(guó)外一個(gè)月就能賺到幾千元的薪水,這幾乎等于國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)干一輩子的全部工資了。 那些當(dāng)初選擇留下來(lái)和中國(guó)一起成長(zhǎng)的人們呢?他們可能不是成績(jī)最好的那批人,沒(méi)有達(dá)到讓歐美強(qiáng)國(guó)收留他們的標(biāo)準(zhǔn),但就是這些人,堅(jiān)定地與自己的祖國(guó)站在了一起。事實(shí)證明,這些留下來(lái)的人和國(guó)家一起奮斗,反而成就了一番偉大的事業(yè),選擇離開(kāi)的那批人,則多數(shù)在默默無(wú)聞中浪費(fèi)了自己的生命和才華。 這些年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,科技也在快速進(jìn)步。比如航天、軍工、電腦芯片、數(shù)控設(shè)備、精密加工和衛(wèi)星導(dǎo)航等國(guó)之重器不斷研制成功,創(chuàng)造了它們的人也將名留青史。他們犧牲巨大,舉世罕見(jiàn)。中國(guó)人將在這條充滿荊棘的道路上書(shū)寫(xiě)他們的故事,為追趕者的中國(guó)付出一代又一代人的心血。 和30年前相比,中國(guó)已發(fā)生了巨大變化,近期的發(fā)展目標(biāo)不再是解決溫飽,而是實(shí)現(xiàn)全民小康,超越中等發(fā)達(dá)國(guó)家,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興。這是一個(gè)已經(jīng)持續(xù)了一百多年的目標(biāo),從近代起中華民族在科技領(lǐng)域就一直在苦苦追趕,新中國(guó)成立60多年來(lái),中國(guó)正以令人難以置信的速度迅速縮短著與國(guó)際最高科技水平的差距。奮力追趕,這是一次全國(guó)總動(dòng)員,是一次全民族的超越戰(zhàn)略。在歷史上屢次與全球科技革命失之交臂的中國(guó),現(xiàn)在正急迫地呼喚著科技創(chuàng)新。 未來(lái)的“中國(guó)制造”所面對(duì)的,將不再是僅靠?jī)r(jià)廉即可取勝的低端市場(chǎng)。但是,隨著這一進(jìn)程的加快,中國(guó)企業(yè)無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,都日益感受到了跨國(guó)巨頭帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 中國(guó)現(xiàn)在走到了一個(gè)至關(guān)重要的十字路口,我們必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),才能躲開(kāi)“陷阱”。 更重要的是,隨著科學(xué)發(fā)展觀深入人心,中國(guó)人越發(fā)深刻地認(rèn)識(shí)到,以前單純依靠加大資本投入、人力投入和物質(zhì)消耗獲得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,不僅面臨無(wú)法逾越的增長(zhǎng)極限,而且過(guò)度“透支”將給我們的未來(lái)帶來(lái)深重的無(wú)法承受的傷害。而且,這些年來(lái),由金融危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)衰退,也為我們必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)提供了更加直觀的例證。 現(xiàn)在,中國(guó)面臨著新的挑戰(zhàn)。 ☆產(chǎn)業(yè)升級(jí) 中國(guó)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)布局如何進(jìn)行,這是擺在中國(guó)政府以及有使命感的企業(yè)家面前的大問(wèn)題,也是一項(xiàng)大挑戰(zhàn)。為什么必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)?因?yàn)橹袊?guó)仍然正在走向工業(yè)化,還沒(méi)有真正地完成工業(yè)文明的建設(shè)(包括信息工業(yè)和新科技革命),中國(guó)仍是后進(jìn)學(xué)生。這是一段很長(zhǎng)的歷史時(shí)期,因此中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)已到了關(guān)鍵時(shí)刻,也到了新一輪的深層次階段。 第一,要實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的轉(zhuǎn)化,而且是要由中國(guó)制造走向有更多中國(guó)創(chuàng)造元素的中國(guó)制造,因?yàn)閯?chuàng)造是一個(gè)基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè),制造則是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),兩者是統(tǒng)一的而非對(duì)立的。 