越隨和,越有品位 縱觀那些有影響、有地位的公眾人物,他們都有一個共同的特點:心態(tài)隨和、平易近人。而與此相對照,非常有趣的是,越是地位卑微的人越是易怒暴躁,他們動輒就因一些雞毛蒜皮的事兒大發(fā)雷霆。這樣的人最不受人歡迎,也沒有什么修養(yǎng)、品位可言。 一位曾在酒店行業(yè)摸爬滾打多年的老總說:“一個人不見得有比使他傷腦筋更大的事情了。在經(jīng)營飯店的過程中,幾乎天天都會發(fā)生能把你氣得半死的事兒。當(dāng)我在經(jīng)營飯店并為生計而必須得與人打交道的時候,我心中總是牢記著兩件事情,第一件是:絕不能讓別人的劣勢戰(zhàn)勝你的優(yōu)勢;第二件是:每當(dāng)事情出了差錯,或者某人真的使你生氣了,你不僅不要大發(fā)雷霆,而且還要十分鎮(zhèn)靜,這樣做對你的身心健康是大有好處的! 一位商界精英說:“在我與別人共同工作的一生中,多少學(xué)到了一些東西,其中之一就是,絕不要對一個人喊叫,除非他離得太遠,不喊就聽不見。即使那樣,也要確保讓他明白你為什么對他喊叫,對人喊叫在任何時候都是沒有價值的,這是我一生的經(jīng)驗。喊叫只能制造不必要的煩惱! 一個經(jīng)理向全體職工宣布,從明天起誰也不許遲到,自己帶頭。第二天,經(jīng)理睡過了頭,一起床就晚了。他十分沮喪,開車拼命奔向公司,連闖兩次紅燈,駕照被扣,他氣喘吁吁地坐在自己的辦公室。營銷經(jīng)理來了,他問:“昨天那批貨物是否發(fā)出去了?”營銷經(jīng)理說:“昨天沒來得及,今天馬上發(fā)!彼慌淖雷樱瑖绤栍(xùn)斥了營銷經(jīng)理。營銷經(jīng)理滿肚子不愉快地回到了自己的辦公室。此時秘書進來了,他問昨天那份文件是否打印完了,秘書說沒來得及,今天馬上打。營銷經(jīng)理找到了出氣的借口,嚴厲責(zé)罵了秘書。秘書忍氣吞聲一直到下班,回到家里,發(fā)現(xiàn)孩子躺在沙發(fā)中看電視,大罵孩子為什么不看書、寫作業(yè)。孩子帶著極大的不高興來到自己的房間,發(fā)現(xiàn)貓竟然趴在自己的地毯上,他把貓狠狠地踢了一腳。 這就是憤怒所引起的一系列不良的反應(yīng),我們自己恐怕都有過類似的經(jīng)歷,叫做“遷怒于人”。在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了,工作上遇到了不順利的事兒,回家對著家人出氣。在家同家人發(fā)生了不愉快,把家里的東西砸了,又把這種不愉快的情緒帶到了工作單位,影響工作的正常進行。甚至可能路上碰到了陌生人,自行車被刮蹭了一下,就同別人發(fā)生口角。更嚴重的是,發(fā)生不愉快之后開車發(fā)泄,其后果就更不堪設(shè)想了。 在我們的生活中,的確存在著這樣一些男人,他們愛發(fā)脾氣,容易憤怒,稍不如意便火冒三丈,發(fā)怒時極易喪失理智,輕則出言不遜,影響人際關(guān)系,重則傷人毀物,有時還會造成難以挽回的損失,事后讓人追悔莫及。 憤怒是一種常見的消極情緒,它是當(dāng)人對客觀現(xiàn)實的某些方面不滿,或者個人的意愿一再受到阻礙時產(chǎn)生的一種身心緊張狀態(tài)。