假期結束，積壓的工作撲面而來。培訓人又要硬起頭皮面對懶得學習的員工、不愛買賬的業(yè)務部門了。但壓力與機會并存，這也正好是一個直面難題，提升自己的好時機。
針對培訓人工作中的三大挑戰(zhàn)，人才管理專家為我們推薦了8本好書。建議大家制定一個讀書計劃，10天讀透1本，3個月后你就是那個更受業(yè)務部門歡迎的培訓經理了。
挑戰(zhàn)1
每天忙得快飛起來
老板對我們的工作卻非常不滿意
想要獲得大老板的支持，我們首先要先想清楚自己的工作可以為企業(yè)帶來哪些價值。
切忌“為了培訓而培訓”，培訓管理者要了解企業(yè)的管理經營、了解人力資源的定位與職責。具備了大局觀，你的工作也將會與戰(zhàn)略和業(yè)務走得更近。
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《人力資源轉型 為組織創(chuàng)造價值和達成成果》
作者：戴維.尤里奇
戴維·尤里奇，人力資源管理領域大師級人物。他認為，人力資源管理人員必須成為業(yè)務伙伴，而要成為業(yè)務伙伴，他們必須扮演好四種角色：戰(zhàn)略合作伙伴、HR效率專家、員工支持者和變革推動者。本書詳細討論了人力資源人員應如何扮演好這四種角色。
《無邊界組織》
作者：戴維.尤里奇
移動互聯網時代，企業(yè)的管理模式應該是怎樣的？四位曾經幫助杰克·韋爾奇創(chuàng)造了GE無邊界文化的管理專家，詳細闡釋怎樣才能實現無邊界的組織。
挑戰(zhàn)2
想做貼合業(yè)務的培訓
業(yè)務部門卻說不出自己需要什么
術業(yè)有專攻，業(yè)務部門說不出自己需要什么是再正常不過的。
了解業(yè)務部門的主要工作內容、流程和挑戰(zhàn)只是基本�！巴诰蚺嘤栃枨蟆�，還需要我們懂得一些提問的技巧和教練技術。
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《學會提問》
作者：丹尼爾.布朗 斯圖爾特.基利
批判性思維的扛鼎之作。為什么你認為的培訓需求不是真正的培訓需求？從這本書中可以得到答案。
《提問的藝術：為什么你該這樣問》
作者：安德魯.索貝爾 杰羅德.帕納斯
表面上在問為什么，實際上在教你怎么做的一本書。作者向我們傳授了如何在各種情境下精準判斷出需要被提及的問題，從而推動事情深入發(fā)展的技巧。
《高績效教練》
作者：約翰.惠特默
這本書從一個驚人的事實開始講起：網球高手是滑雪教練培養(yǎng)出來的。因為想要成為一個優(yōu)秀的教練，不是教導學院，而是要學會問問題，引導學員解決。
挑戰(zhàn)3
公司重點推行的培訓項目/政策，
某業(yè)務部門Boss總是百般推脫
和業(yè)務部門順利合作的第一步也是最關鍵的一步就是與其建立良好的信任關系�！鞍侔阃泼摗敝皇菍Ψ降钟|行為的外在表現，我們需要做的是去了解為什么對方會有這樣的抵觸行為，同時又要注意不能把氣氛和關系搞僵。
這時候，“培訓專業(yè)知識和技能”會顯得很蒼白無力，我們需要能夠讀懂人心、建立信任、推進對話并化解隔閡的方法。
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《非暴力溝通》
作者：馬歇爾.盧森堡
當溝通危機到來的時候，你會選擇怎么做？《非暴力溝通》為我們提供了一種全新的方法。
《關鍵對話》
作者：科里.帕特森 約瑟夫.格雷尼 羅恩.麥克米蘭
非常實用的溝通書籍，滿滿的都是技巧，幫你應對工作、生活中的關鍵性對話。
《信任的速度》
作者：史蒂芬.M.R.柯維
當信任上升，效率會隨之上升，而成本則隨之下降，從而創(chuàng)造出柯維所說的“信任紅利”。書中提供了多種方法，獲取這種信任紅利。
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