利用“羊群金律”去收獲
還有另一種羊群金律，我們把它稱為“自我羊群金律”。這發(fā)生在我們基于自己先前的行為而推想某事物好或不好。這主要是說，一旦排到了第一，在以后的經(jīng)歷中我們就會在自己后面排起隊(duì)來。
假如你某天下午出去辦事，覺得困倦，想喝點(diǎn)東西提提神。你透過星巴克的窗子朝里看了一眼，走了進(jìn)去�？Х鹊膬r(jià)格嚇了你一跳————幾年來你一直很幸運(yùn)，喝的是鄧肯甜甜圈店的煮咖啡。不過既然來了．你就感到好奇：這種價(jià)格的咖啡到底是什么味道？于是你做出讓自己也吃驚的舉動(dòng)：點(diǎn)了一小杯，享受了它的味道和帶給你的感受，信步走了出來。
下一周你又經(jīng)過星巴克，你會再進(jìn)去嗎？理性的決定過程應(yīng)該是考慮到咖啡的質(zhì)量（星巴克對比鄧肯甜甜圈店）、兩處的價(jià)格，當(dāng)然還有再往前走幾個(gè)街區(qū)走到鄧肯甜甜圈的成本。也許這種計(jì)算過于復(fù)雜————于是你采用一種簡單的方式：“我已經(jīng)去過星巴克．我喜歡那里的咖啡，也挺開心，我就到那里吧�！庇谑悄阌肿哌M(jìn)去點(diǎn)了一小杯咖啡。
這樣做．實(shí)際上你已經(jīng)排到第二了，排到了你自己的后面。幾天以后。你再走進(jìn)星巴克，這一次，你清楚地記得你前面的決定，又照此辦理————好了，你現(xiàn)在排第三了，又排到第二個(gè)自己的后面。一周一周過去，你一次一次進(jìn)星巴克，一次比一次更強(qiáng)烈地感覺到，你這樣做是因?yàn)樽约合矚g。于是到星巴克喝咖啡成了你的習(xí)慣。
故事到這里還沒有結(jié)束。既然你已經(jīng)習(xí)慣了花一點(diǎn)錢喝咖啡，你無意中抬高了自己的消費(fèi)水平，其他的變化就簡單了�；蛟S你會從2美元20美分的小杯換成3美元50美分的中杯，再到4美元15美分的大杯。即使你根本弄不清楚自己是如何進(jìn)入這一價(jià)格等級的，多付點(diǎn)錢換大一點(diǎn)的杯似乎也符合邏輯。星巴克的其他一系列橫向排列的品種也是如此，比如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等。
如果停下來把這件事仔細(xì)想想，你可能搞不清楚到底是應(yīng)該把錢花在星巴克的咖啡上，還是應(yīng)該到鄧肯甜甜圈店去喝便宜點(diǎn)的咖啡，甚至在辦公室喝免費(fèi)的。但你已經(jīng)不再考慮它們之間的比較關(guān)系了。此時(shí)你自然而然地認(rèn)為去星巴克花錢正合你意。你已經(jīng)加入了“自我羊群”————你在星巴克排隊(duì)排到了自己以前的經(jīng)驗(yàn)之后。
但是，這個(gè)故事里還有某種奇怪的東西。如果說錨是基于我們的最初決定，那到底星巴克是怎樣成為你最初決定的呢？換言之，如果我們從前被錨定在鄧肯甜甜圈店，我們是如何把錨轉(zhuǎn)移到星巴克的呢？真正有意思的也就在這里。
霍華德·舒爾茨創(chuàng)建星巴克時(shí)，他是個(gè)與薩爾瓦多·阿薩爾有同樣直覺的生意人。他盡一切努力獨(dú)樹一幟，使星巴克與其他咖啡店不同————不是從價(jià)格上看，而是從品位上。從這一點(diǎn)上，他一開始對星巴克的設(shè)計(jì)就給人一種大陸咖啡屋的印象。
早期的店鋪里散發(fā)著烤咖啡豆的香味（咖啡豆的質(zhì)量要優(yōu)于鄧肯甜甜圈店的）。他們銷售別致的法式咖啡壓榨機(jī)，櫥窗里擺放著各式誘人的點(diǎn)心————杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等。鄧肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡，星巴克提供小、中、大和特大杯，還有各種名稱高貴華麗的飲料，如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等。換言之，星巴克不遺余力地打造這一切，來營造一種與眾不同的體驗(yàn)————這種不同是如此之大，甚至讓我們不再用鄧肯甜甜圈店的價(jià)格作為錨來定位，與此相反，我們會敞開思想接受星巴克為我們準(zhǔn)備的新錨。星巴克的成功很大程度上也就在這里。
羊群金律表現(xiàn)了人類共有的一種從眾心理。從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，盲從則往往使人陷入騙局或遭到失敗。在生活上和事業(yè)上，對他人的信息不可全信也不可不信，凡事要有自己的判斷，才能出奇制勝。
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