內(nèi)藤誼人編著的《如何問別人才肯說》是一本講述如何用提問的方式與他人有效溝通，說服別人的職場勵志書。你也許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，很多時候正是因為溝通出了問題才導致問題連連，但你可能沒有發(fā)現(xiàn)溝通之所以不暢，正是因為你不會提問題，你想要的“答案”，其實就藏在“問題”里，只要你會提問，就能有效溝通。日本心理學家內(nèi)藤誼人總結(jié)出了一套說服各種聰明人的問話術(shù)，他認為問對“一個問題”，能夠解決所有問題，有效溝通不需要滔滔不絕地講大道理，只需學會提問，就能順著自己的意念操縱任何人，得到所有想要的答案。
如果邀請暗戀的對象一起共進晚餐，如何問才能圓滿地達到目的？
如果向上司提交一份方案，一直沒有回應，怎么問才能不讓領導直接拒絕？
如果員工在工作中推卸責任，模糊概念，怎樣才能問出真實的信息？
如果在高端談判中對手閃爍其詞，怎么問才能知道對方的底線？
所有的這些問題的背后，有一套語言的規(guī)則嗎？面對拒絕，我們該怎樣實現(xiàn)非暴力的有效溝通呢？
在這個信息碎片化的大時代，我們每時每刻都會遇到一些自己想知道的問題。有些事情你覺得不對，卻一時不知如何應變，你是沉默接受，還是提出關鍵問題，悄無聲息地突破對方的心理防線？面對質(zhì)疑，你有能力組織自己的觀點，問出你想問的嗎？面對僵局，你該如何不露痕跡地把控談話方向，將所有難題一一化解？
針對上述問題，日本公關大師內(nèi)藤誼人詳盡剖析了人們在溝通中的盲點，認為問對一個好的問題，能達到事半功倍的效果。在《如何問別人才肯說》中，內(nèi)藤誼人總結(jié)出了有效溝通的21個技巧、8個訣竅、10項原則，闡述了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧。通過這些，你能說出自己想說的，問出你想要的答案。而一個人如果忽略了問話的學問，那么他就有可能像現(xiàn)代管理之父德魯克說的那樣：“如果你不改變問問題的方式，你永遠都不會成功。”
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