第二,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí),也要做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。我們要建立一個(gè)強(qiáng)大的工業(yè)國(guó)家和強(qiáng)大的制造業(yè),讓東部和中西部地區(qū)平衡發(fā)展,而不是把已經(jīng)擁有的丟棄。正確的做法是將東部產(chǎn)業(yè)向中西部遷移,從而為東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)騰出空間。 第三,控制虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的比例,達(dá)到良性的平衡。我們要讓經(jīng)濟(jì)建立在堅(jiān)固的石頭上,而不是沙灘上。石頭是制造業(yè),沙灘就是金融等虛擬經(jīng)濟(jì),F(xiàn)在,就連美國(guó)這樣強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)體,也在尋求復(fù)興制造業(yè),促進(jìn)制造業(yè)回流美國(guó),我們難道為了產(chǎn)業(yè)升級(jí)就可以付出制造業(yè)空心化的代價(jià)嗎?當(dāng)然不能。 因此,中國(guó)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)工業(yè)強(qiáng)國(guó),堅(jiān)持以制造業(yè)為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在這一點(diǎn)上,大數(shù)據(jù)有著至關(guān)重要的意義,因?yàn)樗鼘?duì)于一個(gè)國(guó)家的工業(yè)實(shí)力有著幾何倍級(jí)的增升效能,我們完全可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提升產(chǎn)能,節(jié)約原材料,并且?guī)椭a(chǎn)業(yè)升級(jí)正常進(jìn)行。☆人口數(shù)量太多和人口結(jié)構(gòu)不平衡 人口紅利是一個(gè)描述短期利益的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,離不開(kāi)人口紅利的貢獻(xiàn)。 這個(gè)學(xué)術(shù)用詞也有它令人振奮的積極一面。但是,計(jì)算一個(gè)民族和國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,卻需要綜合考慮。也就是說(shuō),人口過(guò)多仍然是中國(guó)人口的首要問(wèn)題,人口結(jié)構(gòu)的失衡也更令我們感到擔(dān)憂。 隨著中國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),我們對(duì)勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)的需求逐漸減少,對(duì)于勞動(dòng)力的需求也將從數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量。那么,科學(xué)地控制人口就成為了政府的人口工作要面臨的任務(wù)。在這方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)有充足的舞臺(tái)可以施展。 ☆信息化升級(jí) 信息文明也被稱為“后工業(yè)文明”,它是工業(yè)文明的高級(jí)階段。在這一階段,人將成為技術(shù)和信息的主人,使用信息通訊技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型,在產(chǎn)業(yè)集聚、工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)零售、社會(huì)生活等各領(lǐng)域都產(chǎn)生全方位的革命性的變化。 中國(guó)也正面臨信息化升級(jí)的重大使命,信息化技術(shù)的實(shí)現(xiàn),將導(dǎo)致整個(gè)中國(guó)工業(yè)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)形態(tài)發(fā)生積極變化,進(jìn)而使得整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)都產(chǎn)生革命性的變革,幫助中國(guó)順利地完成產(chǎn)業(yè)升級(jí),向發(fā)達(dá)國(guó)家邁進(jìn)。 根據(jù)預(yù)測(cè),到2020年,全球?qū)⒂?00億個(gè)無(wú)線設(shè)備聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),數(shù)量是今天的10倍。全球的無(wú)線聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將從目前的手機(jī)、汽車,延伸到醫(yī)療、教育、能源、制造業(yè)等領(lǐng)域,一直到全部的終端目標(biāo)。