在人的需要得不到滿足,遭到失敗、遇到不平、個人自由受限制、言論遭人反對、無端受人侮辱、隱私被人揭穿、上當(dāng)受騙等多種情形下人都會產(chǎn)生憤怒的情緒,憤怒的程度會因誘發(fā)的原因和個人氣質(zhì)的不同而有不滿、生氣、憤忿、惱怒、大怒、暴怒等不同層次。發(fā)怒是一種短暫的情緒緊張狀態(tài),往往像暴風(fēng)驟雨一樣來得猛,去得快,但在短時間里會有較強的緊張情緒和行為反應(yīng)。 易怒主要與人的個性特點有關(guān),易怒者大都屬于氣質(zhì)類型中的膽汁質(zhì)。膽汁質(zhì)的人直率熱情,容易沖動,情緒變化快,脾氣急躁,容易發(fā)怒。易怒還與年齡有關(guān),青年人年輕氣盛,情緒沖動而不穩(wěn)定,自我控制力差,因此比成年人更易發(fā)怒。 輕易地發(fā)怒,這在大多情況下不但不會解決問題,反而激化了矛盾,得不償失。 作為一個男人,你一定要明白,憤怒容易壞事兒,還容易傷身。人在強烈憤怒時,其惡劣情緒會致使內(nèi)分泌發(fā)生強烈變化,產(chǎn)生大量的荷爾蒙或其他化學(xué)物質(zhì)會對人體造成極大的危害。 培根說:“憤怒就像地雷,碰到任何東西都一同毀滅!比绻悴蛔⒁馀囵B(yǎng)自己忍耐、心平氣和的性情,一旦碰到“導(dǎo)火線”就暴跳如雷,情緒失控,就會把好事情全都搞砸。 自然界是個有條不紊、有規(guī)律運行的有機體。只要正常運轉(zhuǎn),一切都會秩序井然,按部就班,就像一臺計算機、一架飛機、一臺機器,如果操作正常,控制良好,就能發(fā)揮它們的正常作用。人的情緒也如一臺機器一樣,一旦失控,就不能正常運轉(zhuǎn),甚至給外界帶來危險。 我們也許看到過交通擁擠的十字路口紅綠燈失控時的“慘狀”,整個路面成了車的海洋,不耐煩的司機在里面鳴笛叫喊,喇叭聲充斥,不絕于耳,整個交通處于癱瘓與混亂的狀態(tài)。如果沒有交警的管理疏導(dǎo),不知道會拖延到什么時候,會造成什么后果。同樣,如果人人都情緒失控,這世界又會怎樣呢? 所以,當(dāng)別人對你的缺點提出批評甚至指責(zé)時,當(dāng)你和朋友為某件小事“斗嘴”時,當(dāng)你一時感到生活壓抑時,你一定要學(xué)會克制自己的憤怒,讓你的大腦“冷卻”下來,讓你胸中的“驚濤駭浪”平靜下來,把你的粗嗓門壓下來,把你要伸出的拳頭收回來…… 常言道:忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。不必為一些小事而斤斤計較。我們不提倡無原則的讓步,但有些事兒沒必要“火上澆油”,那只會使事情更糟,只會破壞你在別人眼中的形象。 假如你發(fā)起脾氣來,對人家發(fā)作一番,你雖然非常痛快地發(fā)泄了你的不滿,但那個人會怎樣?他能分擔(dān)你的憂愁嗎?你那爭斗的聲調(diào)、仇視的態(tài)度,能使他接受你嗎? 人人都有不易控制自己情緒的弱點,但人并非注定要成為情緒的奴隸或喜怒無常的心情的犧牲品。學(xué)會怎樣消滅破壞我們舒適、幸福的生活和阻礙我們成功的情緒的敵人,是一門很精深的藝術(shù)。 情緒是內(nèi)心深處的一種思想情感,但它卻往往會被外界的事物所控制,并隨之而搖擺不定。作為男人的你如果能夠駕馭自己的情緒,隨和待人,那么你未來的人生地位一定會更上一層樓。 P32-35
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