但是中國(guó)還有許多工作要做,比如,中國(guó)目前的寬帶網(wǎng)速不到韓國(guó)的1/10,價(jià)格卻比國(guó)外高出很多,怎樣實(shí)現(xiàn)寬帶投資的提升,加速中國(guó)的信息化進(jìn)程?云計(jì)算在世界范圍內(nèi)已蓬勃發(fā)展,中國(guó)也有相當(dāng)多的企業(yè)在加速布局,并取得了一定的進(jìn)展,它們應(yīng)如何更上一層樓,發(fā)展出中國(guó)的成熟的云計(jì)算產(chǎn)業(yè),為大數(shù)據(jù)時(shí)代在中國(guó)的開(kāi)啟鋪一條寬闊堅(jiān)固的光明大道?這些都是具體的問(wèn)題,也都非常重要。 我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也具有巨大的升級(jí)潛力,信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的系統(tǒng)集成,可以對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)施改造,然后實(shí)現(xiàn)高附加值的增長(zhǎng),在另一個(gè)領(lǐng)域幫助中國(guó)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整體的升級(jí)。在新的信息技術(shù)推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生急劇變革的情況下,如何從全局意義上把握這種形態(tài),實(shí)現(xiàn)中國(guó)占據(jù)全球經(jīng)濟(jì)制高點(diǎn),成為了一項(xiàng)迫切和重大的課題。 ☆社會(huì)管理模式升級(jí) 社會(huì)管理模式是指一個(gè)國(guó)家的管理體系。我們知道,戰(zhàn)爭(zhēng)的成效取決于作戰(zhàn)的模式,社會(huì)管理的成效當(dāng)然也就取決于社會(huì)管理的模式。在任何領(lǐng)域內(nèi),“模式”都是科技含量高度集中的地方,是“能量”的重中之重。大數(shù)據(jù)在社會(huì)管理中最大的價(jià)值體現(xiàn),就是對(duì)模式的完全創(chuàng)新,它顛覆了人們的習(xí)慣,并創(chuàng)造了一種新的高度有效的模式。 不愿放棄過(guò)去已經(jīng)熟悉的做法,這就是習(xí)慣的力量。管理就是如此,人們總是不喜歡在管理上進(jìn)行創(chuàng)新。守舊或有本能的一面,不管是國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人。 耶魯大學(xué)的教授金豪爾說(shuō):“什么是現(xiàn)代化?現(xiàn)代化就是有系統(tǒng)地、持續(xù)不斷地、有目標(biāo)地運(yùn)用人類的各種能力控制自然和社會(huì)環(huán)境,以達(dá)到人類的各種目的!蔽业慕庾x就是,現(xiàn)代化需要不斷地創(chuàng)新,提升社會(huì)治理模式,這是人類文明進(jìn)步的基礎(chǔ)。 要提高中國(guó)的社會(huì)治理水平,就需要改革和更新當(dāng)前的治理模式。就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,軍隊(duì)的作戰(zhàn)模式隨著武器的發(fā)展不斷進(jìn)步一樣,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,也使現(xiàn)在的社會(huì)治理模式迎來(lái)了一場(chǎng)可能是人類歷史上最根本性的變革。比如可以在福利、行政、交通、應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害、維穩(wěn)等工作范圍中使大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮更大的作用。 如果說(shuō)西方國(guó)家由于它們雄厚的積累和先發(fā)優(yōu)勢(shì),即便國(guó)家需要突破某些障礙,也只是面臨一兩個(gè)問(wèn)題的話,那么今天的中國(guó)就是在面臨數(shù)個(gè)“十字路口”,而且不容許犯下任何一絲錯(cuò)誤。消除“數(shù)據(jù)割據(jù)”與“數(shù)據(jù)孤島” 如果我們把數(shù)據(jù)比喻成某種資產(chǎn),在割據(jù)狀態(tài)下,數(shù)據(jù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出來(lái)的是這種形態(tài):每個(gè)人都躲在自己的房子里閉門造車,收集和增加數(shù)據(jù)(資產(chǎn)),捂緊口袋,待價(jià)而沽;ハ嘀g獲得數(shù)據(jù)是非常困難和緩慢的,中間需要討價(jià)還價(jià)、建立信任和足夠多的時(shí)間成本,而每個(gè)數(shù)據(jù)商(獨(dú)立的家)就像一座座孤立的小島。 當(dāng)我們嘗試數(shù)據(jù)的治理進(jìn)入到實(shí)質(zhì)階段時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)有這三個(gè)問(wèn)題在阻礙我們的工作:數(shù)據(jù)割據(jù)、數(shù)據(jù)孤島和數(shù)據(jù)質(zhì)量。它們既是統(tǒng)一的整體(危害通常一起爆發(fā)),又可以在某些階段單獨(dú)呈現(xiàn)。 數(shù)據(jù)割據(jù)——因?yàn)橹贫、部門保護(hù)主義或小團(tuán)隊(duì)利益等人為的因素造成的數(shù)據(jù)分散的現(xiàn)象; 數(shù)據(jù)孤島——因?yàn)榧夹g(shù)差距和遺留問(wèn)題等形成的數(shù)據(jù)分散與無(wú)法集中共聯(lián)的現(xiàn)象; 數(shù)據(jù)質(zhì)量——主要包括數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和一致性。我們都知道數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞直接影響著“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的價(jià)值,但解決卻非一蹴而就,需要各方面的綜合提升,比如技術(shù)、制度、文化等多領(lǐng)域的努力。 數(shù)據(jù)割據(jù)現(xiàn)象更多存在于國(guó)家各部門、各地方之間,大型企業(yè)也會(huì)造成數(shù)據(jù)割據(jù)現(xiàn)象。基于它必將產(chǎn)生的、對(duì)于效率的危害,數(shù)據(jù)割據(jù)是我們首先要消除的不良現(xiàn)象,它違背了大數(shù)據(jù)時(shí)代的精神,急需人們拿出解決辦法和協(xié)作誠(chéng)意。 具體來(lái)說(shuō),割據(jù)造成的數(shù)據(jù)孤島有幾個(gè)讓現(xiàn)代人已經(jīng)無(wú)法忍受的特征: 一、數(shù)據(jù)使用者(用戶)的成本不斷疊加,在一項(xiàng)服務(wù)中重復(fù)支付成本; 二、阻斷技術(shù)的進(jìn)步,難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合; 三、“跨島”合作的環(huán)節(jié)煩瑣緩慢,信息共享缺乏實(shí)時(shí)性。 因此,雖然國(guó)內(nèi)的各行各業(yè)都對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)充滿了向往,將手頭的巨量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成盈利,這是一個(gè)光明的前景,但人們更擔(dān)心的則是“數(shù)據(jù)割據(jù)”的現(xiàn)實(shí),它讓這個(gè)前景蒙上了一層厚厚的陰影。 比如,淘寶網(wǎng)對(duì)八度網(wǎng)絡(luò)公司的警告,認(rèn)為它的“超級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)”侵犯了淘寶“數(shù)據(jù)魔方”的軟件著作權(quán)。中國(guó)政府沒(méi)有辦法進(jìn)行表態(tài),因?yàn)槲覈?guó)目前還缺少數(shù)據(jù)資產(chǎn)歸屬權(quán)、使用權(quán)的立法,也沒(méi)有界定網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)的商品價(jià)格的數(shù)據(jù),它是應(yīng)該只屬于淘寶公司呢,還是應(yīng)該打開(kāi)大門,讓其他公司也有權(quán)利分享。淘寶和騰訊微博先后屏蔽掉百度的蜘蛛爬蟲(chóng)也是一個(gè)明證。 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都掌握著大量的也是部分的消費(fèi)者數(shù)據(jù),像百度、騰訊、阿里巴巴集團(tuán)三大互聯(lián)網(wǎng)公司分別掌握搜索、社交和消費(fèi)數(shù)據(jù)。這三方數(shù)據(jù)如果能匯總在一起,可以拼湊出一個(gè)完整的網(wǎng)上信息的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)圖譜。但現(xiàn)實(shí)是它們之間沒(méi)有合作的意圖,相反卻是高筑墻,阻止數(shù)據(jù)外流,至少不會(huì)讓對(duì)方輕松地得到。 從大數(shù)據(jù)的本質(zhì)來(lái)看,其開(kāi)放與分享精神在中國(guó)碰上了數(shù)據(jù)割據(jù)的壁壘。人們知道只有分享才能充分發(fā)展大數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值,實(shí)際做起來(lái)卻不是這么回事,理想和現(xiàn)實(shí)之間還存在著幾乎無(wú)法跨越的鴻溝。 一位供職于國(guó)內(nèi)某知名IT公司的大數(shù)據(jù)專家梁先生說(shuō):“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭本質(zhì)上都還是封建割據(jù)的思維,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息的流動(dòng)才是互聯(lián)網(wǎng)的精髓!绷合壬L(zhǎng)期關(guān)注大數(shù)據(jù),他認(rèn)為,這些互聯(lián)網(wǎng)公司都認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)將是未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略性資產(chǎn),所以它們不會(huì)輕易拱手讓人。但正因如此,才造成了中國(guó)目前的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)缺乏完整性和一致性,使得可利用價(jià)值大打折扣。 特別是對(duì)處于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中下游的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),相對(duì)于淘寶、百度等巨頭,它們沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì),如果再缺乏數(shù)據(jù)源頭的支持,將真正地在運(yùn)營(yíng)和布局上處于尷尬的境地:雖然有鍋,但是無(wú)米。 在業(yè)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查時(shí),很多經(jīng)理人都反映說(shuō),即便巨頭們口頭上承諾會(huì)開(kāi)放,會(huì)讓其他公司分享數(shù)據(jù),可實(shí)際上是“掛羊頭賣狗肉”,沒(méi)有真心誠(chéng)意將數(shù)據(jù)源開(kāi)放,或者它們只允許在其各自的平臺(tái)上運(yùn)行。 在政府部門中也存在這個(gè)問(wèn)題,比如我們社會(huì)中的個(gè)體信息,封閉在工商部門、銀行、保險(xiǎn)、公安、醫(yī)院、社保、運(yùn)營(yíng)商等不同的機(jī)構(gòu)手中,融合起來(lái)非常困難;诓块T利益保護(hù)主義,它們對(duì)信息共享缺乏動(dòng)力,這是中國(guó)必須盡快革除的障礙。只有打破孤島,我們才能看到中國(guó)的大數(shù)據(jù)時(shí)代的曙光。 大數(shù)據(jù)并不是存在于某一個(gè)部門之中,它發(fā)揮作用也不是某一個(gè)單獨(dú)的部門可以實(shí)現(xiàn)的。政府需要從橫向和縱向同時(shí)比較一些數(shù)據(jù),來(lái)得出最貼近于事實(shí)的結(jié)論。因此,解決數(shù)據(jù)的割據(jù)和信息孤島問(wèn)題、提升系統(tǒng)建設(shè)的能力和規(guī)劃勢(shì)在必行。從技術(shù)層面看,云計(jì)算的高度靈活性正好對(duì)應(yīng)了中國(guó)政府的需求。 我的建議是,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,應(yīng)由各級(jí)政府帶頭實(shí)現(xiàn)等級(jí)制數(shù)據(jù)開(kāi)放共享。從上到下制定一系列針對(duì)性的政策和法規(guī),引導(dǎo)和推動(dòng)各行各業(yè)來(lái)開(kāi)放數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)合作,將所有的數(shù)據(jù)熔到一個(gè)爐子里。在把握巨大商機(jī)的同時(shí),也要做好利益的分配,并注重保護(hù)特殊信息。 工信部的規(guī)劃:四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新工程 較早前,中國(guó)就把云計(jì)算列為了新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域,而且將在“十二五”期間給予大力扶持。在調(diào)查中,工信部的總經(jīng)濟(jì)師周子學(xué)介紹說(shuō),具體措施包括加快云計(jì)算技術(shù)研發(fā)的產(chǎn)業(yè)化,組織開(kāi)展云計(jì)算應(yīng)用試點(diǎn)示范,著力完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境等。 中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),邁出了實(shí)際性的步伐。在“十二五”時(shí)期,工信部將把加快云計(jì)算產(chǎn)業(yè)列為重點(diǎn),推動(dòng)其服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化,提高創(chuàng)新和信息服務(wù)的能力,并且要推進(jìn)核心計(jì)算的研發(fā),最終形成云計(jì)算系統(tǒng)解決方案的提供能力,使重大的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化,形成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的管理體系。 在“十二五”規(guī)劃中,工信部列舉了與大數(shù)據(jù)有關(guān)的四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新工程。它們是: 1.數(shù)據(jù)挖掘:解決對(duì)數(shù)據(jù)收集的能力; 2.海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ):解決對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的能力; 3.信息處理技術(shù):解決對(duì)數(shù)據(jù)分類與分析的能力; 4.圖像視頻智能分析:解決對(duì)數(shù)據(jù)的高級(jí)分析的能力。 這些都是中國(guó)大數(shù)據(jù)的重要組成部分。對(duì)此工信部的官員還說(shuō):“中國(guó)未來(lái)將出臺(tái)更多的優(yōu)惠政策,擴(kuò)及中小型的數(shù)據(jù)中心,使大數(shù)據(jù)發(fā)展的政策空間更加廣闊,利于企業(yè)的參與! 中國(guó)規(guī)劃建設(shè)的超大型數(shù)據(jù)中心的規(guī)模為1萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架、擁有超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器。從2011年以來(lái),中國(guó)規(guī)劃和建設(shè)的超大型數(shù)據(jù)中心達(dá)到了2030個(gè),它們分布在全國(guó)各地,也從國(guó)家獲得了優(yōu)惠政策。將來(lái),這個(gè)優(yōu)惠范圍還將擴(kuò)大到中小型的數(shù)據(jù)中心,逐步實(shí)現(xiàn)向基層發(fā)展。 而且,為了避免盲目地建設(shè)數(shù)據(jù)中心,在2013年初,中國(guó)多個(gè)部門就聯(lián)合發(fā)文,共同發(fā)布了《關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局的指導(dǎo)意見(jiàn)》,目的就是通過(guò)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃,引導(dǎo)數(shù)據(jù)中心的合理布局,讓中國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,走出一條富有中國(guó)特色的道路,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)完善的政策環(huán)境。 “腳印追蹤”——個(gè)性化的數(shù)據(jù)推薦系統(tǒng) 如果你在自己經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)站看到“猜你喜歡”之類的東西是那么符合自己的要求,不要驚訝,因?yàn)槲覀兠恳粋(gè)人都已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。你可以想象一下,也許在未來(lái),每天打開(kāi)電腦,它會(huì)自動(dòng)把你所有的需求列一個(gè)清單,你只需要坐在舒服的沙發(fā)上點(diǎn)幾個(gè)確定選項(xiàng),就可以輕輕松松地搞定一切了。 不要以為這種情形只發(fā)生在科幻電影中。商家只有在滿足大眾的需求時(shí)才能夠賣出商品,而這一切都是在滿足大眾的個(gè)性化需求的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)的。 2011年9月,淘寶公司發(fā)起了用戶定制電視的活動(dòng),2天內(nèi)1萬(wàn)臺(tái)訂制電視就被搶光。在該活動(dòng)中,用戶可以選擇電視的各種屬性,包括尺寸、邊框、顏色等,廠商根據(jù)用戶的訂制內(nèi)容生產(chǎn)電視產(chǎn)品,再送貨到客戶的家中。 從這個(gè)具有代表性的案例中我們就可以發(fā)現(xiàn),未來(lái)的商業(yè)模式正在發(fā)生著質(zhì)的變化,它通過(guò)滿足個(gè)性化需求來(lái)提升商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率,在為消費(fèi)者提供更好服務(wù)的同時(shí),獲得更多的利潤(rùn)。 ☆“猜你喜歡”的由來(lái) 網(wǎng)購(gòu)中隨處可見(jiàn)的“猜你喜歡”是怎么來(lái)的呢?事實(shí)上,這種推薦方式來(lái)源于亞馬遜的技術(shù)創(chuàng)新。 亞馬遜公司的內(nèi)容起初都是由人工完成的,他們聘請(qǐng)了一個(gè)由20人組成的書(shū)評(píng)團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)頁(yè)上推薦有意思的新書(shū)。但是隨著在亞馬遜上架的圖書(shū)越來(lái)越多,這樣的人工操作自然越來(lái)越顯得乏力低效了。 后來(lái),亞馬遜的總裁貝索斯決定嘗試更有創(chuàng)造性的做法,根據(jù)用戶的習(xí)慣來(lái)為其推薦商品。但若想實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦,必須要將不同用戶進(jìn)行比較再找到用戶之間的關(guān)聯(lián)。但是,面對(duì)龐大的數(shù)據(jù),這種推薦系統(tǒng)算法煩瑣,結(jié)果也是不盡如人意。 亞馬遜當(dāng)時(shí)的技術(shù)人員格雷格林登思考之后,想出了一個(gè)解決方法:其實(shí),根本沒(méi)有必要將不同的用戶進(jìn)行比較,我們只需要找到產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)。這樣的推薦方式可以提前分析產(chǎn)品之間的關(guān)系,所以推薦速度非常快,適用于不同產(chǎn)品,甚至可以跨界推薦商品。 林登說(shuō):“書(shū)評(píng)團(tuán)隊(duì)被打敗、被解散,我對(duì)此感到非常難過(guò)。但是,數(shù)據(jù)沒(méi)有說(shuō)謊,人工評(píng)論的成本是非常高的! 他將書(shū)評(píng)家?guī)?lái)的銷售量和推薦系統(tǒng)產(chǎn)生的營(yíng)銷業(yè)績(jī)進(jìn)行了比較,發(fā)現(xiàn)推薦系統(tǒng)帶來(lái)的商品銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于書(shū)評(píng)家,這個(gè)銷量比較數(shù)據(jù)直接影響了亞馬遜解散書(shū)評(píng)組,而由推薦系統(tǒng)取代他們來(lái)推薦更可能受用戶歡迎的產(chǎn)品。 在亞馬遜的帶領(lǐng)下,越來(lái)越多的公司開(kāi)始使用這種個(gè)性化推薦系統(tǒng),迅速推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。而這種基于海量數(shù)據(jù)的推薦,也是大數(shù)據(jù)早期運(yùn)用的一種形式。 ☆大數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的基礎(chǔ) 事實(shí)上,要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的商業(yè)模式,充足的數(shù)據(jù)是其必不可少的基礎(chǔ)。沒(méi)有海量的數(shù)據(jù),個(gè)性化也無(wú)從談起;沒(méi)有海量的數(shù)據(jù),我們甚至連小部分用戶的個(gè)性也很難總結(jié),更不用說(shuō)多數(shù)用戶。 不知道你是否聽(tīng)過(guò)“啤酒和尿布”的經(jīng)典故事。在超市里,尿布要擺在啤酒旁邊才能賣得好,這也正是在深入分析大眾需求的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。這樣的“規(guī)律”安靜地隱藏在數(shù)據(jù)中,它一言不發(fā),只等人們自己發(fā)現(xiàn)。我們總是需要深挖,才能讓它們浮出水面。 然而大數(shù)據(jù)相對(duì)于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘更進(jìn)一步。大數(shù)據(jù)到底有多大?一組名為“互聯(lián)網(wǎng)上一天”的數(shù)據(jù)告訴我們,一天之中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部?jī)?nèi)容可以刻滿1.68億張DVD;發(fā)出的郵件有2940億封之多(相當(dāng)于美國(guó)兩年的紙質(zhì)信件數(shù)量);發(fā)出的社區(qū)帖子達(dá)200萬(wàn)個(gè)(相當(dāng)于《時(shí)代》雜志770年的文字量);賣出的手機(jī)為37.8萬(wàn)臺(tái),高于全球每天出生的嬰兒數(shù)量37.1萬(wàn)……大數(shù)據(jù)具有如下特點(diǎn):數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)種類多、數(shù)據(jù)之間有潛在關(guān)聯(lián)、速度快、時(shí)效高。 無(wú)所不在的數(shù)據(jù)、無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)和大規(guī)模分布式的存儲(chǔ)和運(yùn)算能力(云計(jì)算),忠實(shí)地記錄了我們的衣、食、住、行及社交狀態(tài),F(xiàn)在,人類一天創(chuàng)造的數(shù)據(jù)相當(dāng)于2000年一年的數(shù)據(jù)量。 你是否每天會(huì)在微博、微信、人人網(wǎng)之類的網(wǎng)站上發(fā)布信息?一分鐘內(nèi),微博上新發(fā)的微博超過(guò)10萬(wàn);社交網(wǎng)站Facebook的瀏覽量超過(guò)600萬(wàn)……整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶和所有的商品本身就是一個(gè)足夠大的數(shù)據(jù)空間,加上空間、時(shí)間、天氣等等潛在相關(guān)因素,想要知道每個(gè)用戶的喜好,所需要的數(shù)據(jù)量是巨大的。數(shù)據(jù)越多,對(duì)于用戶的理解越精準(zhǔn),但同時(shí)分析的難度也就越大……
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